リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（37ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階も施工中も、こまめに連絡をいただき、安心してすすめることが出来ました。
いい意味で、高いものや余計なオプション等は薦めてこないので、ここだけは！というこだわりポイントがあるのであれば、納得いくまで相談してみたほうがいいと思います。
Ａ様始め、大工さんなど職人の皆様にたいへんお世話になりました。
お陰様でとっても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較させていただき、
・分かりやすい説明
・見積り提示までのスピード感
・見積り金額に納得
したから
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,808,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧に対応いただきありがとうございました。
・非常に満足のいく出来上がりでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったため。
・担当者が信用できると思ったたため。
・品質を落とすことなく、予算内の提案であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。
お施主様にはいつもご丁寧なご対応を頂き、心より感謝しております。
行き届いたサービスをご提供出来るよう、弊社でも向上して参りたいと思いますので、また何かございましたらご相談下さいませ。
ご自宅でお過ごし頂く時間が、少しでも快適になられていましたら幸いです。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間に正確で、養生も丁寧、最後の清掃まで、きめ細やかに対応してくださり、ありがとうございました。
契約以外の相談にも乗って下さり、とても感謝しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
成約の決め手はどこよりも安い価格でしたが、対応が早く丁寧だったから。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 185,845円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はキッチンリフォームをありがとうございました。
丁寧かつ迅速なお仕事をして頂き、大変満足しています。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
御担当者様が信頼できると思ったのと、お見積もりが納得いくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事受注を賜り大変ありがとうございました。お客様がメーカーの選択を既にお決めいただけたことが迅速な工事に結び付いたと思っています。まだまだ弊社は精進していかねばなりません。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 690,143円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速。
リフォーム会社からの返答
嬉しいアンケートの回答、ありがとうございました。
お役に立てて嬉しいです。また何かありましたらお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 186,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後とも誠意をもった対応をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は私たちにリフォームのお手伝いをお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
弊社担当に信頼をお寄せいただき評価くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も誠実な対応を心がけて、満足いただけるリフォームをご提供できるように、積極的に活動してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応をありがとうございます。契約など事務的な処理もきっちりしていて、安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
打合せの際の確認事項を、必ず文書化してコピーを頂けたこと。金額は若干高めでしたが、信用できると思いました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。お客さまから安心・信頼といったお言葉をいただけた事、担当者も大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォロー等、しっかりとご対応させていただきますので、些細な事でもお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求を超える提案をしていただき、かつ突然の追加工事への対応も丁寧に対応していただき、年内に完成までしていただいて、大変満足しております。
今後も何かありましたら相談させ頂けたらとおもいます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの依頼に対する提案や説明がとても分かりやすく魅力的だった。
担当者さんの人柄で任せられると思った。
見積もり内容及び金額すべてにおいて他社よりも勝っていた。
リフォーム会社からの返答
•この度の工事では誠に有り難うございました。
お客様よりご理解とご協力を頂けたおかげで、工事も予定通り完了し、ご家族皆様にご満足頂くことが出来た事を大変嬉しく思います。アフターフォローもしっかりと行って参りますので、細かな事でも気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
12月初めの１週間で浴室、洗面所、トイレの３か所のリフォームを１週間の予定で依頼しましたが結果は最悪です。なぜか３か所とも私達がショールームで決めた仕様、色での手配になっておらず、担当者が最初に持ってきた見積もりでの手配になっており、私達が間違いに気づいた時にはシステムバスの工事が済んでいました。結局、工事２日目に間違いが発覚したため、その後の工事にも狂いがで、予定の日程では終了できず、更に２週間後に時間をとることになりましたが、システムバスを契約のものに変更するには更に日数がかかるとのことで、迷惑料として値引きしてもらうことで渋々了承し終了しました。責任は発注した担当者だけでなく、契約書に判をついた上司にもあると思いますが一度も顔を見せず、全く事情を知らない他の営業所の人に対応を任せる始末。この会社を選んだことへの後悔と残念な気持ちが1か月経っても消えません。
この会社に決めた理由
全く存じ上げない会社でしたが、ホームプロでの評価が高く実績もあるようでしたし、メールの返信が非常に早く、担当者に電話がつながらない時も安心して連絡をとることができたため。また、現場訪問時も非常に短い時間で確認が済み、担当者も元気で頼もしく見えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。メーカー作成の仕様書に対して、弊社担当者のチェックミスにより最終決定した内容が反映されておらず誤発注となりました。その結果、お客さまご希望日程での製品手配が出来かねて工事も大幅に遅延したことが原因であると認識しております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後は発注前の確認を充分に行うよう再徹底いたします。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
段取りがあまり良くないところはありましたが、全体的に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もりをお願いした中で1番提案内容が良かった
リフォーム会社からの返答
M様、K様、この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またユニットバスと洗面室のリフォーム工事に大変ご満足いただいたとの事で、私も嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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