トイレ・埼玉県の評判・口コミ（149ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事務所が近いため、施工内容を何回も確認でき、ほぼ計画にあった工事であった。また担当の業者さんも大変親切で態度も大変よいと思いました。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の時期が悪く、消費税増税前の工事ラッシュの真っ最中でした。
打ち合わせ時間の変更や、数日間の工事開始日の順延など、とにかく
バタバタした印象です。従って、緻密な作業や配慮というのは期待してはいけないのかも。荷物の移動を手伝って頂けたのが嬉しかったです。

この会社に決めた理由

工事打ち合わせを何カ月も行い、慎重に業者様を選びました。
耐震計画を一級建築士の方が担当して下さり、他社様と比較して、丁寧な構造計算や柔軟なプラン策定が決め手となりました。一度にたくさんの個所を依頼したため、多少の値引きをして頂けたのも良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレが壊れており、なるべく急ぎの工事をお願いしたく、見積の時はすぐやってくれそうな言い方だったが、契約すると、工事の日が遅くなり、少し残念でした。工事終了後、写真の提出をしてくれる約束も、まだ来ていません。契約だけ急ぎ、後回し、いくらいい仕事をしてくれても、次に頼む気にはなれません。他の工事も予定しており、もう1回ホームプロに頼もうと思いますが、不満が残ります。アフターサービスが重要だと思っているので、今回だけ工事できればいいでは困ります。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの迅速さと納得の価格、更に丁寧な仕事に充分満足しました。

この会社に決めた理由

価格の安さと顧客のわがままを叶えていただけそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。

この会社に決めた理由

価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後までこちらの要望を聞いて頂きありがとうございました。頼れる店長ならびに前向きな提案をいただいた担当者の誠実な対応に感謝しております。女性視点のアドバイスに家内も満足でした。

この会社に決めた理由

誠意ある担当者の人柄、信頼できる方々でした。女性スタッフとペアで行動され、女性視点でのアドバイスが受けられたこと。利用者視点での提案があったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体の仕上がりが良くきれいなトイレになり満足しています。ドアや換気口もきれいにして頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

会社の総合評価が高く、価格が納得出来るものであったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急ぎでの対応に、いち早く応えていただき、また丁寧に説明いただいたので安心することができました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に連絡しましたが、一番に返信をいただき、また、今後の流れをわかりやすく説明いただいたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

１．職人さんへの伝達の徹底
２・当日の仕事内容の顧客への連絡
　　何をどこまでやるのか知りたかった。
３．担当者に毎日の仕事の仕上がりのチェックを希望
　　

この会社に決めた理由

徐々に細かくなる希望に対し、素早く対応してくれた。