リフォーム会社紹介
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キッチン・埼玉県・川口市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで約1年程要しましたが思った通りの仕上がりになったと思います。担当の営業の方の対応は少し頼り無い所もありましたが結果としては満足出来たと思います。とても良い業者様だと思います。
この会社に決めた理由
昨年別のリフォーム業者に工事をお願いしました所施工不具合箇所が複数発生し工事完了前の段階で話し合いの結果契約解消となってしまった為、引き続き工事を完了して頂ける業者様を探した際に会社規模、口コミ等をインターネットで検索し決定しました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は大変満足のご評価頂きありがとうございます。
私の不手際で度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。高い評価を頂けたこと感謝申し上げます。
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 813,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入した不動産会社でのリフォームを検討していたのですが、難しい・出来ないと難色を示される事が多く、ホームプロ経由でご相談させていただきました。
リフォームしたい内容をお伝えすると、あっという間にデザイン案を作成、細やかな希望も聞いて下さりました。
不動産会社とは提案力が段違い、ご担当いただいたM様の説明も分かりやすい、仕上がりも素晴らしい、非の打ち所がないです。
ステキなお家に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
次回リフォームする際も、是非こちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロと地図アプリでの口コミ評価が高く、施工例の写真も素敵だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また、ご多忙の中、温かいご感想をお聞かせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
特に、「提案力が段違い」「仕上がりも素晴らしい」と、最高の評価をいただけた点は、私どもにとって何物にも代えがたい喜びであり、社員一同、今後の大きな励みとなります。
「ホームプロとGoogleマップでの口コミ評価が高く、施工例の写真も素敵だったため」という理由で弊社にご用命いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。これからも、お客様の信頼を裏切らないよう、一つひとつのご依頼に真摯に向き合ってまいります。
今後とも、お住まいのことで何かご不明な点やお困りのことがございましたら、小さなことでも構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お客さまのご感想
追加依頼を直ぐに対応していただけましたし、小さなトラブルがありましたが、迅速で丁寧な対応をしていただき有難うございました。おかげで快適な家になりました。
この会社に決めた理由
こちらが考えていた以上の適切な提案があり、予想外のトラブルがありつつも対応が迅速だった。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3階に住みながら階下の工事をしていただいたので色々と大変な事もあったと思います。職人さんはどなたも感じの良い方でした。リフォーム作業工程以外の作業が発生した時にも迅速に対応していただきました。予定よりも作業終了が伸びましたが、引越しに影響する事はなかったので良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームて3社の見積りを取りました。価格は多少違っていましたが、それよりも会社によってできる事できない事の違いがありました。こちらの希望を聞いていただけた事と何度も訪問していただき、分かりやすく説明していただけた事が契約した理由です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工期間中、担当者が定期的に現場に来ていた為、安心感があった。また、施工期間中にこちらが抱いた疑問点についての質問への回答も的確でレスポンスも良かったと思う。こちらの要望で、ほぼ全室リフォームを住みながら行なったが、工事工程表には無い突然の休工日の連絡が無かった事があり、居住しながらだったので、やはり室内への他人の出入りは気になるところ。この点は気遣い頂きたかった。施工期間中、細かいミスやハプニングは数回あったものの、この程度は想定内で、都度しっかり対応して貰い問題なし。最終的に追加となった工事費も、こちらの要望による追加工事や商品代であったし、費用に関しても納得している。施工の仕上がりについては、概ね満足している。
この会社に決めた理由
当初からのこちらの細かい要望に、可能かどうかの判断を現地調査、他、資料、問い合わせによる調査により的確に行い、結果として他社では不可能と判断された要望に応えて貰えた。（浴室のサイズアップや梁の縮小等）また、水廻り商品のメーカー定価からの値引き率もこちらが事前に予想していた妥当額と概ね差が無く、安すぎる事も無かった為、信頼出来ると判断出来た。更に、担当者との事前打合わせ時に、施工する下請け職人は、決まった人にしか依頼していない、との話があり、施工の仕上がりに関しての責任感があると感じられた。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,486,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の二世帯リフォームをしていただきました。
2階に住む父母のリフォームの要望や1階に住む私達夫婦のリクエストに親身になって応えてくれました。営業の方もお忙しい中、現場に来て大工さんと細かい打ち合わせと進捗状況の確認をしてくださり、大工さんも細かい部分まで私達の頭の中にあるリフォームイメージを再現してくださいました。1階の猫部屋も私達夫婦の理想通りに。サービスで肉球のデザインまで施してくれました。追加の加工も何度もしてくださり、とても感謝しています。
またリフォームがあったらお願いしたいですし、定期的な修繕もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初めの商談の時から細かい部分まで説明してくださり信頼できると思いました。二世帯リフォームで家全体ではなく、1階全リフォームと2階3階部分リフォームだったため、こちらの要望や質問が多く時間を要しましたが、親身になって回答してくれました。
ペットの猫を飼っているという共通点から1階の猫部屋のイメージをすぐに理解してくださり、イメージ通りのリフォームが実現できると思いました。
リフォーム会社からの返答
2世帯リフォーム工事を施工させていただいました。工事中は何度も現場に足を運んでいただきありがとうございました。弊社の職人さんにもお心遣いを賜り感謝しております。ご評価もいただき嬉しく思います。今後もアフターフォローなどしっかり対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始ていないな説明と、分からないことへのアドバイスをいただきました。
途中の確認も入り、安心して工程を見守れて良かったです。
職人さんも、暑いのにうるさいからと窓をほとんど開けずに作業していただいたり、周囲に気配りしてくださいました。
思った以上の仕上がりで満足です。またお世話になります。
この会社に決めた理由
地元の企業でありること、約束の時間を守ること、話を聞いてくれること、不快な気分にならないことが条件で８社にメールして６社に見積もりいただき、２社で迷ってこちらの会社に決めました。
最初のメールのやり取りから不安、不満はなかったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また弊社社員大工へのお褒めの御言葉もありがとうございます！
今回は間取りの変更等で工事進行中に設置場所やサイズの打ち合わせがございましたがお忙しい中でもすぐに対応していただきこちらもとても助かりました。
今後とも工事内容の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 収納 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場上がりの営業さんだったので、話が早いし、的確なアドバイスをもらえた。
この会社に決めた理由
最初の標準的な見積りから、何にこだわりたいとか、どのようにリフォームしたいかを相談しながら決めることができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私の提案など、とても良くご理解頂き、商品選定や仕様決めなどスムーズに進めさせて頂きとても助かりました。
今後も御家の事で何かお困りごと等ございましたら早急に対応させて頂きますのでどうぞお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様は問い合わせや要望の返答・対応も早く金額も納得できたので契約しました。
施工監理担当の「・・様」は人当たりも良く腰も低く最初は家族も良い人で良かった！と言っていた。
いざ工事がスタートしたら、発注者、施主のこちら側との「報・連・相」が大変に遅く納得できませんでした。
連絡手段も「ショートメールか会社の代表宛てメール（担当者の会社アドレスではない）」しか教えていただけず、問い合わせ・要望の返信が来るのが大変に遅く不満でした。
現場立ち合いで各所の確認を本当にしているのか？職人に任せきりでなのでは？日曜大工に少しでも関心のある方なら当然に気付く、不具合や簡単な変更内容にも提案が無く、こちらから指摘して初めて要望に対応するか・・・。といった状況と感じた。
工事が入っていない期間があり、各職人の効率も悪くアイドル期間が長く無駄に施工期間が長かった
この施工監理担当者なら二度と発注しません
この会社に決めた理由
ホームプロや他の口コミサイトの評価が高かった。
他社と見積もり比較したところ納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工管理の不備によりご迷惑おかけしていまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました通り、担当者自身の管理不足もありますが、社内的なフォロー体制の不備もあり、お客様には大変なご不安をお掛けしてしまったと存じます。
この度のお客様から頂きましたお声を真摯に受けとめ、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもとても美しく、ありがたく思っております。
この会社に決めた理由
なかなかタイトなスケジュールの中、名乗りを上げてくださり、ご対応くださいました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。お客様の俊敏に品番を選定頂いたのが工期の短縮になりました。
お約束の工期に終了したことお慶び頂きありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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