埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧です。

この会社に決めた理由

料金と仕上がりの期待

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、浴室と洗面所リフォームの対応ありがとうございました。
我が家の犬が吠えてもイヤな顔せず、工事の方も暑い日や雨の日でもしっかり施工いただき、とてもきれいに仕上げでいただき感謝致します。
お陰様で毎日気持ちよく使わせていただいております。
是非、次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりしましたが、1番価格が
納得する値段でした。
またマンションリフォームもかなり実績があり、やり取りに対しても返信が早く安心してお任せできる会社でしたので、決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長自らが初回の打ち合わせから工事完了まで関わってくださり、一件一件を大切に施工されている会社だという印象を受けました。
内装の色や素材選びで迷った際にも、相談すると完成後のイメージや実際の施工事例をもとに丁寧にアドバイスしてくださり、とても参考になりました。
今回はマンションの全体的なリフォームでしたが、細かい部分まですべてを決め込まなくても、これまでの実績や社長のお人柄やセンスを信頼し安心してお任せすることができました。仕上がりにもとても満足しており、お願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせの段階から、こちらの要望を丁寧に聞いてくださるだけでなく、気になっていた点についても専門的な視点でわかりやすく説明していただきました。変に営業色が強い感じもなく、こちらの立場に立って提案してくださる姿勢にも好感が持てました。
また、大工さんが社員として在籍されているとのことで、その都度外部業者に依頼するのではなく施工会社と一体となって工事を進めてもらえる点にも安心感があり、こちらにお願いする決め手になりました。
さらに、金額も他社と比べて100万円以上安く、内容と価格のバランスにも非常に満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

まず、従業員の質が良い。着工より受渡まで短い期間とはなりましたが、互いに円滑に取り進める上でコミュニケーションに問題がなかった点、非常に満足しております。
また仕上がりについても先日、身内を内見に招待する機会がありましたが、出来栄えの良さに感動しておりました。（家具とのマッチングもあるかとは思います。）
一生のうちに何度リフォームをする経験があるわけではありませんが、一緒に良いものを作ろう！という気持ちが初めからこちら側にも伝わる会社であると思います。
残念な点としては、私がはじめより予算に拘った為、それを念頭にご提案頂ける範囲を狭めてしまったのかなあと感じています。予算の兼ね合いもありますが、個人的な感想としてまずはしっかり提案を聞き、思い描く予算に落ち着くよう増減をすれば、さらに満足度の高いリフォームが実現できるかも知れません。
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の限られた打ち合わせスケジュールの中で打合日の歩み寄りが頂けたフットワークの良さと実際の下見においては、他社と比較しても細かく時間をかけて調査頂きました。また、その見積回答もイメージに近い内容で迅速に頂けたので判断に迷いはありませんでした。
ご提案頂いたスペックも限られた予算、他社比較の中で総合的にクオリティーに納得感のあるご提案を頂くことができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの時から担当者の方の対応が良く、親切に相談に乗ってくださいました。洗面所の棚にはタオルハンガーをつけたらどうか、とか、室内ドアの取替の時の懸念点を考慮したリフォーム方法のアドバイスをいただき、とにかくきめ細やかで親切。満足のいくプラン、価格で契約することができました。施工も綺麗な仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

4社相見積もり取りましたが、価格、プランともに提案力があり、納得のいくものでした。また、営業の方の接客の丁寧さも非常に良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム関連の質問を色々とさせていただきましたが、全て迅速にご対応いただきありがとうございました。
また当日の作業も時間通りで職人さん達も感じ良く、作業途中や完了後にも丁寧に説明をしていただき満足しています。
また水回りのリフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価が極めて高く、また水回りのリフォームに十分な実績があること。
また現地調査や見積り、質問に対する回答など全てにおいて迅速且つ丁寧に対応いただいたこと。
価格面についても3社ほどの比較を行ったが最も納得感があったことからこちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

素早い対応ならびに、見積もり時の丁寧な説明により契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が早かったこと
連絡が早かったこと
金額が妥当であったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいた方がとても愛想よく、段取りよく、とても助かりました。また、価格も納得できて家族も大満足でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧かつ早く、こちらの意思を汲んでいただけたこと。

お客さまのご感想

とにかく予定通りに進みませんでした。
リフォームの工事は予定通り終了しましたが、工事箇所の確認は行ってくれず、こちらから不具合箇所を指摘してからの手直しだったため、結局、工事完了は1か月遅れました。また、事前に現地調査を行わなかったからなのか、レンジフードの取付けも予定より1か月遅れました。工事開始も予定より1か月遅れたので、現地調査の時間は十分あったと思うのですが。

部屋の仕上がりは満足のいく出来ばえです。特にフローリングが綺麗で良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったため。