玄関・埼玉県の評判・口コミ（23ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。クロスの仕上がり、漆喰の壁、ふすまとどれもとても満足のいく仕上がりです。クロス貼りでは際やコーナーの仕上がりが気になりましたがコーテイングもされ、きれいに真っ直ぐに仕上がっています。狭いトイレの張替えもピシッときれい。玄関漆喰の壁は徐々に馴染み、匂いもなくなり、毎日見回しては和風の落ち着いた空間にうっとりしています。ガタついてボロボロだったふすまは厚目の枠に板ふすまを選んで、丈夫さと部屋の暖かさに違いを実感しました。今回の工事では、目についていた部分が解消されたばかりか、仕上がりの美しさ＝出来栄えとそのお値段に大変満足し感謝いたします。加えて施工職人（建具・左官・内装）さんの皆さんが気持ちのいい方だったのでこの点も◎←ここ大事！　留守の多い私も仕事をしながら進めることができました。こちらの会社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績があり職人さんのような「いいものを提供しよう」とする雰囲気が第１に感じられたこと、社長や職員さんの感じがよくこちらの意見が言いやすかったこと、相談内容の回答が私の注文に見合った提案であったことなどから、施工内容への期待ができたので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望を聞いた上で、パース図を作成してもらい、イメージ通りだったので施工をお願いしました。プロのアドバイスもあり、住みやすい家になった事に、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の資格と人柄、そして誠実な対応をしてくれそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も早く、丁寧な説明に好感を持てました。工事日等の要望も適確に対応いただきました。

この会社に決めた理由

玄関ドアのリフォームに対する評価が高かったことと担当者の対応が良かった。価格面でも予算の範囲内で納まった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び来られた職人さん全てマナーも良く、丁寧でした。
非常に満足なリフォームとなりました。
次に機会があれば、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も再見積もりや細かい質問もお願いしましたが、そのたびに丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

１．見積り方法と価格に納得。
２．担当者の好感度。よい意味でビジネスライクで淡白で、後を引かないキャラ。
３．大規模会社にはない、融通がききそうな会社である印象を受けた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応がよかった。

この会社に決めた理由

素早い対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

満足です

この会社に決めた理由

素早い対応と下見での納得感

お客さまのご感想

・工事が始まってから決め忘れていた箇所が多く、もっと事前に確認や連絡が欲しかった。
・工期が1か月以上かかるものだったが、工事進捗については初期と問題発生時のみでほとんど連絡がなかった。
・住みながらのリフォームで昼間は留守にしていたのもあり、承諾事項以外に勝手に食器等動いていたりして不快だった。
・工事が始まってから追加工事が重なり、工期期間の都合上、他社と相見積もりできないので強制的に言い値で工事させられた感が強かった。
・工事中の不備について多々あったにもかかわらず、値引きはほとんどなしだった。
・部分部分の改修依頼であれば他社より安く上がるかもしれないが、トータル的なリフォームをするなら他社でもいいような気がした。担当によるのかもしれないが、おススメはできないと思い、実際紹介しようと思っていたが、やめた。

この会社に決めた理由

・提案プランがよかったから（他社ではキッチンの配管都合上できません、と言われた箇所が可能だった）
・（提案当時は）割安だったから
・契約前段階から3Dシミュレーション等で見やすかった
・銀行借り入れ提出書類の基準に見合っていたから

お客さまのご感想

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

元がコンパクトなシステムキッチンだったのでどのようにリフォームするか悩みに悩んだ末のレイアウトでしたが、イメージ以上に雰囲気良く仕上がって嬉しい驚きでした。長年自我流でDIYして下地がだいぶんと痛んでいたと思いますが、職人さんのプロの技ですっかり見違えるようにきれいになり感謝です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
要望に対する判断が早く、的確な返事がスピーディーに帰ってきたこと。
担当者の人柄が信頼できそうだったこと。
予算感と合致しそうだったこと。