リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当の方が変わりましたが、案内がなく放置されたことには辞められた方にも引き継ぎのない会社にも不満を感じています。が、後に引き継いで下さった方のお人柄でこちらの会社に決めました。仕上がりもこちらの希望にそうようにご配慮いただきましたので最終的にはお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄がとてもよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、担当者が急遽退社することになり、引継ぎ等でお客様にご迷惑ご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
また何かご要望がございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,531,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工、施工途中の修正、連絡の素早さ、とてもスピーディーで信頼できる会社だと思います。価格も他社よりとてもリーズナブルです。
ただ1点、追加工事の完了後、完了確認がなく、床と壁に汚れがついていたのが残念でした。
でもまた機会がありましたら、是非リフォームの相談などお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
・見積りに来てくれた4社中、インターホン交換を切り出した時に3社は速攻断ってきたが、こちらの会社は即引き受けてくれた。その対応で多くのリフォームの実績があると感じました。
・リフォーム内容から予算内は厳しいだろうなとは思っていたが、見積りが終わって帰りがけに担当者が｢がんばります｣と一声かけてくれたこと、やはり予算を大幅に超えてしまったがそれでも本当に金額的に頑張ってくれたので、この担当者に任せてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
営業～施工管理を担当一貫にすることでスピーディーな対応を実現する事でご満足に繋がったかと思います
追加工事に関しては施工後の清掃が甘くご不安をお掛けしすみません
全てに関しご満足を頂けるよう徹底をしていきます
弊社はアフターフォローもすぐ対応を心掛けております
何かございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の感じも良く仕事も丁寧にやって頂きました。気になったところを連絡するとすぐに対処してくれました。機会があればまた利用したいリフォーム会社さんです。
この会社に決めた理由
1 口コミがよかった
2 ホームページより実績を見て
3 担当営業さんの人柄がよかった
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に連絡を取り合った当初から感じの良い対応で、細かい疑問にも対応していただいたので納得した上で契約をすることが出来ました。
工事当日も途中他の現場に行かれてましたが、最初も最後も確認していただいたので安心感がありました。
工事そのものも職人さん達も礼儀正しく綺麗に仕上げてくださったので、まだ一日しか経ってませんが今のところ満足いく工事でした。
この会社に決めた理由
・国の補助金額を差し引いてのお支払いが可能だったこと
・質問や疑問に対しての返信や対応が良かったこと
・他者と見積もりを比べて納得出来たから
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございました。
GWに完了していただき無事引越しも完了しました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明が分かりやすく且つ見積もりも一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご希望の工事内容がはっきりしておりましたので、シンプルに価格競争力の強みが発揮できたと自負しております。
今後もコスパ面でお客様に喜んで頂ける様、精進してまいりたいと存じます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 632,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と業者さんとの連携がとても良く、トラブルがあってもすぐ駆け付けて頂けたのが良かったとおもいます。
細かな事も対応してくれ、作業も速く、工事も予定日より早めの終了に大変助かりました。
この会社に決めた理由
希望に沿った見積もり金額で、見積もりを出す期日も予定日より少し早目だったため、信頼出来ると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
キッチンや浴室等の水廻り、リビング・ダイニング等内装のリフォームでございましたね。
ご希望に沿ったお見積金額とご対応にご満足を頂け、担当者やスタッフをご信頼頂きスムーズに工事をさせて頂けました。お仕上がりにもご満足頂け感謝いたしております。二重窓にし断熱性が高まり、補助金もご利用頂けお得感がございましたよね。一新されたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一言でいうと、担当者のプロとしての意識の高さが契約の決めてとなった。
近くに開口部のリフォームを考えている人がいたら紹介したいと思っている。
この会社に決めた理由
・開口部専門のリフォーム会社で施工、商品、補助金などの提案力が高かったため。
・金額が他社と比べて安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお時間を割いて、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当店のプロとしての意識の高さを評価していただき、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけるよう、今後も一層の努力を続けて参ります。開口部のリフォームに関しても、当社の提案力や価格面での競争力を引き続き向上させる所存です。
補助金活用し少しでもお得に良い物をご提供して行けるように頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変迅速に対応していただきました。打ち合わせから実際の工事まで、丁寧に相談に乗っていただきました。気持ちよくリフォームを終えることができました。次回も機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
・地元
・価格
・対応の良さ
・評判
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
自社施工により工事日数の短縮や低コストにてご提供ができたことでご満足につながり大変うれしく思います
新しい衛生設備により日々の生活を快適にお過ごしください
またリフォームをご計画の際は是非弊社へお声掛けを頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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