埼玉県・草加市の評判・口コミ（19ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。TOTOの納期遅れ
に伴い、完成は少々遅れてしまいましたが、担当の方
には色々とご配慮戴き感謝しております。我が家も
経年劣化に伴い、他にも手を加えたい場所があります
ので、またお願いする機会があると思いますので、
その節は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

設置希望の商品(ﾒｰｶｰ)が決まっていたので、そのﾒｰｶｰ
に融通の利く業者さんを紹介して貰い、その中でも
一番初めにご連絡を下さいましたので、見積をお願い
しました。予算もあるのであまりにも(予算)金額と
かけ離れていたらﾑﾘでしたが、若干予算を超えましたが
納得のいく金額でしたし、何よりその後の連絡等を
含めて、担当の方の誠実さを感じたので、お願い
しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。敏速な対応、きれいな仕上がり、仕事の早さに感心いたしました。また、こちらから何も言わないのに、これはいらないものなら処分しておきましょうか？と気にかけて頂き大変有難く思いました。面倒だった草むしりから解放されて快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

万が一の自然災害…というと大げさかもしれませんが、私が最初に希望していた方法よりも適正な方法を勧めてくれたこと、またその価格が安めだったこと、そして担当営業者の方の人柄です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は非常に一生懸命やってくれた。ただ、たまに段取りが悪いところも散見された

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格がリーズナブルであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一社しかなかったので他社との比較がわかりませんが、担当者の人柄で決めました。

この会社に決めた理由

ホームプロに申し込んだが、一社しかなかったので仕方がなくお願いした。
ホームプロの提携会社数が少ないのかなと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望の施工を汲んでもらえました。

この会社に決めた理由

希望の施工。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小工事にもかかわらず、誠実にご対応頂いて感謝しております。
またお世話になる事もあると思いますが、その時も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

当初和室2部屋分の畳を表替えするつもりでしたが、下見に来て頂いた方は、現状とその部屋の使用頻度からまだ表替えの必要がないとご提案して頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を確実に聞いてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい報告と説明ありがとうございました、安心して任せられました。リフォームするときはぜひまたお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容と費用の見積もりを知人に見せたら、これだけの内容で安いと言われたので。

お客さまのご感想

可も無く不可もなくと言ったところではあるが、最終的には工期も間に合ったし致命的な問題も発生しなかったので良しとしたい。ただ、段取りがあまり良いとは思えない。
営業の担当者は営業としては良いと思うが、現場については弱いところが否めず、こちらが欲している回答を得ることができないことも多々あった。
工事は完了したが、今後のアフターフォローが万全であれば、次回のリフォーム案件には参画してもらうと思う。

この会社に決めた理由

費用総額と工期

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押し詰まった時間の中で、希望通りの日程で工事をしていただきました。担当者の説明・対応が丁寧であった。トイレがきれいになり満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心に対応してくれたことが決め手になりました。