浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（76ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良い仕上がりで満足して住んでいます。

この会社に決めた理由

1．地元の中堅会社で、しっかりやってくれそうに感じた。
2．サイトの評価が良く、受注実績も十分。
3．実績が工事内容と適合。
4．見積がリーズナブルで、当方の希望と方向一致。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やクッションフロアを最後まで納得いくまでサンプル取り寄せて頂き、ありがとうございます。ただ、工事ギリギリに希望のものが在庫なしだったり、少し残念でした。それでも、ここまで文句なくこだわりに付き合っていただけたので、好印象です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と、値段。激安というほどではありませんが、あまり安っぽくしたくないので。何社かお見積もりとらせて頂きましたが、迅速かつ丁寧なご対応で、家をリフォームするという時間もお金もかかることですし、人柄と対応力は大切だと感じ、こちらを選ばせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

月曜日が初日解体で次の日水道関係を10時半頃終わって、水曜日会社が定休日で丸２日空いてしまって、もう少し日程の調整をして欲しかった。最終日も夕方からという話だったのにお昼頃連絡もなく来て、なんのために携帯を教えたのかわからない。こちらの要望も聞いていただけなかった。担当者が変わっていて残念です。

この会社に決めた理由

前回トイレ、キッチンをリフォームしていただいた為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積4社の中で希望条件、希望価格に一番近く設備のグレードも他社の提案を上回っていた。他社は希望価格以上で設備のグレードは最下位の物でしたがこの会社は希望価格以下の提示にもかかわらず設備のグレードは中位の物でこちらの希望通りの仕上がりイメージを示してくれました。契約後ショールームを回った結果設備のグレードを思い切って上げたので見積金額にかなり上乗せとなりましたが、それでも当初予算の範囲内に納めることが出来ました。
当初予定より1週間程納期は延びましたが希望通りの仕上がりで大変満足しています。
担当者の対応もこちらの変更・追加要求にすぐ対応していただけました。
仮住まいからの引越が決まっている中若干の工事遅れで完成即転居となってしまい設備機器の使用方法の説明を受けていないのが唯一のマイナス点です。
次回もこちらでお世話になろうと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応も価格も最終的なリフォームもとても満足しております。

今後、またリフォームする事になればお願いしようと考えております。
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

値段の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・初めてのリフォームなので、比較することはできません。
・工事日程に余裕がなかったように思います。
・工事終了後、問題点が出て来て、その解決に時間がかかったように思います。
(各担当者の方が多忙で、予定外の事が起こった場合、先送りになったように思います。)

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に、担当者の方が素晴らしかったと思います。安心して最後まで相談して任せることができました。
特に、こちらの無理難題とも言えるような急な仕様変更など様々なオーダーに対しても適切に対応いただけ、不要なものは不要と言ってもらえるなど素晴らしい対応だと思います。
仕上がりも満足でき想定以上の出来上がりになりました。
別の部分でのリフォームを必要とした際には、またお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

数社を比較した中で、価格面、対応のスピードはもちろんのこと、担当者の方が丁寧かつ専門性の高い知識を持っており、適切的確な説明、アドバイスを頂くことができたことです。
価格面でも、他社と比較しても申し分のない水準でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請けに頼らない自社施工ということで安心してお任せできました。
工事の細かい相談にも乗っていただき、豊富な経験と知識ならではの対応でした。

この会社に決めた理由

希望の工事内容(ユニットバス)に特化した会社であること、担当者の知識が豊富なため見積りが的確で現地調査も短時間で済ませていただいたことが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。

また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。

お客さまのご感想

各職人さんの仕事は満足いくものでしたが、現場調査が杜撰かつ職人さんへの指示漏れが多く、工事途中で作業が二回延期になりました。施主側の立ち会いの負担が非常に大きく残念に思っています。

この会社に決めた理由

費用感が適正であり、施工可能な範囲が広かったため。