リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（134ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件の引越し前のリフォームということもあり、引渡しを終えてから、2週間以内でのリフォームということもあったのですが、色々と無理を聞いていただいた上、丁寧な仕事をしていただきました。
とても丁寧に要望に応えてくださいました。
施工後、1ヶ月ほど経ったら、また確認しにきていただけるのも、ありがたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、見積り対応もとても早く、担当者の人柄もとても良かったので、是非！と思いました。
金額も良心的なことも決め手の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、大変良い評価も頂きありがとうございます。
今回、フローリングの貼替・壁紙（クロス）の貼替で
フローリングは、肌触りの良いものを貼らせていただき
気にいっていただき大変嬉しく思ております！
また、何かお手伝いできる事がございましたら
気軽にお問い合わせください！！
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積の内容が分かり易くとても安心できました。 作業期間中発生した変更の細かい金額の変更まで明らかにしていただき安心してお任せできました。
大工さんは熱心な方で朝早くから遅くまで作業をして頂き、DIYの施工方法等の質問にも丁寧に教えてくださり親切でとても良かったです。
残念なのは最終確認がなく、既存ドア枠の下部分が工事に伴う削り傷があるままで塗装補修未済のままです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
希望どおりの施工プランだった。
会社が自宅と近かった。
リフォーム会社からの返答
工事中は、駐車場等のご配慮を頂き、工事を行い易いようにして頂き、ありがとうございました。
補修の未済個所、最終確認が無かったとのご指摘を頂きました。
ご迷惑をおかけしました。お引き渡しの際には細心の注意をはらう事を再度徹底してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も！工事監督の方も本当に良い方で、色々な要望もしっかり叶えてくださいました。
何度もショールームにも予約して下さり、納得が行くまで検討することが出来ました。
この会社に決めた理由
三社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が、1番辛抱強く何度も要望を聞いて下さり、疑問や要望も迅速に対応してくださったので、信頼できると思いお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
リフォーム後のご生活は快適に過ごして頂けていますでしょうか。
浴室の増築もあり、ゆったりとご入浴できているのではないかと思います。これから季節も変わり、暖かさ等色々な違いもご体感頂けると思います。
次回リフォームでもまたご相談を頂ける様、社内･現場共に成長しより良いご提案が出来るよう日々努めていければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,321,758円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多種にわたる業者の方の対応も良く、安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
現地調査でこちらの要望を聞いて下さり、見積りの段階でかなり反映されていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応、仕上がり等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。今後とも何なりとご相談頂けましたら幸いです。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
6日間大変お世話になりました。
無理な日程でスケジュールを組んでくださり、なおかつリフォームを行っていく中で、追加等で無理をいっても快く対応してくださり本当に有難うございました。
打ち合わせもすべてこちらの希望で対応していただき、急な変更にもいつも対応していただきました。担当者がＭ様で本当に良かったです。
いい職人さんのスケジュールを押さえておきたいということで、そちらも配慮していただき有難うございました。家族全員担当者のＭ様、職人のＭ様を気に入り、ぜひ、また水回りなどのリフォームをする際は、こちらの会社様にお願いしたいと思っております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ。
迅速に対応していただき、値段交渉も頑張っていただいた。
スケジュールなど厳しい中、最大限に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお忙しい中でもお打合せの時間を割いていただいたり、遅くまで作業をさせていただいたり、ご負担も多かったかと思いますが、ご家族皆様が本当に快くご協力いただいたおかげでお盆前に工事を終えることができました。
ありがとうございます。
今回の工事はぜひ普段より信頼している職人に任せたいと思い、無理を言ってスケジュールを合わせていただいたので、職人を気に入っていただけて何よりです。職人も喜ぶと思います。
また、工事完工日に玄関先までご家族全員で見送っていただいたこと、大変嬉しく感じました。
以前よりもワントーン明るくなったリビングで快適に過ごしていただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 295,299円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんへの連絡ミスやら工事までの決めないといけない事も連絡無しで不安だったしこちらが確認をしなければ抜け落ちてそうで確認しなければというストレスで気持ちが疲れました。
ただサービスは良かったし出来上がりは良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と仕上がりに期待できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、私の配慮が行き届かず、誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をしっかりと心に刻み、今後は、お客様にご満足
頂けるよう精進して参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 912,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大工さんと電気工事の方が素晴らしかったです。リフォームのフローリングや、コンセント増設、手の込んだ注文だったと思いますが、しっかりと対応して頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、過去の施工例が気に入り、技術力がありそうだったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
素敵なフローリングや、使い勝手のよいご希望通りのコンセント増設ができ、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。職人にも共有し今後の励みとさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これからも小さな工事でお願いすることがあると思いますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・対応が早かった。（直ぐに見に来てくれた）
・こちらの話をよく聞いてくれて、要望に合った形で見積りをしてくれた。
・こちらの要望に対し、プロとしてのアドバイスを的確にわかりやすくしてくれた。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
工事後6ヶ月の自主点検を実施させていただきました。
先日、誠に勝手ながら工事後の点検を外部より目視にて行いました。不具合は見当たりませんでしたが、もし不具合が発生した場合は一報いただけると幸いです。
弊社では工事業と共に建物調査業務も行なっております。建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をご活用下さい。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もりから減額となったが、丁寧に対応してくれたこと。
この会社に決めた理由
担当の営業が親切であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム完成後のお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるような仕上がりでお引渡しができましたこと嬉しく思っております。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 74,613円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色見本は、メールでなく見本を契約者に持参して決めること。メール写真ですと色合いが誤りやすいからです。工事写真は撮影場所の方角（例えば東面とか）記入すること。分からないことがある。
この会社に決めた理由
担当者の見積内容と現場調査と説明が良かった．．また、コスト的にも努力がうかがえる。
リフォーム会社からの返答
この度、軽量鉄骨造のアパートの外部塗装工事を施工させて頂きました。
「賃貸物件のため出来る限り安価で対応して欲しい」との強いご要望を頂戴致しましたので、弊社の在庫塗料を使用しコストを抑える提案をさせて頂きました。
在庫塗料を使用する事により、色の選定については、好みのイメージのみをお伺いし、具体的な色の選定については弊社にお任せ頂くこと、見本板作成や色彩打合せ業務を省かせて頂くことでご同意頂いておりました。
しかしながら最終的に、色の選定についてご指摘頂くこととなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、色の選定について弊社に一任して頂くと仰って頂く場合でも、通常通り見本板を作成し、場合に依っては現地で現物に施工し、ご確認頂く事を徹底していきたいと思います。
写真の撮影角度についてもご指摘頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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