洋室・埼玉県の評判・口コミ（81ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、洋室2室の天井、壁紙交換とカーペットからフローリング
変更に加え、風呂の換気扇交換、障子貼り替えという細かい作業まで丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。家族一同大変喜んでおります。何度も見積りの変更をお願いしたにも関わらず、迅速に対応していただき、また事前の近隣の挨拶、作業状況、仕上がり等十分満足のいく結果でした。これからも何かありましたら依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積価格。
説明内容。
口コミ（仕上がりが良さそうだった）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの際には、担当の方からしっかりと確認の連絡があり、約束の時間どおりに訪問してくれました。言葉遣いや身だしなみも良かったです。職人さんの作業態度に問題は無かったが、とにかく忙しそうでした。

この会社に決めた理由

相見積もりして低価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が私たちの希望を聞いて頂きとても感謝してます。
次回もリフォームをする機会が有りましたらお願いしたいと思います。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方の全てにおいての対応の速さ。見積もりの金額にも納得しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、担当者のかたの説明も丁寧でした。
仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

見積もりが適正ではと思ったところ、対応が早い。
家から近かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのお話だけでなく、いろいろなお話も聞いて頂きましてありがとうございました。
定期点検があるという事ですので、その時はまた宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの要望を良く聞き、適切なご提案を出して頂いた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
工事の出来上がり具合にとても満足しています。
効率的なスケジュール設定で、職人さんの作業もスピーディで、予定の工期よりも早く完成させていただきました。
バスの給湯系統の工事で不備がありましたが、迅速な対応で正常な状態になりましたので問題ないです。
トイレの取替えは設置位置などで事前に不安な面もありましたが、結果的に期待した以上の状態になったので満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提示された見積金額が比較した数社の中で最安値であったこと。
商談を通じて丁寧な説明と適切な提案があり信頼感が得られたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お互い忙しい中、上手に段取りしていただき、助かりました。何か相談しても、素早く判断して説明してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりもきれいでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が技術者だったので、わからないことをその場で相談できたし、何にでもすぐに判断して対応していただき、、安心感がありました。こちらが仕事であまり時間が取れないことを察して、日時を工夫してくださったのも助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し完工期日が伸びましたが丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

・見積り時の丁寧な説明。
・価格。
・ホームプロの評判。

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

予定金額に近い見積もりだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。