和室・埼玉県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールでの回答が早く、要望をはぼ受け入れてくれた。

この会社に決めた理由

金額と工事内容のマッチング。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事後も気になる点があって問い合わせたところ直ぐに駆けつけてくれて対応して頂けるなどアフターフォローが迅速でしっかりしている。

この会社に決めた理由

他社に比べ非常に安く魅力的だったため。

お客さまのご感想

とにかく予定通りに進みませんでした。
リフォームの工事は予定通り終了しましたが、工事箇所の確認は行ってくれず、こちらから不具合箇所を指摘してからの手直しだったため、結局、工事完了は1か月遅れました。また、事前に現地調査を行わなかったからなのか、レンジフードの取付けも予定より1か月遅れました。工事開始も予定より1か月遅れたので、現地調査の時間は十分あったと思うのですが。

部屋の仕上がりは満足のいく出来ばえです。特にフローリングが綺麗で良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

入居までの短い納期で追加の工事要望も含めて柔軟に対応して頂いた。

この会社に決めた理由

他社と比べて見積もりに割安感があった。
マンションリフォームの実績があった。
工事内容／施工方法など柔軟に要望に応じて頂いた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

漠然とした思いからのリフォームだったので、考えが変わったりと変更をお願いしましたが、快く対応していただきおかげ様で、思い通りの仕上がりになりました。
とにかく、迅速丁寧にご対応いただけたことが良かったです。

この会社に決めた理由

検討段階から対応が早く、漠然とした要望からいろいろアドバイスをいただいて、イメージが固まっていきました。
社長の人柄も親しみやすくお任せできると思い、お願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事期間中、調達で（メーカ/配送の）トラブルがあったにも関わらず納期通り、仕上がりも全て満足行くものにしていただきました。とても感謝しております。
もちろん 業者さんによって得意不得意はあるかと思いますが、これからリフォームを検討される方、経験豊富でオールマイティかなと感じましたので、都合が付けば是非一度こちらへご相談されるのをおすすめします。
また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

キッチンの交換や内窓、古くなった壁紙/クッションフロア張替え等々から、押入れ収納を外して大きいタンス置き場を作りたい、閉塞感のある和室上部に明かり取り用の開口部を作って欲しい、など、やや突飛な提案もさせていただきました。
お見積りや相談にて何社かお話しさせていただきましたが、こちらの要望の理解力やご説明の明瞭さ、疑問や困ったときのレスポンスの早さが素晴らしく、特にお人柄から来る相談のしやすさは、初めてのリフォームで分からないことだらけの不安な時期にとても心強く思ったのを覚えています。
また、年末年始のお忙しい時期に、他社さんより1-2週間以上早く見積り作成や調達を行って下さり、しかも（他社さんは概算ですが）最安値で工期も短く、早くリフォームを終えたかった事情もあって、家族みな異議なく即決でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のお人柄
時間通りの対応
該当場所以外のアドバイス

この会社に決めた理由

金額と営業の方の対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者が直接見積りに来てくださるので、話が早かったのがよかったです。
工事中は高齢の両親にご配慮いただき、短期で仕上げていただけたのはありがたかったです。

この会社に決めた理由

施工実績、レスポンス速度、施工期間

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の大工さんを含め、忙しいスケジュールを期日通りに終えていただきました。

金額を含めて、工事期間中の細かい修正なども柔軟に対応いただき、満足のできるリフォームとなりました。

次回以降で残りの部分にリフォームを行う際は、次回もお願いしたいと思える企業です。

この会社に決めた理由

比較見積もりの中で、細かい点やデザインなど詳細にご説明いただきました。営業ご担当も丁寧な対応をいただき、信頼ができると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前述通り

この会社に決めた理由

価格と施工内容、説明の丁寧さなど、納得出来るものでした。