リフォーム会社紹介
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埼玉県・久喜市の評判・口コミ（9ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が一生懸命対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
工事内容・日程に関してはお客様の立会い・確認の元で進めさせていただき、また、お客様のご協力及び寛大なご配慮をいただき、無事予定通りお引渡する事ができました。
今回の反省を踏まえ頑張って行きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
製品の発注ミスがあり、当初の施工期間が２週間ずれ込んだ点は残念ですが、リカバリーや職人の方の丁寧な施工は満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
工事実績や金額および会社の規模、安心度等を総合的に判断しました
リフォーム会社からの返答
工事が遅れてしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
浴室換気乾燥暖房機の専用配線が一部露出配線にしなければ納まらない所もありましたが、軌道修正し予定を組み直した後は、美しく仕上げられたと自負しております。
今後は、弊社が施工した所はもちろんの事、お家の事でお困りな事がありましたらアフターサービス含めてご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,373,125円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的な仕上がりには満足していますが、施工会社起因のトラブルが発生し、工期が大幅に延びてしまい生活に多少影響がでました。
この会社に決めた理由
価格が納得できたことと見積り時の対応がスピーディーで丁寧な説明にも好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せ頂きまして誠に有難うございます。工期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。お客様の事を第一に考え、チームで出来る限りの対応をさせて頂いたつもりではございます。有難うございました。お家の事でお困りの事が有りましたらスピーディーに対応させて頂きます。弊社は、アフターサービスにも特に力を入れている会社です。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,504,921円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時の丁寧な対応と見積書の内容と金額が分かり易くて助かりました。デザインの変更や再見積もりの対応も良いと思います。
工事期間中の大工さんの対応も良く、工事終了後も鍵を閉めてもらい安心して任せられました。
工事途中の変更、追加の対応も良く助かりました。
工事終了時のチェックで不良個所も直ぐ修正してもらいました。
出来栄えも満足しております。
この会社に決めた理由
デザイン変更や再見積もりの対応が良く金額も希望に近かったため決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼、また大変高評価を頂きまして誠にありがとうございました。工事中はご不便な思いをされていたかと思いますがI様のご協力もあり職人ともどもスムーズに工事を進める事ができました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,637,446円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
コスト。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装のご依頼を頂き、現場調査の際に屋根点検もさせていただいた所、セメント瓦も色あせや苔が目立っていたため、一緒に屋根塗装のご提案をさせていただきました。
施工の際には、瓦の補強などもさせていただきました。
きれいに仕上がったというお声を頂き大変うれしく思います。
当社に施工依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さん有難うございました。大満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、マナｰと当方の施工箇所の思いを理解していただき、それを技術力と経験で予算を大幅にオ－バ－しましいたが見積もりも納得した。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。この度は、外装全面改装工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。とても大きなお宅で、なおかつ輸入建材が多くとても貴重な体験をさせていただいく案件になりました。すべてに『大変満足』のご評価をいただき身にあまる光栄です。窓枠の交換・タイルベランダ防水・破風板金・雨樋交換・屋上防水・外壁全面タイル塗装・外構全面タイル塗装など数々の施工させていただきました。一つ一つの作業において高度な技術を必要とする工事となりましたが弊社スタッフの技術と経験でお施主様にご満足いただけたと自負しております。お打ち合わせの段階でお引き渡し後のイメージを完璧にお施主様へお伝え出来たか心配もございましたが完工確認時に一つ一つの箇所でお褒めのお言葉いただき安堵しスタッフ一同も大変嬉しく存じます。 ご満足いただけた点を今後の糧にしてより一層精進してまいります。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
細かいところへもご配慮を頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
今回は屋根の雨漏り対策と耐震補強が目的でした。
ご提案を頂いた中で、一番信頼のおける内容でした。
また、費用の面でもリーズナブルと判断しました。
このため、依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事着工まで、長期に渡りお待たせしましたことをお詫び申し上げます。
今回の工事は古民家の屋根・外壁及び耐震補強工事という大規模改修工事のご依頼を頂き、いかに既存の古風なイメージを保ちつつ、構造的にも耐久性のある建物に復元したいとのご希望でした。
現場はかなり老朽化しておりまして、既存との取合い・施工方法・コスト的に考慮しながら完了させて頂きました。
これも一重にお客様のご協力があってこそ古民家風のイメージに再現させていただきました。
また、当社に対しても大変満足という評価をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
これからも一期一会の精神で活動していく所存です。
今後共、宜しくお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 和室 玄関 収納 その他 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
今度やるときは、出来型をよく見て、施主に指示される前に、補正場所があれば、直ちに取かかる。上塗り、縁切りなど手抜きの誘惑にかられる部分については、指導を十分するとともに、施主の指示があれば、現場立会いも実行する。工期が大幅に伸びた(１６年前は８日。今回は、余裕の１８日がなんと５１日)殆どの理由は、天候でなく、手抜き工事のやり直し、コロニアルの破損の補修、素人みたいな工事の補修、管理不十分による塗直し工事など、施工者の責によるもの。アフターケアはしっかりとやって貰います。
この会社に決めた理由
見積もりの的確さ。契約前の営業担当者の誠意ある態度。比較的近い(上尾)。埼玉県での契約件数・金額第一位。ホームプロでの受注件数の多さ。
リフォーム会社からの返答
お施主様にご満足頂けるリフォームを目指して工事をさせて頂きましたが、結果的にご満足頂くことができず残念です。
工事内容に関しましては、しっかりと施工させて頂いており、手抜きなどは一切ございません。
お施主様のご要望に最大限お応えすべく対応した結果、完了までの期間は長くかかってしまいした。
工事内容や確認方法の説明が不十分であったと反省しなければならない部分もあったかと思いますので、今後のアフターケアでは、ご安心いただけるよう対応をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各職人さんが突然のこまかい数々のお願いに親切に対応してくれたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
実績が第一で、提案内容と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回の工事は屋根・外壁塗装および水廻りの交換工事という、長期間に渡りご不自由をお掛けしいたしました。
また、工事中はご協力をいただきまして無事お引き渡しすることができました。
今後はアフターケアはもちろん、細かいことでも対応させていただきますので、末永くお付き合いのほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約時に丁寧な仕事をお願いしたが、、工事途中で期待にそぐわない個所が数か所あった。営業担当兼監督に手直しをお願いしたところ、快く職人さんに指示をしてくれ満足のいく仕上がりになった。また営業担当兼監督が何回も進捗状況・仕上がりの確認に来てくれたので、気になるところの質問をする機会があり大変よかった。
依頼者とプロの職人では完成度の度合いに差があると思うが、依頼者の意向をできるだけ実現しようとする姿勢のある会社にお願いして良かった。
この会社に決めた理由
①担当者の対応 ②工事価格 ③風評（クチコミ）④地元業者
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根工事、外壁工事をさせていただき、ありがとうございました。
お客様が満足していただける工事を実現するために努力し、結果につなげることができて、私も大変嬉しく思います。
また、気になった所など、早めに相談していただけたため。私としてもすぐ対応でき、とても助かりました。
またお住まいでお困りのことがありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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