埼玉県・草加市の評判・口コミ（20ページ目）

お客さまのご感想

可も無く不可もなくと言ったところではあるが、最終的には工期も間に合ったし致命的な問題も発生しなかったので良しとしたい。ただ、段取りがあまり良いとは思えない。
営業の担当者は営業としては良いと思うが、現場については弱いところが否めず、こちらが欲している回答を得ることができないことも多々あった。
工事は完了したが、今後のアフターフォローが万全であれば、次回のリフォーム案件には参画してもらうと思う。

この会社に決めた理由

費用総額と工期

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押し詰まった時間の中で、希望通りの日程で工事をしていただきました。担当者の説明・対応が丁寧であった。トイレがきれいになり満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の熱心に対応してくれたことが決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせの無い注文が 次から次へとお願いする事になって 担当者の方も大変でしたでしょうが 快く引き受けてくださり感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくださったののが 一番早かったのと 担当者の方の人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の真摯な対応に、感謝しています。
工事の仕上がりについては、細かい部分をもう少し丁寧に仕上げて頂けたらと残念に思いました。
最終的に修復をして頂ける事になっていますので、プロの仕事を宜しく、お願い致します。

この会社に決めた理由

匿名での見積りの際、トイレの配管の位置の確認してきたのが、御社のみでした。
概算とはいえ、なるべく正確な数字を出そうとする、誠意が伝わりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見や見積もりを出していただくまで時間がかかってしまいましたが
契約後、施工はスムーズに対応して下さったと思います。

この会社に決めた理由

加盟会社さんが比較的、近場であったのでやり取りがしやすいと思った。
プロの目線と知識、依頼者側の要望も交えての提案やアドバイスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後、問題なく生活できています。1年～2年後の劣化が無ければ良いなと思っております。

この会社に決めた理由

自宅から近い会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応、メールの返信も早く、疑問にもすぐに対応してくれ、こちらの希望する日にちまで、あまり時間がなかったのに、第一希望日で工事をしてくれました。
職人さんも、当日、すばやく丁寧に作業をしてくれ、養生、片づけしっかりやってくれました。
思った以上に早く工事が終わり、仕上がりも想像以上に素敵だったので、満足しています。
また、リフォームする時は、N社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを取って、もう1社とどちらにするか、悩んだのですが、最終的には、ホームページ上の施工例を見て、同じような工事の経験があり、写真が載っていたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

換気扇交換という小さな案件に積極的にかつ丁寧に対応頂き感謝しています。
細かなかつ面倒な要望にも可能な限り対応頂き満足しています。

この会社に決めた理由

現状の調査による問題点の指摘とその対応策が信頼できると感じられた点と、相見積を取った先より価格的にもリーズナブルだったところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ひとつひとつに丁寧に応えて対応していただいた担当者様にまず感謝申し上げます。数社の相見積りの中で最も安い見積りであったにも関わらず、管理組合や近隣対応までやっていただき、更に、工事前に給湯器が故障するという想定外の事象にも、割増料金無しで対応いただきました。重ねて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初回の見積りの際に提示いただいた商品のグレードが当方の望む内容に近かったうえに、商品を統一しての相見積りでも最も安い金額でした。また、マンション管理組合対応など、金額に出て来ないサービス面でも最もメリットが大きかった会社でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事は交互に進めていただき、一つの部屋は使用できると理解していたが、二部屋使用できないのが続き困った。

この会社に決めた理由