リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（132ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２か月近い工期となりましたが、その間、住みながらの工事のため毎日きれいに変わりゆく我が家を見る事が出来、完成後が楽しみでした。
担当者を始め現場スタッフの方々も明るく、こちらのわがままな要望にも迅速に対応して頂き大工さんの一生懸命な姿に感動いたしました。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１ ホームプロでの評判が良かった。
２ 場所ごとの解かりやすい見積もり。
３ 女性スタッフがいたので妻も安心して相談ができた。
４ こちらの話をよく聞き、急かさなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、内外装含む工事の為、長期に渡りご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当社ではお客様からのヒアリングを重視し、現状のお住まいの不満、不具合、改善点を探す様に努力しております。
そこで女性インテリアコーディネーターによるプランニングで、使い勝手がより良くなる様に考えさせて頂いております。
御見積書の記載方法もお客様が読み返した際に理解出来るか、ご要望が反映されているのかを確認出来るようになるべく細かく、分かり易く記載するように心掛けております。
今後共、お住まいに関するお困りごとなどございましたら、是非ともご相談下さい。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でこちらの要望以上の工事をして頂きありがとうございました。大工さん・左官屋さん・電気屋さん等腕利きの職人さんで本当に出会いを感謝します。教会のメンバーにもリホームするならとお勧めできます。
この会社に決めた理由
築46年の古家のリホームで手を加える範囲と予算等迷いも多かったが、「自分達でやれる所はやっても良いのでは」の言葉に一緒に改装工事をしてくださる安心感を感じました。見積もり金額も予算範囲でした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け、嬉しいお言葉頂き何よりです。
また施工前から設計士の方もお打ち合わせご参加頂き、お客様のご意見をまとめて頂き、本当に助かりました。
お時間は頂きましたが、ご満足いただける仕上がりとなり嬉しいです。
今後ともお役に立てることございましたら、ご相談お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,469,742円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんとなくの理想の家の感じしか、伝えられなかったにもかかわらず、私たちのテイスト、また住む家としての使い勝手を的確にアドバイスして頂け、ライトの位置や、コンセントの位置など細かい決定事項は私たちの生活動線を的確に考えて、提案いただけ、また壁紙などもアドバイスも何度も色々な経験談なども交えわかり易く丁寧にしていただきました。
住む側の立場になって考えてくれる担当の方だったので、これはつけたほうがいい、つけておきましたよ、これは後々でいいと思いますよなど、私どもの気の回らない所も先回りして手配していただきました。住んでみて改めて感謝することが多々あります。思いは書ききれません。担当者さんとは相性もあるかと思いますが、私と主人は、こちらの会社の担当の方に我が家を作ってもらえて本当に幸せです。お金がたまり次第追加で変更していく際は必ずまた同じ担当の方にお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
プランニングの提案段階で、工事の大きさに対して、低い予算にもかかわらず、できることできない事をしっかり提示していただけ、予算を大切に使って頂けるという安心感がありました。
最終的にご提示頂いた見積もりも1番納得いくもので、担当者の方の熱意も1番しっかり響きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満点のご評価と新生活でのお気持を頂きまして、誠に有難うございます。とても嬉しく励みに思います。お仕事をされながら小さなお子さん達の子育てなど、日々ご多忙にされている中、現場へお立会いお打合わせ頂けましたお陰で、ご満足の頂けるお住まいなったと感謝申し上げます。制作しながら気づく度に、あった方がいいね！この方がいいね！など等、作業を進める中でもっと良くなる様に‥笑顔の溢れるご家族がその先も快適に暮らせる様に‥との思いで職人さん達とお住まいを造らせて頂きました。大切な箇所をシュミレーションしご確認頂く為に、仕上がってきた現場へお越し頂いた際に、両手を大きく広げて万歳の様な仕草でご主人様に喜んで頂いた事、奥様に素敵と言って頂いた事、M様ご家族と出会い住まい造りのお手伝いをさせて頂けました事、この仕事に感謝し幸せに思います。
末永くお付き合いをして頂けます様、今後共お願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 17,176,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多少無茶な工事依頼でしたが、私たち家族の要望を取り入れていただき、さらに、耐震構造までアドバイスをうけ、大変感謝しています。工事も丁寧に作業していただきました。想像していた以上に、立派な階段ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社と比較して規模は小さかったが、ホームページのアットホームな職人さん達の集合写真や、木を活かした家づくりと「お客様の目線で、お客様とともに」住まいの問題を解決する会社の方針にひかれて、契約いたしました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりに来ていただきましたが、いちばんしっかりこちらの話を聞いてくださったように思います。
予算の範囲内で、できる限りこちらの要望に沿うよう色々考えて提案をしてくださり、結果的にはとても満足な仕上がりになり感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても話しやすく、しっかりこちらの希望を聞いてくれたことと、見積りも安かったので。
リフォーム会社からの返答
弊社に引っ越しに伴う内装工事をご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
引っ越しの疲れは出ていませんでしょうか？
また、ワンちゃん、猫ちゃんの話聞かせてください。
お住まいのご相談にお伺いさせて頂きますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 448,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 和室 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました、階段の手摺壁の色に合わし金色系の物にする等細かなセンスのいい配慮をして頂き大変気に入りました、またリフォーム工事することがあると思いますのでその時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評判どうりの会社です、中でも現地調査時の相手の立場にたった適格なアドバイスや新しい商品知識や工事方法の提案は他の見積もりを頼んだ会社とは明らかに違いました、これからリフォーム工事をする方に会社の大小や一番早く手を挙げてくれたからとかでなく現地調査でどんな工事をするのか新しい工事方法や商品はないのか等話を聞いてみることで決められるのがいいのではないかと思いました、どちらかと言うと大きな会社より少人数でやられている会社の方がいいように思いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 380,713円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大した工事でもないのに対応が良かったです。
この会社に決めた理由
施工まで素早く対応頂いたことと、説明も丁寧でしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
対応についてご評価頂き大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関わる事は何でもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 48,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に従事していただいた職人の皆様は、それぞれ、細部まで気を配った工事をしていただき、施工技術も高いと感じられる出来栄えでした。
しかし、予定していた資材の説明、施工方法や、見積もりとの相違などについて、特に外構工事については、工事依頼者である当方と営業担当者、営業担当者と施工に当たった職人の皆さんとの意思の疎通に不足する部分が見えました。
営業担当の方の経験不足によるものと思える部分もありましたが、今回の工事を通じて身につけていただいた事項もあるようで、今後は改善されるように感じました。
全体としては、ほぼ予定した工期の間に完成していただき、工事内容も満足すべきものでした。
ありがとうございました。
追伸 見積もり時、デザイナーの方もお見えになりましたが、しいて同行していただく必要はなかったのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあること。
ホームプロでの評価が高かったこと。
希望する工事の施工事例を手掛けた実績があること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、ありがとうございました。また、工事中はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今回の工事でご迷惑をかけてしまったところは今後の反省として精進して参りたいと思います。
またお困り事ございましたら誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 10,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事だけでなく、他に気になったところまで相談にのっていただいたり、サービスで修繕等していただきました。この先も何かあれば相談したいと思わせる担当者の人柄に満足しました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく良心的で納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
お忙しい中、ご連絡も必ず下さり、本当に助かりました。
これから住まわれるのですから、気持ちよく過ごして頂けるようにと施工したのですが、お時間余計にいただいてしまったことは反省点として、今後に生かします。
これからも住み良く出来るお手伝いが出来ますよう、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応、及び仕上がりに満足しています。
最後にキッチン関連でメーカーの手違いがありましたが、その後の対応もしっかりやって下さると約束していただけました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅のリフォーム工事を私どもに任せてくださり、本当にありがとうございました。
寛容なお心で自分を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
工事は完了しましたが、アフターメンテナンスも含め、
今後とも末永くお付き合いいただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ その他 |
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