玄関・埼玉県の評判・口コミ（21ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々と面倒な施工内容をお願いしましたが、全てにおいて漏れなく丁寧な工事対応をして頂きました。工事後、約１ヶ月が経過しましたが、特に問題点もなく大変満足しています。

この会社に決めた理由

下見・見積もり時の担当者の対応や説明が適格且つ丁寧で、経験の豊かさを感じ信頼感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者を中心とした各下請け様の連携・チーム力に感動しました。
小まめな対応、気持ちよく、安心して施工を見ることができました。
今後、更にリホームがあれば頼みたいですし、リホームする方がいましたら紹介したいと思います。
本当にこの度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積段階での希望･要望に対する対応力。
各種カタログ持参での説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ボロボロの古い家屋だったが、丁寧にリフォームしてもらえた。工事代金も納得のいく価格で良かった。まだ、屋根外壁水回りをリフォームする機会があるため、またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用しない会社と相見積もりをして、こちらの会社が安く、しかも利用顧客評価が良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の説明もわかりやすく、施工担当者も作業が丁寧できれいに仕上げてもらいました。

この会社に決めた理由

何社か検討した中で会社の規模等最も信頼できると思われたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。

この会社に決めた理由

施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりでとても満足しています。対応が早すぎてこちらがメールを見る前に訪問があったりしましたが、こちらの希望を全て聞いていただきました。お一人での工事で夕方までかかりましたが、価格が他社と比べて安くカードキーも家族分つけていただき、十分満足しています。メール等でのやりとりも丁寧で、次のリフォームの際もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
価格が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中に発生した問題にも適切な対応力があった。

この会社に決めた理由

他社より懸念問題発生時の提案力が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

⓵わかり易い説明
⓶約束時間の厳守
③価格の納得感
④作業中の配慮

この会社に決めた理由

①わかり易い説明
②価格の納得感
③工事で無駄な仕上げは省いていただいました。（タイルは張り）

お客さまのご感想

コロナ禍の中でリフォームを先延ばした物件が、ここにきて契約してきた為、コロナ禍バブルとなり、担当者の扱い物件が多すぎるのか、契約後には満足な打ち合わせが出来ず。
インテリアの提案はして貰えず。
自分でショールームに行きカラーコーディネイトを行うこととなった。
工事前に詳細を詰めたい為、コンセントの位置等のエレベーションやパースの作成を依頼したが対応して頂けず。
全てが協力業者に丸投げの為、工事中にコンセントの位置等を打ち合わせしながら作業を進めることとなる。
メーカーショールームで打ち合わせした内容が反映されていないことが、設置日の数日前にわかり、納期が間に合わない状況になる。
契約するまでは対応が良かったが、契約後の対応は残念であった。

この会社に決めた理由

相見積もり時の提案が当方の希望に沿っており、インテリアコーディネイトも提案できるとの事だったので契約。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいにしていただいて感謝しています。
子供の落書きもとっておいてくださり、配慮がありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼のときに現場の方が来て説明や提案してくれたので分かりやすかった。
工期日程の提案も早かった。