リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（268ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で満足しています。
この会社に決めた理由
ご近所で見積もりの対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
屋根の葺き替えを大工職人、屋根職人で防水シートまで１日で終わらせましたが、その後、雨続きで工期が延びてしまいました。お客様には、ご理解をいただきまして、ありがとうございました。断熱材、換気棟、遮断塗料を施工させて頂きましたので、夏、冬共に過ごしやすいお家になったかと存じます。今後とも、何かございましたら。お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
変動する様々な要望に対応いただき感謝しています。工事の方も感じの良い方々で安心しました。また、介護保険の申請では大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
工事期間中は騒音や粉じん等、ストレスも感じられたかと思いますが、
快く対応して下さり誠に有難う御座いました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと
思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程表を作って、どの日にどんな内容の工事をするか等、前もって様々教えて頂き、質問や要望にも対応してもらい、色見本の中から好きな色も選べました。
私は遠方に住んでますが、工事日にはどんな作業しているか、写真やメッセージを送ってもらえたり、安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
対応の速さと的確さ、そして費用の安さです。
リフォーム会社からの返答
オーナー様が遠方に住んでいる為、現場調査をしてご提案や施工内容のお説明は全てメールで対応させて頂きました。アパートの為、住人の方が多数いらしゃるので騒音等にいつも以上に気をつかいました。施工中はお写真で確認して行きながら進めて行きました、ご協力感謝致します。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりで大変気に入っています。また、機会があれば、お願いします。
この会社に決めた理由
3社の見積対応を見て判断しました。
リフォーム会社からの返答
今回のは外観とエントランスの改装をさせて頂きました。エントランスの雰囲気や外観の色合いなどお客様のご要望に近いイメージに完成したと思います。現場の進行もお客様のご協力を頂きスムーズに進行することが出来ました。ありがとうございました。今後もメンテナンスも含め永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせてムリをしていただいた所もあり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応して頂いた。
最終的に予算に合わせた提案をもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
このような高い評価をいただき、光栄に思います。
これを励みに、担当者もますます頑張ると思いますので、又の機会がございましたら、ぜひお声を掛けていただきたいと思います。
今後も、アフターフォロー、メンテナンスなど何かとお伺いすることもあると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,582,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約日から施工完了日の希望が短いにもかかわらず、迅速な対応と工期完了までの調整、近所への気配りに満足しています。
この会社に決めた理由
当初の見積もりから施工時期を検討する間、数か月あいたのですが、
Oさんから再度メールをいただきまして、屋根についいてのアドバイスをいただき、時期的にも良い時期なのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただいたことが一番良かったです。また、屋根の保証書も渡し満足していただきました。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前、着工時と、いろいろとわがままを申しましたが、その都度誠実にご対応頂き有難う御座いました。
ご提案頂いた間取り（廊下の無い間取りのご提案は10社中、御社だけでした）、教育の行き届いた職人さんの態度と仕上がり（こちらが差し上げた飲み物の空き容器を捨てますよと言っても、ゴミは持ち帰りますので、と言われた時は感動しました）、最後の最後まで頑張って頂いた金額、担当者の方の誠実で顧客目線で親切な対応（いつもこちらの希望以上の対応をして頂き助かりました）、どれをとっても大満足です。
単世帯の家をリフォームし、私たち世帯（夫婦、子二人）と親世帯（両親、祖母）の二世帯（実質三世帯）で暮らす家に変身させてもらいましたが、家族全員満足しています。
暮らしていくうちに、メンテナンスや不具合が起こったらまた相談します。頼りにしています。今回は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・間取りの提案
・担当者の人柄、親身な態度、誠実さ
・価格
・会社の規模
・支払い条件（完成時一括支払い）
・フットワークの良さ
※ホームプロで8社、独自に2社の計10社で検討しましたが、断トツでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、二世帯でお住まいの為の大改造工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。また、最高の評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。この上ない喜びを、建築士、職人共々味わっております。
この喜びを与えて下さったI様ご家族様の幸せを願い、これからも、末永くお役に立てるよう、精進して参ります。
工事中には、色々とご不便をお掛けしましたが、I様のご協力とお気遣いのおかげを持ちまして、無事完了することができました。ありがとうございました。
これからは、アフターメンテナンス訪問で、お伺いすることになります。どんな事でも、ご相談頂ければ幸いです。また、リフォーム工事で一番大切な、良い信頼関係が、構築できたものと思っております。
次お会いするときは、２人のお子様もスクスクと成長されていることでしょう。お目にかかれるのを楽しみにしております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろあって凹みましたが、最後まで誠意を持って対処していただきました。
その誠意に満足してます。
この会社に決めた理由
お話の中で何点か良いアイデアを頂いたこと、解りやすく丁寧な見積りに好感を持ったこと、担当者さんが女性だったのでお話しやすかったこと、価格的にも納得できるものがあったこと。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持て、当方の要求（特に価格面）に沿った形で、工夫をしたご提案を頂きました。この点は大変助かり、高く評価したい点です。
また、工事中には、契約内容には無い小さな塗装の補修やタオル掛けの取り付けなどをして頂き、細かいご配慮に感謝しています。
但し、工事期間が当初１０日間ほどの予定であったところ、一か月ほどとなり、当初の期間以後は、当方も自宅に居るための時間の遣り繰りに負担が掛かり、その点はマイナス評価となりました。
上記の工事期間に係る事項の除けば、全体的には高く評価出来るリフォームと感じています。
。
この会社に決めた理由
当方の要求、特に価格面を考慮し、いろいろと工夫をして下さり、ご提案を頂きました。相見積をとった他社との相違点であり、施工をお願いする大きな理由となりました。また、ご担当者の誠実なご対応は大変好ましく感じられ、これもまた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。 工事期間中は、お客様にもお心遣い頂き、行き届かない点など あり大変ご迷惑をお掛け致しましたが、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。 今後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも何なりとお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期にわたりお世話になりました。計画時も工事中も、メールで細かい注文をたくさんしましたが、快くご対応頂けました。プラスアルファの対応もいろいろありました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ナチュラル・北欧風のイメージで洗面台をタイルで創作したり、要望を的確に捉えた間取り変更を提案して頂けたこと。初期の対応で床下調査、防水の相談にすぐ乗って頂けたこと。耐震工事の費用感や方針の説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きありがとうございます。
工事中はお客様と二人三脚で進めていけたこと大変嬉しく思います。こちらからの確認などにもメールで素早くご回答頂くことができ、大変感謝しております。
仕上がりにもご満足頂けて良かったです。
今後ともお家の事に関して何かありましたらいつでもご連絡ください。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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