キッチン・埼玉県の評判・口コミ（114ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のこだわりの仕様・機能に対し真面目に対応してくれ、トイレ、洗面台、バスルーム、キッチン、和室、洋間等全てに期待以上の満足のリフォームが出来ました。また当マンションは外装工事の最中で工期が重なったにも係らず納期通りに完成させた事は、工事監督の高い技能故と思います。

この会社に決めた理由

初対面での木訥さに好感が持てた。

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

相談時から契約に至るまで、相談・質問に対するレスポンスが良く、また無理に高価なものを勧めるといったこともなく、信頼できました。女性アドバイザーとのペアでショールーム見学を含め、あたっていただいたことも良かったです。共働きで事前に休暇予定を立てる必要があるため日程が重要でしたが、相談段階で工事内容と日程の線表を示していただき、その通りに完工したのも評価ポイントです。工事中の養生も問題なく、ご担当も毎日お越しいただき工事の状況を確認いただいたのも安心できました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数・評価。価格競争力。男女ペアのご担当の方の説明が分かりやすく、また率直に相談しやすかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望していた家電収納が思った以上の出来に驚きました!!

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、事細かく説明してくれて非常に分かりやすかった!!

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初に予想した以上に満足できるリフォームとなり感謝しています。実際に作業された方も感じがよく、よく教育が行き届いていると感じました。
ただ、電源の配置で双方の意志疎通が悪く、手直しが必要になりましたが、当方の要望通り、気持ちよく手直しをしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼しましたが、御社の提案が一番当方のニーズに沿うものでした。また、担当者の説明が的確であり、納得性がありました。

お客さまのご感想

担当者の緊密な連絡を高く評価。

この会社に決めた理由

価格・地元業者の信頼度・担当者の姿勢など総合評価。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

面倒な客ですみませんでした。

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＴさんにはいろいろと、お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社を検討しましたが、会社によって特徴が異なると思うので、自分の要求にマッチした会社を選択できる。消費者にとって魅力的なサービスを今後も増やしていただくようお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が最初から最後まで通してケアーしてくれるシステムは他社と大きく異なるところ。依頼者の希望、要望を理解している担当者が工事の全プロセスにおいて関わっており、安心と信頼が有ったと思う。見積りにも誠意を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短い期間で工事日程を組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、大手であり工事後の保証がしっかりしていると思われたから