リビング・埼玉県の評判・口コミ（78ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案、計画、工事中、終了確認中に、率直に感じる事を話させていただきました。
際に渡り、聞いていただき又ご対応ありがとうございました。できれば、今後に若干でも参考としていただければ幸いです。これからも、頑張っていただければと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社規模の安心度、工事実績の豊富さを持っての提案力等に期待をして考えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から引き渡しまで担当者の方にはとても丁寧に対応していただきました。
住みながらの工事でしたが、それほどストレスを感じることなくリフォームすることが出来たのは、担当者の方の配慮と作業員の方々のマナーが良かったからだと思います。
次回、リフォームすることがあったらまたお願いしたいです。
2人での担当制とのことなので、書類などは2重チェックをしていただければこちらでミスを指摘しなくてもすんだと思うのでそれだけが残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の方の対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積依頼してから工事完了まで時間がかかりましたが丁寧に対応していいただき、貴社に決めて良かったと思っています。工期より出来栄えを重視していたので工程が変更になることは気にしていませんでした。今回、浴室、洗面室、キッチン、パントリー、リビングのフローリングとクロスをやっていただきましたがそれぞれ満足しています。多少問題はありましたが最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り、施工の説明がきちんとしていてプレゼン資料もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Kさんの対応が非常に良かった。
追加の依頼にも対応してもらえたので満足。
これで金額はもう少し抑えられると、容易に次回も依頼しやすい。

この会社に決めた理由

担当者のKさんの説明が非常に丁寧でアドバイスも親切であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。次回もＳ社さまにお願いするつもりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の企業様ということもあり、見積もりの段階から信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。満足のいく仕上がりに、Ｒ社にして本当によかったと思っています。職人さんがいらっしゃる前に担当者の方（Ｔさん）がいらして、作業をし易いように準備している姿を見て、安心してお任せできると確信しておりました。クロスの張替え中に警報器が鳴ってしまったり、突然インターネットが使えなくなってしまうハプニングがあったものの、トータルとしては申し分のない作業内容＆仕上がりだったと思っております。１番完成のイメージが描けなかった玄関は、広く明るくなり、お客様を招きたくなる玄関に大変身を遂げ、200％の満足度です。また、何かありましたら、是非Ｒ社（Ｔさん）にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が３社の中で１番わかり易く、的を得ており、また行動（計測等）がテキパキとしていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々面倒なことまで真摯に対応頂き本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・細かい要望まで親身に的確なアドバイスの上、全て見積り化して頂けたこと。
・当方の予算を配慮しながら無駄を排除しつつ細かい見積りを出して頂けたこと。
・担当の方が経験豊富で信頼出来そうと感じたこと。・・・その通りでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたが、全ての工程において職人さんが礼儀正しく対応して頂き、安心して工事をお任せできました。仕様についても、良い商品を納得の価格で入れて頂きましたので（特にキッチン、内窓）、大変満足しています。3匹の飼い猫についても、職人さんが皆さん気を使っていただきました。またＳ社の担当者さんがいらっしゃって頂くたびに纏わりつく猫を可愛がってくれたのがとてもうれしかったです。今後も改修等の必要がありましたら、間違いなくお願いするつもりです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・家から近かったこと
・担当者が皆女性であること（妻、母親が話しやすいと思ったので）
・担当者の対応が信用できるものであったこと
・ホームプロの評価が高かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの速さ　丁寧な説明　職人さんとの　やり取りが　アットホームなところも　とても　よかったと思います。予算内の　見積もりも　とてもありがたく思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの　評価と実績と　リフォームしたいところの金額や施行例が　ホームページに載っていたため