リフォーム会社紹介
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その他・埼玉県の評判・口コミ（27ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積りし提案が大まかな要望を満たしていたことと予算がマッチしたことと、担当者の方の誠実な対応で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつき大変素晴らしい評価をいただき 誠にありがとうございました。お客様の新居への思いを汲み、最適な方法を提案させて頂きました。完工時期が決まっており、限られた時間の中での商品選定・ご決断を頂き、ご協力いただきましたこと感謝致します。これからも引き続きお声掛けいただける様に頑張ります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足の出来る対応、仕上りだったので、自信を持って人にもすすめました。
この会社に決めた理由
地元の会社だったので。
リフォーム会社からの返答
お褒めの御言葉を頂きまして、有難う御座いました。
これからもお客様にご満足頂ける施工内容及び御見積金額
のご提示が出来るように心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,302,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明や見積りのバランスから、会社を選択したが
代表から担当者、職人さんまで、気持ちよく対応してもらった。
技術力の業界だが、その前に企業(会社)の対応(印象)は大きい。ある意味サービス業であり、そして最後にはそれに伴う技術力が無いと、今は淘汰！されてしまう時代でしょう。
そういう意味では、良い巡り合わせでした◎
この会社に決めた理由
複数社に、説明&見積をお願いしこの中で最も、納得感があった◎
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
お車の移動など工事中のご協力もあり
無事に完了する事が出来ました。
又、この様な評価まで頂き一層の励みにもなります。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
費用は他社の方が安かったけど、見積りの出し方は細かいことまで記載され、床の見本も届けていただいたり、マンションの管理組合、隣、上下の部屋の人への挨拶から後片付けまできめ細かく進めていただきました。
作業に来ていただいた職人さんも感じ良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価を参考にしたことと、見積りが細かく丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
洗面室の床について大変悩んでいらっしゃいましたので、
少しでもお役に立てればなという想いでご対応させていただきました。
これからがお付き合いの始まりと思っております。
またお家のことでお困りごとがございましたら頼りにしていただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場に来た職人は態度がよく、朝は9時前に来て作業を開始して、段取りもよく作業後のかたずけ後片付けもきちんとして清掃していた。
この会社に決めた理由
価格が適切と思われ 1月より工事着手でき 工期も適切と思われ 使用屋根材もよく外壁塗装仕様も適切と思われたから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
瓦屋根から金属屋根への交換工事と外壁の塗装工事でしたが
お客様のご協力もあり無事に完了することが出来ました。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して色々対応して頂きまして大変助かりました。またの機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
数社比較した中で所在地が近い為と依頼した内容に関して的確な対応が返ってきた為。
リフォーム会社からの返答
今回はキッチン交換、内装、外装工事をさせて頂き、有難うございました。
お客様の要望に沿うカタチで色々ご提案等をさせて頂きました。
これから長いお付き合いになるかと思いますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者の対応が良かった。
・見積りがわかり易かった。
・施工が始まってからのフォローアップが良かった。
・各業種の職人さんの対応と仕上がりが良かった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・営業担当者の対応（説明、提案、やる気等）が良かった。
・見積りがわかり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。リフォームに不慣れだと伺いましたので、工事内容についてわかりやすく、詳細をお伝えできるように努めました。職人の施工状況についても高評価を頂きましてありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いたします。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、【満足】とのご評価をいただき誠にありがとうございます。
なお、仕上がりにつきまして、力不足の部分があり申し訳ございません。
大工を中心に、職人との打ち合わせをし、表面には現れない下地等も、しっかりと施工を行いましやが、もし、気になる箇所等ございましたらアフターフォローでの対応を行いますので、お気軽にお声かけいただきたく存じます。
工事完了後も末永いお付き合いができればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は商品知識が豊富で説明もわかりやすかったです。職人さんも良い人ばかりで細かく対応していただきました。ただ年末に近かったためか皆さんいつも忙しそうにしていてキャパ的に不安を感じたりもしました。それと関連していたかはわかりませんが、養生などもう少し気を使っていただきたかった部分など多々ありました。またいくつかトラブルもあったので、その分「作業中の配慮」の評価を下げさせていただきました。
仕上がりについてはこちらから細かく注文を付けたましたが、それぞれ対応いただきましてほぼ満足しております。
強いて言えば、ご担当者も職人さんももう少し余裕のある状況で作業いただけたら、もっと良い仕事をしてくれそうな気がしますので、問題があるとしたらマネジメントでしょう。
まぁ色々とありましたが、お陰様でほぼ思い通りリフォームを行うことができました。どうもありがとうございました！お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、担当者の説明がわかりやすかった点。また細かい点で融通がききそうに感じました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションのフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございました。
工事中養生不備の指摘して頂き、今後はこの様な事が無い様に工事を行ってきたいと思います。
お客様と間取り変更に関して、色々打合せをさせて頂き、お客様の希望通りの仕上がりになったと思います。
今後アフターもしっかり対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事を請け負う職人が少人数なために時間は多少かかりますが、右と左の人が同時にしたりとかで左右差が出たりがなく、外壁などは独りの人が自分の力量で工事を行うため責任の所在もハッキリする所が良かった。社長自らも経過様子を見に来ることでその場で疑問に思ったことはその場で解消された。職人さんの人柄も職人らしからぬ温厚な人でした。質問はその場でも出来、対処してくれました。職人さんからの社長さんの評判も良く、この会社を選んで良かったと思いました。リフォーム会社によっては、嫌な思いで終わると金額的にも高いのにしなければと後悔することにもなりかねない為今回の自分のいくつかの中からこちらを選んで本当に良かった。多分社長さんと商談すれば人柄がよく分かり、選ばれると思います。やはり高いものなので、面倒くさがらず、いくつとは交渉することと口コミを読むことが選んだ基準です。素敵なリフォームありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見に来た人が社長自ら来たことで直接、具体的内容の説明と使用する商品の良さの説明、価格の交渉が出来たから。(例えばそれに関しては会社に聞いてみて後日返事しますとかの話がないため疑問に思った時疑問が解消された)
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございました。工期が延びてしまい年末迄かかってしまったにも関わらず気持ち良く行わさせていただきました事を感謝申し上げます。
お客様のご協力のお蔭を持ちまして無事に工事を終える事が出来ました。
また過分な評価をいただきました事に重ねて感謝申し上げます。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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