キッチン・埼玉県の評判・口コミ（113ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は個人的には良かったと思います。ただ仕事の上ではケアレスミスが目立ちましたね。

この会社に決めた理由

価格、担当者制。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で満足のいくリフォームができました。
お直し工事も対応早かったです。
施工が難しいと思われるクロス品番と細かい品番セレクトしておりますが、お陰様で気に入っております☆
センス良い内装材も選定下さり、様変わりし一新致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算少ないので、４社にて見積り致しましたが、２番目に安かったです。女性担当者様が親しみやすい方なのと的確なプロフェッショナルなアドバイスを頂けたのが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期の遅延、仕上げ工事の内容を明確さを徹底。

この会社に決めた理由

1社しかいなかった

お客さまのご感想

リフォーム着工当日の夕方、担当者が退職する旨を聞かされ非常に困惑した。不安の中工事が始まると、毎日トラブル続き。トイレの壁紙の寸法が足りない、張り終えたばかりの壁紙に穴が空いている。後日貼り直し。キッチンパネルが足りない。ガスコンロが違う、換気扇フードの横が無い、後日取り付け。他にも沢山あって書ききれない。全て退職した担当者のミスなのかはわかりませんが、大変なストレスの日々でした。後任の担当者が一生懸命にやって下さり、完了とはなりましたが、最終的には妥協した点もあるので評価は低いです。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かった事。
経験の未熟な担当者でしたが、こちらの要望に応えようと一生懸命だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やや不満だったのは、
当初の打ち合わせと違う内容があった。
工事業者が内装とキッチン設備とに分かれたため図面内容と相違があった。
リフォーム工事のためか、下地の調整があまりうまくなかった。
内装の職人は皆マナーは良かった。

この会社に決めた理由

割引率が一番だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程に合わせ２週にわたりお世話になりました。
キッチンパネルを利用した洗面台脇の棚は幅10ｃｍ程ですがおかげさまで重宝しています。
他社の見積もりとは違い、我が家の予算内でも基本プランに欲しい物をプラスできたので施工をお願いしました。
きめ細かな仕上がりとは言えない部分も多少ありますが、忙しい日程の中担当の方は段取りよく懸命に仕上げていただきました。
またリフォームを考える時には相談に伺いたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ポストに仲介物件のチラシが入り社名になじみがあった事と、
紹介当初から具体的な見積書が添付されていて検討しやすくわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

家から近かったことと、いち早く返信をくれたこと。
その返信もどれにもあてはまる返信ではなく、この依頼に対しての返信内容だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。

この会社に決めた理由

・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと（他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました）・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、しっかりと対応していただきました。なかなか決められず、いろいろなパターンを見積もりいただき、また、合わせて提案もしてもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

こ担当者の人柄。今後も引き続きお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。