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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/女性)

5 /5
工事完了日:2024/08/03

家族の事情で、リフォームを進めることが大変難しい状況であったにも関わらず
家族の事情を親身になって聞いて下さり、そして理解して下さり、柔軟に丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
見積もりもとてもわかりやすいだけでなく、価格も良心的で、職人さんもとても丁寧に対応してくれました。リフォームの最中も本当に丁寧に進めてくれて、気になるところはちゃんと説明してくれて、仕上がりもとてもきれいで、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思っています。
顧客に寄り添って対応するということがどういうことなのかを、改めて学ぶことも出来ました。本当に良い縁を繋いでくれたホームプロさんにも感謝です。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 窓・サッシ 、 その他
価格 7,400,800円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/女性)

5 /5
工事完了日:2024/06/29

今回は転居先(県外)のリフォームだった為、電子契約が導入されているのは助かりました。
料金、支払い日程も明確で、支払い後にはお礼のメールが届いて好印象でした。
リフォーム関連メーカーとのお取引実績が豊富なのか、ここのメーカーは使えないといったことがなく、ほぼ希望通りの施工が出来ました。
遠方なので、現場に足を運びチェックすることが出来ませんでしたが、担当者が密にご連絡下さったので仕上がりにも満足です。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 、 収納
価格 8,990,000円

『丁寧な対応』が良かった (50代/女性)

4 /5
工事完了日:2024/04/30

営業さんや、職人さん、全て関わって頂いた方皆親切でした。初めての、リフォームで、わからなかった事が、多く親切、丁寧に教えて頂きじかいも、また、お願いしたいです。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面
価格 5,500,000円

 

2 /5
工事完了日:2023/10/20

キッチンのオーダーミスで違う物をとりつけられた。後日、注文通りの物と取り替える工事をした。
一日で終わると言われたが終わらず、結局3日間でおわるはずが、その他に、2日間かかってしまった。
精神的にとても落ち着かずイライラした。菓子折りもって謝罪するわけでもなく、口頭で謝罪されただけでした。こういうものなのか?と、とても不満が残りました。残念です。

リフォーム箇所 キッチン
価格 1,135,000円

『丁寧な対応』が良かった (50代/女性)

4 /5
工事完了日:2023/08/25

担当者の方の丁寧で誠実な対応がとても良く、安心してお任せすることができました。

ただ、リフォーム期間が職人さんの手配やお盆休み等で思いの他、長引いてしまった為、予定外の出費も出てしまいました。

仕上がりが何箇所か不具合があったのも少し残念でした。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 、 収納
価格 4,300,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/女性)

3 /5
工事完了日:2023/07/14

営業の方は見積もりや変更に対する対応がとても早く、必要な内容をもれなく提案してくださって、リフォームの計画中はストレスもなくいろいろと要望をやりとりをすることができました。
ただ、実際に施工するのは職人さんなので、そちらは少し気になることもありました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 リビング
価格 3,830,000円

『丁寧な対応』が良かった (60代/女性)

5 /5
工事完了日:2023/07/08

小さな工事で、どこに頼んで良いか困っていたところ、こちらは大小問わずやっていただけるとのことで大変助かりました。対応も早く、すぐに来ていただけて、きちんと直して頂けました。また、何かあったらお願いしたいと思います。

リフォーム箇所 キッチン
価格 3,000円

『分かりやすい説明』が良かった (40代/女性)

5 /5
工事完了日:2023/06/03

対応早く助かりました。

リフォーム箇所 キッチン 、 トイレ 、 バルコニー・ベランダ
価格 599,000円

『丁寧な対応』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2023/02/08

要望を丁寧に聞いてくださり最後まで気持ちよくできました。

リフォーム箇所 キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室
価格 4,067,940円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (30代/男性)

5 /5
工事完了日:2023/01/29

今回10社ほど紹介されましたが、まず第一段階として「ホームプロの評価の高さ」、「問い合わせの迅速な返信」が良かったです。

また元々は配管交換などの規模の大きいリフォームを予定してましたが、こちらの会社のみ、交換の必要がない可能性があることを仰っていただきました。
現地調査の時でも実際に配管を確認していただき、「この設備であればまだ交換する必要はないです」と教えていただきました。

配管交換を含めれば倍近くの売上が見込める中で、このような提案をしていただいたことに誠実さを感じ、こちらに依頼することを決定しました。

見積もりから工事の段取り、リフォーム中の確認事項や進捗状況の連絡もいただけて安心感もありました。

築20年以上の物件なので、補修しきれなかった細かい傷などはありましたが、全体的に綺麗に仕上げていただき満足いく内容でした。

ありがとうございます。

リフォーム箇所 キッチン 、 洗面 、 リビング 、 洋室 、 和室 、 廊下
価格 1,518,000円
169件中1〜10件表示

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