ダイニング・埼玉県の評判・口コミ（61ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。丁寧な対応満足しております。

この会社に決めた理由

価格、対応などなど満足することがたくさん有りました。

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいるため資材にまで配慮をしてくださり、急な変更などに対しても迅速に対応してくださり本当にありがとうございました。クロスなどなかなか決められずにいると中立的なアドバイスをくださり、冒険してみたトイレのクロスと床の仕上がりは想像以上にオシャレなものになりました。
築15年以上の中古マンションが新しく感じる出来栄えに、家族みんな嬉しく思っています。キレイに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、見積もりの段階で他者よりも具体的にサンプルなど提示しながらの説明があったためイメージが沸きやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個々の工事担当者が非常に気持ち良く仕事を的確にこなして、責任者の気配りがすばらしい。梅雨時にもあまり左右されず、納期も守れた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が梅雨の時期と重なってしまい予定よりも延びてしまったりもしましたが、職人さんの対応も含めて大変良くやっていただきました。工事中こちらからの細かい要望にも応えて頂き有難うございました。価格面、仕上がりにも大変満足しております。ただ、ひとつだけ不満があります。工事中以外の段取りと対応の遅さが気になりました。それに関連し支払い完了後、塗装等工事の保証書を送るとのことでしたが３か月経ってもいまだに届きません。どうなっていますか？

この会社に決めた理由

当初はリフォームというよりベランダの屋根と雨どいの補修程度の小規模な依頼であったにもかかわらず積極的に名乗りをあげていただいたことと、見積り段階で他の知り合い業者数か所よりも安価であったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、各部屋のクロスの張替、便器の交換、柱と床（フローリング）の傷等の補修をお願いしました。
仕事柄転勤が多いため、何回か引っ越しの経験があるのですが、どのアパートもクロスの繋目が見えるものでしたし、友人の家に遊びに行った時もやはり繋目は普通に見えていたので、それが当たり前だと思っていました。しかし、今回の出来上がりを見てまったく繋目がわからないことにとても感動しました。また、前に住んでいた方のお子さんが柱に書いたイタヅラ書きは、ペンキを塗らなければ消えないだろうとあきらめていたのですが、ペンキを塗ることなく見事に消えていてとても驚いています。今回は予算が足りなく、まだ直したいところがありますので、その際をぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、担当の方が素晴らしい対応力でした。問題は多々発生しましたが、その度に迅速かつ誠実な対応で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実なプレゼン。（３社比較）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も多忙なようでしたが、こちらの要望や問い合わせに、迅速、的確に対応していただきました。急いでいたため、仕様確認が転居の夜になったのですが、担当の方とコーディネーターの方が一緒に来られ、親身に相談、要望を聞いていただいて一安心したのを懐かしく思い出します。その後も調整することが種々ありましたが、最終的にいいリフォームが出来たと大変満足しています。この場を借りてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

見積依頼への対応が迅速で、担当の方も信頼できそうであったうえに、見積金額が最もリーズナブルであったことから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り内容・価格とも非常にリーズナブルで、この辺の同業他社に比べると一番だと思います。特に水廻りの工事なら安心して依頼できるし、ずば抜けた競争力のある価格を提示してくれる会社だと思います。間取り変更はしなかったものの家全体の設備交換・内装変更リフォームでしたが、すべて自分の考え通りに仕上がりましたし、途中段階でもちょっとしたお願いにも快く対応いただけたことが、嬉しかったです。出来上がりも非常に満足です。

この会社に決めた理由

見積り依頼した会社の中で一番納得のいく総額提示で、最初から正直な見積りベース単価を提示して大変分かり易く信頼がおけたから施工を頼みました。担当者Ｋさんの対応の早さには感心しましたし、私のリフォームのコンセプトもしっかり理解してくれて、無駄な提案はありませんでした。此の辺りでは、水廻り工事を依頼するなら、この会社が一番強いと思いました。