リフォーム会社紹介
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洗面・静岡県の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：静岡県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
打ち合わせの議事メモを残しているのはビジネスとしての安心感があり、良いことだと思いました。
この会社に決めた理由
上記議事メモを残すことと説明が一番詳しかったことと提案がいちばん多かったこと
リフォーム会社からの返答
ご夫婦共働きで大変お忙しい中何度もお時間を頂き、本当にありがとうございました。
ユニットバスからの交換工事ですが、一番のお悩みであった排水からの臭いを交換工事する事によって『臭わなくなったよ』と喜こんで頂けたので、本当に良かったです。
お留守番して下さったお嬢様より『職人さん達も挨拶をしてくれて、安心できた』とお話し下さった事職人にも伝えさせて頂きました。皆大変喜んでおり、今後の励みになります。ありがとうございました。
また、打合せもご安心頂けたとの事、大変嬉しく思います。
定期点検もございますが、ご心配な点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対しての素早いご対応、ショールームでのわかりやすい説明など安心しておまかせできました。また、２Fトイレの色についてはコミュニケーション不足もあり希望と異なるものが設置されてしまいましたが、後日希望の色のものと交換して頂くなど誠意のある対処に感謝します。また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
プランの提案がよかったから。
リフォーム会社からの返答
当初より分かり易くお客様のご要望をお伝え頂けたこと、また工事に関してのご協力を頂き、誠にありがとうございました。最後には締まらない形での不手際もあり、大変恐縮ではございましたが、ご満足頂けて本当に嬉しく思います。また、不明な点やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡・ご相談を頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということでスケジュールを組んでもらいましたが、お互いに思うようにいかない工事でした。最初手を付けたところがなかなか終わらないまま次の場所工事という状況は疲れました。追加工事が多くなりましたが対応してもらいました。
一部介護工事適用を担当自ら提案してくれて、面倒がらずやってくれたのはありがたかったです。第一目的であった、暗い玄関廊下を明るくということは、達成できよかったです。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを出してもらったなかで、対応が早く、熱心に感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様にご負担おかけしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
住みながら広範囲に及ぶリフォームでしたので、スケジュール通りに行かないことや追加いただきました工事もあり、予定変更もありました。
その都度、ご説明させていただきましたが、お客様に十分にご理解いただけるご説明が出来なかった点は弊社の反省点とし、今回のお客様の声を真摯に受け止めさせていただきます。
「ご理解いただけたか」という観点でお客様とのコミュニケーションをより密に行い、日頃からお客様のご負担を少しでも少なくできるよう努めて参りたいと思います。
これからも末永くおつきあいいただきますようお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 湖西市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,076円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございます
この会社に決めた理由
見積りからの対応の良さ
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へのリフォームを御依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、もったいないほどのお客様の評価をいただきまして、嬉しく思っております。
お客様のご要望が明確でしたので、限られたお時間の中でお打合せを進めさせていただき、ご希望の期間に工事完了することが出来ました。
将来を見据えての今回の工事でしたので、またリフォームをご検討の際は、ぜひ弊社にご相談頂けましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談に対し、親身に対応くださりありがとうございました。
家族皆が満足しています。
相談から１ヶ月で完成するとは思っていませんでした。
今後、キッチンや玄関などのリフォームする機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。Ｉさん。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の信頼感。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて大変恐縮です。
感謝申し上げます。
また、弊社にお手伝いできることございましたら、
お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。
年末に実家に行って父から話を聞きました。とても満足している様子でしたので、私としても貴社に工事をお願いして本当に良かったと感じました。
仕様変更や市への補助金申請など手間のかかるお願いばかりでしたが親切に対応いただけたこと、メール等による対応の迅速さ、またこちらの希望を汲み取って提案いただけたことにも感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績、評判の良さ
・初回時に詳細な寸法を確認し、可能な限り広い浴室とする提案をいただいた
・メーカー等に対する父の希望を踏まえて仕様や価格を調整していただけた
・対応の速さや的確さなどから、会社および担当者が信頼できると感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をありがとうございます。特殊な寸法の浴室だったため、現地確認をしっかり行い、他社が出さなかった限界ぎりぎりサイズの提案をさせていただきました。また、お客様とのやりとりは、メールと電話のみでしたのでイメージしやすく、分かりやすいプレゼンの作成、プランの説明を心掛けました。工事中は、ご高齢のお父様がお一人でお住まいの中での工事でしたので、現場に顔を出せない時の電話連絡、職人から施主様への気配りの徹底、現場出入時の挨拶の徹底、ケガの無いように養生の徹底（特に床の段差等）を気をつけました。ご希望通りの工事ができ、満足頂けているようで私も嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも真摯に対応してくださり、希望通りの仕上がりとなりました。
担当者の対応・品質・技術・アフターメンテナンスへの安心感、等
トータル的に見て、御社に発注してよかったと思っています。今後とも宜しくお願いします。
（当リフォームに先行して、他社に外壁塗装をお願いしてしまったことが悔やまれます。）
この会社に決めた理由
１）担当者の経験によるアドバイスが確かだと感じたところ。
２）細かな要望にも耳を傾けてくださり、相談しやすいと感じたところ。
３）会社の信頼性
４）アフターメンテナンスへの期待
５）技術力への期待
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
すべての項目に 『大変満足』 を頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
お打合せも大変楽しくさせて頂き、私もお伺いするのが楽しみでした。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お盆前の、とても忙しい時期に工事となりましたが、早々に仕上げていただき、ありがとうございました。暑い中での工事も大変だったかと思いますが、工事の方もとても丁寧で、後片付けもきちんとしていただけました。営業担当の方も、いくつか無理を言いましたが、快く引き受けて下さり、大変助かりました。出来栄えにもとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても話しやすかった。
価格も、見積もり資料がちゃんとしていて、納得できる価格を提示していただけた。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。総合評価で「満足」との高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
鉄骨造のメーターモジュールのお宅だった為、既存の浴室のサイズに合わせてマンション用のＵＢのご提案もさせて頂きました。
ご予算の中でお客様のご要望に沿えるよう選択肢をご提示しましたので、ご納得いただいて施工させていただけたと思います。
また床の腐食があった為、解体後に追加工事が発生しましたが、事前にお伝えした最大でかかる追加金額を超えることなく、スムーズに工事を進めることができました。
暑い中、お風呂が使えない期間は特にご不便をおかけしたと思いますが、工事にご協力いただき本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工作業者の能力が非常に高い
この会社に決めた理由
リフォーム会社担当者は平凡だが、施工作業者の能力が非常に高いため。
リフォーム会社からの返答
職方への高評価ありがとうございます。
私の至らない部分に関しては、これからも精進して改善していきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の依頼内容からだいぶ話が膨らんでしまい予算オーバーな部分があったのですが、資材支給にも対応してもらえたので予算が抑えられました。
ありがとうございました。
担当のＳさんも工事内容でわからない部分をわかりやすく説明してくれたので、そんなに混乱がなかったです。
色々無理をお願いしましたが、ステキな仕上がりになって満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価がよかった。
担当者の対応がよかった。
資材支給を対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この様に高い評価をいただき誠にありがとうございます。施主様支給は様々な問題が発生する可能性がある為、基本的にはお受けいたしておりませんが、この度は入念なお打ち合わせ、協議の上でお客様にしっかりとご理解をいただき対応させていただきました。可能な限りお客様のご要望が叶えられる様な対応を今後もしてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
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