リビング・静岡県の評判・口コミ（15ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になりました。
細かい質問にも耳を傾けていただき有難うございました。
職人さん達にも宜しくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積金額が予算に近かった。
自宅から30分以内に会社があるのもポイントのひとつ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に対しておおむね期待通りの仕上がりで完成しました。
工事途中での追加項目もスムーズに対応して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

要望事項に対して、見積もり当初より専門的知識を持った人が説明して下さった。（HEMS対応等）
他の会社は、建築の専門家である営業マンが説明して頂けるが、電装に関する要望が多かったため、よく理解して見積りをして頂けたのか不安があった。
また、契約時に手付金が必要だったが、決定した会社では、工事完了後の一括支払いで良かったため。

お客さまのご感想

１．養生を中心とした安全＆品質面への対応が弱い
２．スケジュール＆納期管理面が弱い
３．作業内容に対するチェックリストが無いのは課題

この会社に決めた理由

１．ホームプロ（を信頼してのその）の紹介。
２．当初の打ち合わせ＆説明時の「前向きに、何でも、きちんと対応する」という説明。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長い期間に渡りご苦労様でした。担当のF様には大変熱心に対応して頂きまして、有難うございました。お陰様で明るく快適な間取りとなり満足しております。

この会社に決めた理由

間取り変更の提案が気に入ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現場責任者と職人さんも一緒に来ていただき、大変分かりやすい説明とリフォームの仕上がりイメージを理解して頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい点にも配慮してもらいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、変更箇所など柔軟に対応していただき、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階での価格の安さと担当者の人柄で決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

対応、及び価格と出来栄えの説明が理解しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体にとても満足しています。特にお世話になりました営業担当者・現場監督は、どんな時でもソフトに誠実に接していただきこちらも相談し易くありがたかったです。当方の要望で「ここは採光を大事にしたい」とか「耐震性も心配だ」とか、ちょっともらした言葉もきちんと心に留めてくれて、適切な設計の提案をしてくれたことにもとても感謝しています。
新築と違い、リフォームは残す部分・改める部分の行き違いが生じることもあります。S社さんは、その点の行き違いが少なく、またそのようなことが発生した場合も真摯に丁寧に修正してくれました。

この会社に決めた理由

営業マンの相談しやすい人柄。的確に理解して下さる能力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急ぎではなかった為、約半年間の打合せ、更に業者も忙しくない時期に工事日を設定。いろいろとこちらの希望通りに進めて頂き、またこちらが要望したシームレス照明付きこだわりの家具にもイメージ通りの物が出来上がり、技術力の高さに大変満足しています。部品取り寄せの間違えはあったものの、大変暑い中、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

知名度、口コミ評価。