洗面・埼玉県の評判・口コミ（85ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積りを取らせてもらいましたがその際の物件チェックが他社に比べとても念入りで、その分どこにどのようなリフォームを実施したらいいのか明確なアドバイスをもらえました。そのためやってみたらあれもこれも必要だったというような追加工事(費用)の発生はありませんでした。
費用の面でも最低限やりたいことを実施すると予算オーバーで、できそうな部分はセルフリフォームでと相談すると専用工具が必要だし仕上がりが違うとの事で他社では全く予算内に収まらなかったものをやりくりして頂きとても感謝しています。
またキッチンやユニットバスも低予算で収めないといけない中でもグレード下げた提案ではなく、後から上のグレードが良かったな！と思うような部分は初めからワンランク上の提案で、しかも予算枠に収める努力を親身にしてくれる会社(担当者)でした。

この会社に決めた理由

・見積りを出すために現地調査の時の対応・姿勢が親身でとても良かった。
・リフォーム実施個所のチェックがとても念入りで指摘・内容が明確だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

三面鏡への変更を途中でお願いしたが、丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

比較的近い場所にある会社であったことが選んだ理由の一つであった。また、信頼できる会社であると思えたからでもある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先ずは、担当者の人柄と説明力に信頼を強く感じました。
その他、施工の段取り・管理の良さに安心感がありました。

この会社に決めた理由

会社については、得意分野であり、過去の実績が豊富である。
担当者については、人柄と専門知識・技術の豊富さにひかれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

店舗改修とバリアフリーをホームプロ３社、地元業者２社、計５社の中からこちらの会社を選び、正解でした。見積もり連絡がすべて早く、的確で、営業さんとのきめ細かな相談ができ、また職人さんも礼儀正しく、てきぱきとした仕事ぶりに感銘。社長さん、社員のみなさん、ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今回のリフォームはとても満足のいく仕上がりで、家族全員大変喜んでおります。今回浴室のリフォームをお願いしましたが、今後トイレのリフォームも検討しております 。その際にはまたご相談させていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、価格・提案プランが満足いくものだったため。担当者の印象も良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、丁寧 な対応をして頂きありがとうございました。若干、予算をオーバーしてしましたが、満足のいく仕上りとなりました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミが良かったこと、 また、お風呂のサイズの関係で提案が良かったので、決めました。

お客さまのご感想

工事進行における営業担当と下請け業者さんの連携が良くない。

この会社に決めた理由

営業担当が詳細な説明が出来たことである。

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりをさせてしまいましたが、いつも快く迅速に対応して下さり、お人柄にとても感謝しております。
担当のＫさんには、二度ほど見積もりに来て頂き、親切に相談にのって頂きました。
また、対応して下さったＭさんはとっても親切で優しく、我々リフォームに無知の者に丁寧に接して頂き、大変有り難かったです。
工事も思いのままにキレイにして下さり、価格も他社より安く そして早く工期を組んで下さりました。
私は地元なのでこちらの会社さんは存じてましたが、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと心から思います。また何かの時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積もりより安かったのと、すぐ対応してくれた事。
それとメールの対応が他社よりずっと親切で丁寧にして下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約までいろいろな要望を出し度重なる仕様変更などありましたが、辛抱強く応対していただき納得のいくプランが出来上がりました。
工事には不手際もなく、工事中は担当営業のＹさんが何度も顔を出し進捗を確認してくれていたので安心感がありました。
工事が終了してから思わぬ不具合が出てしまいましたが、迅速かつ真摯な対応で問題を解決していただき感謝しています。
いま仕事で帰りが遅く、疲れて帰ってきて新しくなったお風呂でゆっくりくつろぐのが楽しみで、ついつい長風呂になってしまいます。
おかげさまでいいリフォームができました。
次はトイレ？キッチン？
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。
会社の施工実績。
価格、サービス。