その他・埼玉県の評判・口コミ（27ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天候もよく予定どうり工事期間内に終わり今では雨樋交換で雨音反響も無くなりベランダ屋根の波板交換では傷んだ下地板も補強してくれて強風時も安心出来、ストレスも無くなり、もっと早く依頼すれば良かったと。細かいことを言わせてもらえば波板屋根にビスが一つ乗っかっていた事とベランダ脇の屋根に波板固定のクッション材が一つ残っていました。

この会社に決めた理由

返信の速さと自社施工（代表自ら）なので、まあ納得のいく価格
他社にも問い合わせしたが台風の強風被害で忙しいらしく返信が全くないところと大変返信が遅れて申し訳ございませんとの業者もありこちらの会社さんに依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。

また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり・金額も満足してますが、何よりも担当の職人の方がとても感じの良い方で、丁寧な仕事をして頂けた事に大変嬉しく思い、感謝してます。次回も出来れば同じ職人の方にお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの広告をよく目にしていたので、気になって検索したところ、弊社を見つけました。他社と比較してもかなりの実績と評判で気になり、詳しく調べたら施工例の仕上がり・金額が納得出来そうなので、見積もりを出してみようと思いました。担当者の方がとても感じの良い方で、敏速に対応しつつ、こちら側の考えを理解して下さり、配慮してくれた事もとても嬉しく思い契約する事に決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較すれば中堅といったところですが、コストと仕事のできばえには納得感があります。大手の中間コスト搾取パターンや個人営業の安かろう悪かろう仕事でもない、安心感があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施行事例が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応でした。細かな要望にも誠実に対応していただきました。
仕上がりに満足しています。
お世話になりました。
また機会があったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で信用がおけると思ったから。また、こちらの要望(雨漏り)に対応してくれる数少ない業者さんだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせがちゃんとしていなかったところがあったが、その分、色々おまけをしてもらい、かえって申し訳なかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績が多かったから。
第一印象が良かったから。

お客さまのご感想

内窓と防音ドアをつけたのですがミスが何度かあり、説明不足も重なり、あまり上手く進まなかった。

この会社に決めた理由

他社と比べてかなり安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望も受けて頂きましたありがとうございました。
快適に利用出来ております。

この会社に決めた理由

過去の実績、価格、対応を総合的に判断して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームをお願いしたつもりは無かったが、時間がかかり疲れました。
トイレ・便器の色の提案の時から感じていましたが、業者の方が良いと思う事が必ずしも顧客の求めている事では無いという事に配慮して頂けたらと思います。
とはいえ、フローリングも明るい色になり印象も変わり、トイレも綺麗になり心地よく生活しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初、メールでの担当の方が、丁寧な文章と広告を添付してくださったので
印象が良かった為。予算があったので、最初の見積額からこちらの希望を聞いて提案してくださったので契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な職人さんへの指導と対応が良かったです。
また、支店への連絡時に休日にも関わらず迅速な対応と連絡に信頼感を感じました。
誠に丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の朴訥とした性格と他社と比べて、和室の畳を持ち上げて厚みを確認した職人（技術者）としての対応と見積もりが良かった。
また、希望した金額の150万円にジャストフィットした見積もりを提示してくれたことが採用のポイントとなりました。
施工の日程は他社と比べてかかりましたが、施工の都度確認が出来てよかった。
大変ありがとうございました。