和室・埼玉県の評判・口コミ（83ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する回答が早い。設備機器などいろいろ検討してくださるので助かりました。
大工工事もとても丁寧にしてくださって満足です。
接した社員さんがみなさん同じような雰囲気なので、会社全体の
イメージがうかがえるようなよい印象でした。
今後のアドバイスとして、住宅設備はリクシルをすすめるなら
予算重視ではなく、実際の使い勝手情報を調べてから使い勝手のよいグレードを施主にすすめてほしいです。
トイレの便器は使用してみないとわかりません。
お風呂の浴槽も実際入ってみないとわかりません。
これらはショールームに行ってもわからないです。
取り付けたお客様調査などしてみたらよいかと思いました。

この会社に決めた理由

「遠方でも大丈夫ですよ」と「ぜひ当社にやらせてください」の言葉で決めました。もちろんそれまでに見積もりの段階から、なんでも相談しやすい雰囲気の担当者さんでしたし、対応が１番早かったので仕事に対するやる気と信頼を感じられました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。追加で犬走りにモルタル埋めをお願いしましたが、社員の方が対応してくださり、しかもサービスで料金は不要とのこと。ありがとうございました。営業の方も若いながら人柄が良く、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

住んでいる地元の業者で、前々から知っており、悪い噂もないこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方は真面目で時間も守る信頼できそうなお人柄とお見受けし依頼しました。手配して頂いた職人さんたちも皆さん暑い中、丁寧な仕事ぶりで一生懸命やって頂き、プロ意識のある方ばかりで本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者からこちらへの確認事項が伝わっていなかった点が一部ありましたが、誠意のある対応をして頂きましたので雨降って地固まる、というようにアフターフォローもして頂き結果よかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、地元の業者だったので安心してお任せできると思い依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中期限通り施工を終わらせていただきましてありがとうございました。施工途中でコンセントの追加などをお願いしましたが無償でやっていただき、また施工中部屋の床に傷が付く不具合がありましたが修理専門家が来て満足いく程度に直していただく等顧客満足を大切にする姿勢が感じられました。　見積もり依頼した他会社より１割以上金額が安くきちんとやっていただけるかちょっと不安がありましたが、全然問題ありませんでした。次に何かあった時にも是非またお願したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり作成が速かったこと。質問の応答が良かったこと。こちらの気が付かなかったことの提案があり採用したこと。見積もり金額が競合他社より安かったこと。

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前の管理組合からの承認でお時間を取らせてしまいましたが、工期の遅れもなく仕上げていただきました。
ありがとうございます。築年数が古い物件でしたが見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

現地相談をお願いした複数の業者さんの中で一番キメの細かいご提案をしていただいたところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事担当と職人さんのやさしい対応と真面目な仕事ぶりを印象深いものでした。

この会社に決めた理由

地元企業だから、将来何がある時の対応を考えた上で、御社を選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。スタート時が梅雨時になり、屋根や外壁の職人の方には良くしていただき、有難うございました。現場の職人さんの仕事も丁寧で仕上りにも満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大いに満足していますが　手直し工事、小さな追加工事に対するレスポンスがいまいちなのが残念。

この会社に決めた理由

価格と実績

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。丁寧な対応満足しております。

この会社に決めた理由

価格、対応などなど満足することがたくさん有りました。