リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工はほぼ期日通りに行われ、リフォームという性質上、追加で発生時した工事の段取りも早く決めていただき、こちらもスケジュールが立てやすかったです。
施工そのものは、綺麗に仕上がっている部分と、下地を入れた壁がよく見ると斜めになっているところがあり、大工さんの腕次第なのかと思いました。
ただリフォームじたいが難しいと思うので概ね問題なく満足しています。
ただ毎日の工事中の木屑の清掃や、養生の部分をもう少ししっかりとやっていただきたいと思いました。
結局、毎日自身で清掃をしていたので。
この会社に決めた理由
担当者のＳさんの人柄が良く、説明も丁寧で分かりやすいことがこちらに決めた1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。更に、お忙しい中アンケートのご協力・貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
施工全体に対して「満足」とのご評価、担当者の対応について「説明が丁寧でわかりやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。いただいたお言葉を励みに今後さらに尽力してまいります。
一方で、工事中の清掃や養生にご不満を感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご負担をおかけする形となってしまいましたことを、深く反省しております。
社内でも情報を共有し、現場での清掃や養生の徹底について、是正してまいります。
また、仕上がりの一部に於てご期待に添えなかった点も真摯に受け止め、施工品質の向上に努めてまいります。
次回は更により良いサービスをご提供できるよう、日々改善を重ねてまいります。
改めまして、この度はご依頼・ご評価いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に頂いたスケジュール通り工事が進行し、職人さん達も時間通りに開始終了することはもちろん、しっかりとした技術力をお持ちだと感じました。
またこちらの会社の担当の方が各職人さんへ的確な指示を与えて頂き、同時に日々当日の工事の進捗報告を頂けたので安心してお任せできました。私達の疑問にもその都度わかりやすく答えて頂けました。結果、工事内容については満足のいくものとなりました。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを頂いたのですが、価格面・豊富な専門知識に基づく私達の希望に沿った提案（浴室の出窓を残す等）が他の二社より納得できたのでこの会社と契約しました
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございました。また、非常に良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、台所・リビング・浴室・洗面・トイレ・廊下・階段改修工事をさせていただきました。私共の提案・施工管理・職人を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
メンテナンスもしっかりとやらせていただきますので、何なりとお気軽にご連絡ください。もちろん、今回のリフォーム部分以外も対応いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とてもリーズナブルな金額で、満足の高い仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積もりからしっかりご対応いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォームのご依頼ありがとうございました。
工事内容や日程に関して非常にご理解ご協力いただけたことでスムーズに工事を進めることができました。
また全体的に満足との評価ありがとうございます。
今後ともお困りごとなどございましたらお気軽に相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな変更にも臨機応変に対応していただけ
職人さんたちも丁寧に仕上げてくださいまさた
ほぼ希望通りにできたので大変満足しています
この会社に決めた理由
ご担当者様がとても気さくで何でも話せる方でいろいろ気兼ねなく相談できたこと
リフォーム会社からの返答
今回は間取り変更等のリノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中にもお越しいただき打合せをさせていただきましてありがとうございました。大変満足の評価をいただき、非常に嬉しく思います。途中様々な事がございましたが今後は、アフターフォローなどしっかりと対応させていただきます。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 32,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様は問い合わせや要望の返答・対応も早く金額も納得できたので契約しました。
施工監理担当の「・・様」は人当たりも良く腰も低く最初は家族も良い人で良かった！と言っていた。
いざ工事がスタートしたら、発注者、施主のこちら側との「報・連・相」が大変に遅く納得できませんでした。
連絡手段も「ショートメールか会社の代表宛てメール（担当者の会社アドレスではない）」しか教えていただけず、問い合わせ・要望の返信が来るのが大変に遅く不満でした。
現場立ち合いで各所の確認を本当にしているのか？職人に任せきりでなのでは？日曜大工に少しでも関心のある方なら当然に気付く、不具合や簡単な変更内容にも提案が無く、こちらから指摘して初めて要望に対応するか・・・。といった状況と感じた。
工事が入っていない期間があり、各職人の効率も悪くアイドル期間が長く無駄に施工期間が長かった
この施工監理担当者なら二度と発注しません
この会社に決めた理由
ホームプロや他の口コミサイトの評価が高かった。
他社と見積もり比較したところ納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工管理の不備によりご迷惑おかけしていまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました通り、担当者自身の管理不足もありますが、社内的なフォロー体制の不備もあり、お客様には大変なご不安をお掛けしてしまったと存じます。
この度のお客様から頂きましたお声を真摯に受けとめ、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業開始前の挨拶、作業終了後の内容の説明が丁寧で納得がいくものでした。
特に外壁工事が丁寧で妻も感心していました。
うたい文句の一流の外壁工事を提供すると言う事に嘘は有りませんでした。
又機会があればお願いしたいと思えるリフォームでした。
この会社に決めた理由
工事内容が依頼した内容＋αで価格も納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
作業開始前後の対応や、外壁工事の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。特に奥様にもお褒めいただけたとのこと、職人一同大きな励みとなっております。
「一流の外壁工事を提供する」という私どもの信念に共感いただき、それを実感していただけたことは、何よりの喜びです。また、工事内容や価格についてもご納得いただけたとのことで、安心いたしました。
今後とも、お客様にご満足いただける品質とサービスを追求してまいります。ぜひまたお力になれる機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 秩父市 |
|---|---|
| 価格 | 4,856,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のE様には こちらが仕事をしている事もあり、メールで何度も質問をしたりしましたが、迅速に対応してくれました。
以前リフォームしたときには 担当の方が居ない事が多かったが 職人さんと一緒にいてくれたり、その場で色々質問できて心強かったです。職人さんとのやり取りを見ていてもしっかりコミュニケーションが取れていることが分かりました 又E様自身も色々な資格をお持ちで仕事の経験がある事に納得と信頼を感じました 仕事中も職人さんが帰った後も掃除片付けをしてくれたり気が付かない細かな配慮が良かった
不要な建具を引取り処分してくれた時の価格面でご配慮いただきありがとうございました。
又何かあったら頼みたいと感じました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明に依頼人の立場に立って必要性が無い事に対しては、はっきりと説明してくれたり、納得いく事があり考えさせてもらえたこと その結果必要のない工事を省く事ができました。 今の私達の状況を考えて意見を言ってくれた事がよかった
勿論価格面でも安く、何よりも色々変更希望に対して対応してくれたり 決定を急かすことなく 静かに待っていてくれた事がよかったです。
リフォーム会社からの返答
T様、この度はありがとうございました。
色々とご配慮を頂いたこと、心より御礼を申し上げます。
お客様のご協力があって工事が無事できたと感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
長いお付き合いができると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームをお願いしました。
・担当者が最初の現地調査から完工まで変わることなく、安心してやり取りできた。
・当方の細かい要望をくみ取ってそれを実現するための提案もくださり、満足いくリフォームができた。
・なかなか設備が決まらず、何度も見積をお願いすることになってしまったが、いつも迅速に対応してくださった。
・アフターフォローも同じ担当者が迅速丁寧に対応してくださるので安心。
総じて大変満足です。今後も工事が必要になれば、お任せしたいと考えています。
公式Webページの内容が古めで施工事例の掲載もあまりなく、ホームプロの紹介がなければ出会えなかった会社だと思います。
とても良い会社なので、イマドキのWebページになれば、広く魅力が伝わると思います。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで現地調査をお願いし、もっとも希望を聞いて提案もくださった。また、担当者の人柄も良く、リフォームを進めていく上で相談しやすいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にそったお仕上りに、大変満足のご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローのご対応にもご安心頂き担当者も安堵いたしております。リフォームをご依頼頂いたお客様には、お引渡し後も担当者が責任をもってご対応させて頂いておりますので、何かお気付きのこと等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
「とても良い会社」とのご評価を励みに、お客様にご満足頂けるリフォームのお手伝いができるよう今後も努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事の関係で工事日数が限らていたにもかかわらず、見積りから工事まで迅速な対応をしていただき大変満足しています。
他の箇所でも再度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外にも見積もりしましたが、担当の方の迅速な対応や価格、限られた日数での施工が可能ということで契約しました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 502,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当者様は、リフォームの内容について相談に色々乗ってくださり、迷った時に決断しやすかったです。営業の方が現場にも入ってくださっていたので何かあった時にすぐ連絡をくださったので工期も予定通り。他社様にお願いするよりも１ヶ月も早い工期で早く引っ越しができました。工事も丁寧に作業してくださり、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしました。見積もりのご提示も早く、見積もりの修正も即対応してくださりました。ご担当者様の人柄と説明のわかりやすさと価格、全てにおいて一番良かったこちらの会社さんを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
弊社がこだわっております担当一貫性で行っている事がご安心やご満足へ繋がり大変うれしく思います
工事着工まで時間の少ない中で使用商品の色決めなど大変だったと思います
色々なご協力をいただいた事で予定工期で完了させることが出来ました、ありがとうございます
また、弊社はアフターフォローも充実しております
何かあればお気軽にお声掛けください
今後とも末長いお付き合いをお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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