浴室・バス・静岡県の評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が転勤のため、途中で交替しましたが、お二人ともとても礼儀正しく誠意ある対応をしてくれて、感心しました。

職人さん達も皆さん良い方ばかりでした。
築31年のため、想定外のこともありましたが、それぞれの職人さんが予算内で頑張ってくれたようで感謝しています。

若い担当者の方が、職人さんと一緒に現場を手伝っているのにはびっくりしましたが、そうすることで職人さん達と良いコミニュケーションがとれているんだな、と思いました。

また、何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりを依頼後の対応が早かったこと。

・担当者の「うちでやらせてほしい」という熱意と誠意が感じられたこと。

・価格が、同じ製品でも他社より安かったこと。(担当者の方が頑張ってくれたようです)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
窓口のお二方には、親切に対応して頂き、とても感謝しております。
想像以上に素敵な家にリフォームして頂き、毎日幸せで快適な時間を過ごしています。

ただ、主人が下請け会社さんのお仕事、対応があまり良くなかったとのことで
素晴らしい窓口でしたのに、そこだけ残念でした。
でも、全てのクレームにも対応して頂き、私としてはこちらの会社さんにお願いして
本当に良かったと思っています。

これから先、また何かお願いしたい個所が出てきた場合はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口の方の迅速な対応、丁寧な説明、人柄です。

３社に見積もりをお願いしたのですが、歴然とした差でした。
細かい個所も気付いて頂き、女の私でもわかるように
説明して頂きました。
予算の件でご相談した時も、こちらが提示した予算に近づけるよう
親身になって頂き、希望価格になった為、是非ともお願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。担当者の方をはじめ、業者の方も大変ご丁寧、真摯に仕事をしてくださいました。追加で依頼しました小さな依頼も快く受けてくださり、正確、迅速な対応にも感謝いたします。是非また機会がございましたら、お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

リフォームの実績の多さ
担当者の方の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方から、こまめに連絡を頂き安心して任せることができました。
外壁塗装や脱衣室クロスの張り替えも丁寧な仕上がりで感謝します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった。
見積金額が妥当だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの規模としては大きい方だと思います。途中でいろんな事件にも遭遇したが、うまくやってくれたと思います。ただ一部協力業者さんに情報がうまく伝わっていなかったのではないかと思われるところもあり、契約したこの会社の現場監督さんや営業担当者も常時立ち会うわけでもないので、協力業者さん選びや指示等改善の余地はあると思います。

この会社に決めた理由

仕様をそろえるのが大変だったが、相見積り3社お願いし、一番安かったことと、仕様をそろえる際、他社さんとの差がないかよく聞き込むことで勉強になった。またそういう細かい聞き込み相談の中で、地元の業者さんというのもありなので、大丈夫だろうと判断。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

帰任前のリフォームでしたので、現場立会いは出来ませんでしたが、カギをはじめ、電気、ガス、水道への対応なども含めて責任持って対応していただけたので、大変助かりました。

この会社に決めた理由

地域環境をよくご存知の、現場に近い、地元の業者さんにお願いしたかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

近くだし金額も納得出来た

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

原因不明の漏水事案に　長いあいだ　遠方からサポートしていただき　ほんとに感謝です
一時はどうなるかとおもったのですが　無事終了してほっと年を越せました
担当の方には　大変お世話になりました
また　床のリフォームもよろしくお願いします

この会社に決めた理由

いろいろな会社に見積もりにきていただいたのですが　一番具体的に　親身に
対応していただき　市内のリフォーム会社はすべてお断りして遠方のパートナーズにしました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは全く素人の自分に相談や工事中にも、なるほどーと細かい気付きを言ってくれたり我儘も笑顔で答えてくれたりと全て安心と納得の内容で大満足でした！

この会社に決めた理由

住宅ローンの申請も同時進行であったり年末の差し迫った中、見積り数社の中でも1番出だしが遅く見積りが出るまで長く掛かってしまいましたが、現場の下見の時もこちらの意見を丸呑みする訳ではなくココはこうした方が良いとか他の会社には無い細かい提案や時間を掛けた寸法や確認など。アバウトでは無く間違いがない様にしてからの他社とは違う見積りの内容と金額。
納得の度合いが群を抜いていました。