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その他・埼玉県の評判・口コミ(57ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,380件の評価・クチコミを公開中!

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1,363件中561〜570件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/01/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中、傾斜地のため、支柱とゲートがぴったり合わないことが判明したため担当者に確認を依頼しましたが、支柱を曲げて付けるしか方法がないとのこと。
なぜ見積もりの際に確認しないのか甚だ疑問。
ゲートを閉める際には、支柱を支えながらでないとスムーズに閉められず、 このまま泣き寝入りするしかないかと思うと、後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロにて、顧客満足優良会社に登録されていることと、見積もり金額の妥当性により決定したが、上記の通り後悔しています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございます。伸縮門扉に設置にあたりもっと道路勾配を考慮にいれておけば傾斜地用の伸縮門扉もご提案できたと思い深く反省しています。お客様のご了解を頂き、柱を少し傾けて設置させていただきました。お客様のご理解には深く感謝いたします。これからも末永くお付き合いいただけますよう精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 286,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

理想どうりの出来に感謝します

この会社に決めた理由

工事内容に対しての価格。会社の信頼度。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事中はお客様には大変お気遣いいただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの内装フルリフォームでしたが、多くの特徴を持つ材料をご採用頂き、感謝すると共に、お役に立つことができ安堵しております。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから管理組合への届け出等年末年始をはさんでいたのにもかかわらず丁寧かつ迅速に対応して下さりありがとうございました。満足のいく仕上がりで大変感謝いたしております。リビングの床の張替えの際もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたプランと価格が満足のいくものだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。お客様に大変満足していただけまして私共も安心しました。また、リビングの方も張替える際はお声がけ下さいませ。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 245,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい配慮を有難うございました。今後何か機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

適正な価格・対応の細やかさ。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)施工依頼いただきありがとうございました。
初訪問のさいお客様が図面を作成していたことに驚きました、また家具移動、冷蔵庫移動等ご協力、職方も現場が非常にやりやすかったと大変感謝しております。
アフターサービスも万全ですので何かありましたらお声かけください、ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

現場管理が手抜きされているように感じられた。
手配ミスの上に工事段取りも雑で、仕上がり確認も不十分、
既存部分に勝手に加工を入れられ仕上がりも見栄えが悪く自分でコーキングし直しました。
せっかくのリフォームも気持ちよく終われず、最悪な年末となり残念...

この会社に決めた理由

工事担当者の人柄が良さそうに思えた

リフォーム会社からの返答

不満というコメントに申し訳なく思っております。
管理手抜きというご指摘には、真摯に受け止めております。
現場でイレギュラー発生時に自分が不在の為、打合せ不充分で施工した為、お客様の意図と大きく違う仕上がりになってしまいました。
今後、これを反省として、イレギュラーに対しては、施工を止めてでも、お客様の意思を確認の上、前にすすませることをルール化し徹底してまいります。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 1,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧で安心できる価格での施工、ありがとうございました。職人の方々も丁寧で優しい人たちで安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当営業の方が親切で丁寧な人柄で、信頼できると感じたことと、納得できる工事費だったため。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はありがとうございました。
母屋の工事もご発注頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回は日数がかかりますがどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 520,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2014/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Y様にはお世話になりました。トイレの狭い空間でしたが壁紙選び等迷いに迷ってなかなか決められなかったですが相談に乗って頂きありがとうございました。費用、仕上がりにはたいへん満足しております。
できればもう少し早めに工事ができたらもっと良かったです。

この会社に決めた理由

メールでだいたいの見積もりをお願いした時、詳細な見積もりを提示して頂いただき価格に満足したこととマンションでの配慮等が記入されていたことが安心感を覚えました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)S様、この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。非常に高い評価・ご感想をいただきまして、大変ありがたく思います。今回、トイレの交換工事とその他水栓金具のご注文をいただきました。まだまだ説明が不足しているところもあったかとは思いますが、S様のご協力・工事内容のご理解をいただきまして、感謝の気持ちで一杯です。トイレの内装のご相談はS様のご希望に添えるよう、一面のみアクセントクロスを入れる提案をさせていただきました。 お選びいただいた花柄と床材の相性が良く、明るく、華やかなトイレ空間となりました。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 268,380円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5
工事完了日:2014/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)O様、この度は良い評価をいただきまして、ありがとうございます。
弊社での水廻りのリフォームのあと、快適に生活されてらっしゃるようで、私も大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきますので今後とも、よろしくお願いします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,702,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で、丁寧な説明、施工でした。(初めての訪問時にイラストで完成予想図を示していただけた)

この会社に決めた理由

最初は見積の価格で決めましたが、最終的にK社さんにお願いし大変良かった。

リフォーム会社からの返答

現況が玄関からリビングへ行くまでに洋室を通る間取りでした。
収納する場所がほしいとのご要望でしたので、最初の打合せで、簡易の間仕切りとしてアコーディオンドアを提案しましたが、最終的に今回のリフォームでその洋室を間仕切「収納部屋と廊下」にしました。
日常欠かせない動線場所のリフォームのため、工期を短くする工程を考え施工させていただきました。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 加須市
価格 777,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が良かった。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ工事をさせていただき、ありがとうございました。
また何かお困りの際はよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 27,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
1363件中561〜570件表示

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