和室・埼玉県の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積書と共に現状状況報告書を素早く作成していただき、早めに検討することができました。
現地での説明もわかりやすく、こちらの希望に沿えるように一緒に色々と考えてくれました。
事前の説明では施工には自信を持っているようで、当初夕方までかかる見込みでしたが、当日は予定時間よりも随分早く終わり、ペットにかかるストレスも軽減されたと思います。
仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回和室からフローリングへ変更等の施工内容でしたが、全般的に説明がわかりやすかったです。
予定がある日までに施工が完了できることと、施工内容の総支払金額が納得できる料金であったため契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の印象から変わりなく、最後まで丁寧で信頼感のある対応をしていただきました。
設備を決めるのに悩み時間がかかってしまいましたが、ショールームまで何度もご足労いただき、相談に乗っていただいたことに感謝しています。日頃のメールでのやりとりもスピーディーで助かりました。
今回はマンションのリフォームでしたが、住民への案内や養生をしっかり行っていただき、クレーム等もなく無事に完了することができ安心しました。
おかげさまで、満足度120％のリフォームをすることができました。心から感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

タイトなスケジュールでの依頼でしたが、具体的かつスピーディーに相談に乗っていただき信頼できると感じたためです。事例も参考になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様の会社紹介の口コミ評価が高いこと、他社様と比較して大規模リフォームの受注割合が多いことがリフォームをお願いする上でポイントになりました。
少数精鋭的なアットホームな会社との印象をもちました。

この会社に決めた理由

築37年のマンションなので配管更新の是非が1番のポイントになりました。
当初のMAX700万円の予算では全ての業者さんとも折り合わず、思い悩んでいるうちに中東情勢が悪化して、受注ストップや資材高騰の報道が始まりました。不安に思っていた所、1番に連絡を下さった会社がこちらの会社でした。我が家は10年前にお風呂と洗面台のリフォームをしていたので、そこには手を付けず、出来る範囲で配管更新する代替え案の見積りも1番にあげてくださいました。
各社担当者様によると思いますが、とにかく対応がスピーディーだった事が決め手になりました。
担当者様との相性も私的にはとても良かったと感じています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

押入れをクローゼットにする際には、単に既製品をはめ込むのではなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれた上で、大工さんが細かい所までこだわって私達の希望通りに仕上げてくれました。
また会社のみなさんの連携がしっかり取れているのを感じました。代表自ら現場に数回足を運んで下さり、一緒に確認した上で作業を進めてくれていたからです。
営業さんは、こちらの質問に対していつもすぐ返信を下さり、迅速に対応してくれたので安心して任せる事ができ感謝しています。初めてのリフォームで不安もありましたが、お願いして良かったです！今回は和室でしたが、また何かあればお願いしたいですし、知り合いにも自信をもってお勧めできます！

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞いて、迅速に対応して頂き、価格も自分達の予算に合ったので。また営業さんだけでなく、実際に工事をする大工さんとも打合せをして話を聞くことができたので安心でき契約しました！また、こちらの会社の施工事例を見せて頂けたのも決め手となりました。

お客さまのご感想

希望した配水管取替工事が、いつの間にか見積もりからなくなっており。キッチンの移動もされてなかった上、工事完成が３ヶ月以上も遅れた。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、工事完成時期が希望時期と合致していたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、しっかり対応して頂きありがとう御座いました。予算内で、満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

予算内に収まる、見積りだったのて、
契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内におさまり、きれいに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見に来て下さった担当の方の説明が分かりやすかったこと、より安くなる提案をしていただいたことで契約を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回和室から洋室にリフォームをお願いしました。
見積もりに来ていただいた時から丁寧で工事中も必ず居てくていたのでとても安心しておまかせできました。
仕上がりは綺麗で満足のいく仕上がりでした。
なかなかリフォームすることはないのですが、また何かあった時は是非こちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

お見積をお願いした時にとても印象がよくこちらでお願いしたら綺麗に仕上げてくれると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談に乗っていただきありがたかった。お勧めできます。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と工事完了までの早さと丁寧な仕事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長自らが初回の打ち合わせから工事完了まで関わってくださり、一件一件を大切に施工されている会社だという印象を受けました。
内装の色や素材選びで迷った際にも、相談すると完成後のイメージや実際の施工事例をもとに丁寧にアドバイスしてくださり、とても参考になりました。
今回はマンションの全体的なリフォームでしたが、細かい部分まですべてを決め込まなくても、これまでの実績や社長のお人柄やセンスを信頼し安心してお任せすることができました。仕上がりにもとても満足しており、お願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせの段階から、こちらの要望を丁寧に聞いてくださるだけでなく、気になっていた点についても専門的な視点でわかりやすく説明していただきました。変に営業色が強い感じもなく、こちらの立場に立って提案してくださる姿勢にも好感が持てました。
また、大工さんが社員として在籍されているとのことで、その都度外部業者に依頼するのではなく施工会社と一体となって工事を進めてもらえる点にも安心感があり、こちらにお願いする決め手になりました。
さらに、金額も他社と比べて100万円以上安く、内容と価格のバランスにも非常に満足しています。