埼玉県・越谷市の評判・口コミ（2ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

社長と直接会えなかったので
トイの件でズレがありましたが、すぐ対応してくれて有難かったです。

この会社に決めた理由

しっかりした所だと思って

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく早く直したかったところ、担当者が素早く話を進めてくれた。工事は２日間にわけて行ったが、両日とも丁寧で信頼できた

この会社に決めた理由

寝室のクーラーが突然落下して、壁が剥離した。対応に窮していたが、返答や現地調査、工事日手配まで１日で対応してくれた。ホームプロとは別のルートで探してたほかの会社は、担当者が最初の連絡をしてくるまで数日かかったのとは対応の早さ、丁寧さが別次元だった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築20年以上で引き戸（キッチン片引き戸、リビング引き違い戸）の締まりが悪く自分で戸車を交換しようとも思いましたが市販の戸車では合わなくて数年そのままにしておいた為、更に締まりが悪くなり、引き戸本体の交換が必要かと考えていました。
担当のＳ様には何度も訪問いただき、最終的に現状の引き戸のままで金具、敷居・レールの交換のみで対応できる提案をいただきました。引き戸本体（3枚）を交換するとなるとオーダーメイドで引き戸1枚が10万円以上となる為コスト的にも抑えることができ我が家にとっては最善な方法であったと思います。
工事後は引き戸の開け閉めが新築時のような滑らかさで大変満足しています。
担当のＳ様には何度も足を運んでいただき、正直時間はかかりましたが小さなリフォームにもかかわらず真剣に対応いただき信頼できる方だと思いましたのでこちらの会社にお願いしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・割安だったから
・担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

急遽、工程変更があり、いつ、人何をするのか不明な作業があり、職人さんとの連携が悪く感じた。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室と洗面所のみのリフォームでしたが、こちらが納得のいくまで何度も見積りを出していただき感謝しています。おかげさまで快適に過ごせています。また、クッションフロアが二重張りになっていたため張り替えが大変だったと伺いましたが、とてもきれいに仕上げていただきました。完成後も社内点検ではありましたが、第三者の目で仕上げの確認をされていました。お任せして良かったです。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、自社施工だったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大手先かもしれませんが、細かいところまで配慮があったと思います。今後も期待しております。

この会社に決めた理由

具体的な説明､質問への回答が非常に良かった事が要因です。価格以上の満足感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いいアドバイスをいただき、順調相談できる担当の方,こちらの会社を選んでよかったです。

この会社に決めた理由

1、値段なんとか予想の通り
2、有名な会社　安心感がある

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
おかげさまで、考えていた通りの浴室が出来上がり大変満足しております。
契約までの詳しい説明に加え、工事の工期、工程の説明、工事箇所の工事人の説明、人数、高車両の駐車場所、近隣への工事のご挨拶など細かいところまで配慮していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、複数の会社を紹介していただいたが、年齢を考えると、あまり金額をかけたく無かったのが一番にあった。
紹介された会社から6社に絞り、現地調査と見積書をお願いして、施工希望通りのシンプルな見積書を出してくれたのは、こちらの会社だけでした。

訪問予定のタイミングが合わず、他の会社と日が空いてしまう状態で、最後に見積書をお願いしたのですが、最初の返信メッセージに施工事例と金額を載せてきたのは、こちらの1社だけで、その時点で好感持てたので、時間が空いても外したくありませんでした。
結果、担当者の詳しい説明と、不安に思っていることなども、丁寧に説明していただけた事で安心して契約する事ができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨戸とサッシが壊れて、防犯上なるべく早くお願いしたいと思い、対応の迅速なこちらの会社にお願いしました。
社長様の人柄もとても好感が持てました。その他工事に携わる下請けの方々も、皆様とても親切.丁寧な仕事ぶりで、何一つ不満な事はありませんでした。
築35年を越えて、いろいろ不具合なこともあったと思いますが、見積り通りの金額でやっていただいたのでとても感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をいただきました。
急を要する工事だったので、自宅に近く、対応も迅速で評価の良いこちらの会社にお願いしました。
現地調査から見積りまで、とてもスムーズに運び、価格も適正でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい配慮があった。誠実な対応。営業担当者が毎回来てこちらのやりたい事を現場作業者に的確に伝えていて、こちらは説明が一度ですんだ。営業も社長も現場を良くわかっていて、安心して任せられた。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かった。