埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の第一印象が良かった。
大手ではないが、下請け業者などに責任を持って施工をお願いできそうなかんじがあった。
ショールームに引率いただいた際もショールーム担当者にも信頼されている業者だと思えた。
こちらの希望を第一優先に無理なリフォームを強要せず比較的低価格でプランを検討してくれた。
日程や工期については、調整が必要だったが(やや長い工期)、余分に過剰な人件費を掛けず仕上げることはやむを得ないと感じた。
現場担当者には、やや経験不足を感じたが今後の成長を期待したい人柄ではあった。
希望のリフォームが叶い
ホームプロさんからのご縁に感謝しています。

この会社に決めた理由

プロパーの施工会社を含め4社の見積りをしましたが、納得の見積価格とリフォーム内容が希望に添っていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ担当者はイライラしましたが、電話したことでの素早い担当変更やアフターケアが満足いくものでした。

この会社に決めた理由

家が近くてトイレリフォームに特化している点。金額も安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足の行くリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案プランが期待以上だった。見積りの明細は細かく出されており、費用削減の検討がし易かった。施工は全て外注するとのことだったので不安があったが、打合せには営業の方の他に技術の方、コーディネータの方が同席されており、信頼できると考えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。
見積りの時も、丁寧に説明してきださり、施工も同じ方が、されると聞いて、安心感がありました。
仕上がりもきれいで丁寧てした。
また金額も、他社より安価でした。
次回、水まわりのリフォームをするときは、またおねがいしたいです。

この会社に決めた理由

金額が安価だったことと、見積りの時、質問に丁寧に回答してきださったので、おぬがいしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて追加の依頼も受けて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がしっかりしていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様も施行してくださる方々も皆さま大変親切、丁寧で安心いたしました。

この会社に決めた理由

まず見積もりがとても迅速でショールームへの予約もすぐに取れた事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して値段に納得できたのと、任せて良いと思った

お客さまのご感想

上記項目満足は無し、全て不満、

この会社に決めた理由

見積金額が安い、ホームプロの評価が高い為

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

真摯に顧客と向き合ったいただける会社でした。なぜこの施行をしたいのか目的から確認し、無理、無意味な施行は薦めない良識ある会社です。

この会社に決めた理由

施工に対する知識と人柄、価格総合的に選ばせていただきました。
なぜこの窓を選ぶのか、この窓のデメリットは何か、どう生活が変わるのかといった疑問に尽く答えていただき、納得感のある契約を提案いただけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄が素晴らしく、
安心して最後までお任せすることができました。
希望の床材を使ってリフォームを考えていたのですが、予算オーバーになることがわかり、予算内で収まる、別メーカーの似た床材を提案してくださり、予算内でリフォームすることができました。
工事の方の技術も素晴らしく、大満足のリフォームでした！

この会社に決めた理由

希望している特殊な床材の施工をしてくださるとの事で決めました