リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
工期の遅延、仕上げ工事の内容を明確さを徹底。
1社しかいなかった
この度は大変お世話になりました。
色々打合せ不足もあり工期が延びてしまいご迷惑おかけしました。
今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(30代/女性)
こちら側のタイトなスケジュールに合わせていただいたこと、要望を素早く理解していただいたこと、感謝しております。
担当者のお人柄、価格。
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
少しスケジュールを意識してしまい、最後の方でバタついてしまったことに申し訳なく思います。このご縁に何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 |
(60代/男性)
すべて初めての業者の見積もりで、工事費が適正でほぼ同額であれば、見積もり内容のわかりやすさ(定価と値引き率の表示など)および担当者の誠実さで契約を決める。
適正な見積もり内容と地元の業者で実績があること及び担当者のわかりやすい説明
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。見積もり内容のわかりやすさ、担当者のわかりやすい説明を評価いただきありがとうございます。お客さまが特に気にされていました「窓の納まり」「コーキングのカラー」についてメーカーショールームを使って説明させて頂き、ご納得いただけて幸いです。時にはご要望に対して100%お応えすることができないこともありますが、できる限りお客さまのご要望にお応えできるようにすることをモットーに考えております。またお困りなことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
私の立場になっての行動、言動とは思えない事が数多くあった
K建設のグループ会社として信頼したから
このたびは、ご指摘いただきありがとうございました。施工中でのご迷惑ならびに弊社社員のご対応にてお客様に大変不快な思いをお持ちいただく事となり、大変申し訳ございませんでした。営業担当、施工担当、施工職人にて経緯の確認、原因の究明、今後の改善を話し合いました。起こってしまった事に関しましてはお詫びする以外に有りませんが、今後もお役に立てる事がございましたら、最善の努力をさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
こちらの日程に合わせ2週にわたりお世話になりました。
キッチンパネルを利用した洗面台脇の棚は幅10cm程ですがおかげさまで重宝しています。
他社の見積もりとは違い、我が家の予算内でも基本プランに欲しい物をプラスできたので施工をお願いしました。
きめ細かな仕上がりとは言えない部分も多少ありますが、忙しい日程の中担当の方は段取りよく懸命に仕上げていただきました。
またリフォームを考える時には相談に伺いたいと思います。
ありがとうございました。
ポストに仲介物件のチラシが入り社名になじみがあった事と、
紹介当初から具体的な見積書が添付されていて検討しやすくわかりやすかった。
今回ご依頼頂きました工事は、キッチン・浴室・洗面等水廻りの交換工事でございました。お客様のご理解とご協力のお陰を持ちまして、無事に引渡しの運びとなりました。この度は、高評価を頂きましてありがとうございます。これからのさらなる励みになります。お客様のご要望に近づき、少しでも住みやすいお住まいとなるお手伝いをできましたでしょうか?
今後とも些細な事でも、お声掛けを頂ければ、大変嬉しく思います。お気軽にご用命下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,159,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
職人の到着30分遅れ。撤去した洗面台の床を掃除することなくそのまま設置。施工後の清掃も不十分。トイレのフロアー価格を優先したため在庫品でとのことで了承し、一応壁に合わせて茶色系でと依頼したのですがホワイト。現物を確認するべきでした。残金を先に支払ったため完成後の現場確認にこなかった。
金額が希望に近く見積もその日の内にでた。手慣れていると思ったから。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は工事のご注文を頂き誠にありがとうございました。こちらの説明不足もあり、至らない点については謹んでお詫び申し上げます。ご指摘いただきました箇所は真摯に受け止め、再発防止に努めていく所存にございます。お客様にも最大限満足いただけるよう、アフターフォローもしっかりと行っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 327,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(60代/男性)
社長さん、営業担当者の方々は人柄も良く丁寧に対応して頂きました。職人さんたちも丁寧に仕事をしていただきとても気持ちが良かったです。特に社長さんは、客目線で対応していただき、施工途中での色々な変更や要望に決して「出来ない」という言葉はなく、どうすればできるかを考えてくれました。また、頼みたいと思います。
営業担当の方が信用できたから。
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。増改築&水まわりの工事をお考えと、お住まいに大きく手を加えるという点にご不安なご様子でしたので、より具体的に工事の想像ができればとご説明させていただきました。工事が進むにつれ、不安感が払拭されたようですね。完成時にはとても喜んでいただき、私どもも嬉しかったです。ありがとうございます。施工途中での変更や要望もお客さまと一緒に楽しみながら工事をさせていただき、大変勉強になりました。色のバランスなど、ご希望にそった素敵なリフォームができ幸いです。お使いいただく中で、気になる箇所などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともお引立てもほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
追加変更等へのご対応ありがとうございました。
ピカピカを継続できるようこまめなお掃除を継続中です。雨が続いても、浴室乾燥機が活躍してくれるので快適です。エアインシャワーの節水効果も実感できてます。
要望に対して的確に回答してくださったこと。
この度は数あるホームプロ加盟業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
プランニングの中で若干の変更はございましたが、お客さまに心から満足していただけるリフォームの為に、精一杯対応させていただきました。
今回、お掃除がしやすく節水等の機能的にも優れた商品を、ということで商品を選定させていただきましたが、早速ご提案した商品の長所を実感していただけたようで大変嬉しいです。
今後も工事後の定期点検等でお話を伺える機会がございますので、何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,767,694円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(30代/女性)
安心してお願いできました。完成した結果もイメージ通りでした。ありがとうございました。
ご担当の方の感じもよく、説明も分かりやすかったので。
色々お世話に成りました。
リフォーム後の仕上がりにもご満足頂き有難う御座います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(40代/女性)
このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。
・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと(他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました)・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。
今回は工事を依頼頂き、有難うございました。
中古住宅購入に伴う改修工事との事で、引っ越しまで時間がない状態でしたが、希望期日通り完成して良かったです。
お客様の希望や要望を最大限生かした工事が出来たと思います。
ユニットバスは希望のサイズが入りましたが、当社の説明をご理解頂き、有難うございました。
中古住宅なので、当初より建物全体を拝見させて頂き、構造的にも問題無く大きな工事にならず良かったと思います。
これから長いお付き合いになりますが、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,127,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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