浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（78ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんが、良くやってくれた。

この会社に決めた理由

評価高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

着工前に営業担当が交代してどうなるかと思ったが、職人さんの対応がよく仕上がりは満足。

この会社に決めた理由

実績も多く、見積比較した会社の中ではリフォーム内容、要望を最も理解してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がまめに連絡をくれるので、安心して任せられました。
ありがとうございました。

当方の希望で、普段あまり取り扱わないメーカーの製品もご対応頂き、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

全部で3社の見積もりを取りましたが、担当者の対応や説明が一番誠実で、安心して任せる事が出来ると思った為です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一括見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。

この会社に決めた理由

訪問見積もりの際、担当者が細かい部分の説明もしっかりしてくたこと。

お客さまのご感想

担当者はとても対応は良かったと思います。
ただ、安かろう、悪かろうでは意味がありません。
まあ、実際特別安かったと言えばそうでもないとおもいますが。
なにより職人レベルが低い。施工クオリティが低すぎる。
仕上がりの物は傷つけてるわ、穴空いてるわ、サビだらけだわで、全く新品にリフォームした意味がない。
また利用したいとは絶対に思わない。

この会社に決めた理由

最初の担当者の人柄のみ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回中古マンションのリフォームでお願いしました。洋間、和室、キッチン、トイレ、玄関、クロス交換、フローリングの上張りを行いました。出来れば浴室までと思っておりましたが、予算オーバーの為、浴室は諦めましたが、以前予算250万のところオーバーしていましたが、費用面に関してもこちら側の状況を十分にくんで頂き、ご対応いただきました。そして、説明が非常に分かり易くド素人の私にも丁寧親切にご教示いただきました。また見積交渉の際もレスポンスが良く直ぐに対応いただきました。引渡しの際も仕上りが非常に良く出来ており、思っていた以上の出来栄えでした。他にも網戸やミガキ、フローリング内のパイプ等、サービスもしていただきました。安心感と信頼憾が持ててお任せしてよかったです。大満足です。今後も大きいリフォームは無理かと思いますが小口のリフォームをお願いする際は同社にしたいと思います。迅速、丁寧、サービスが一番です。

この会社に決めた理由

見積金額の費用をこちらの状況を考慮していただいた。見積段階で依頼する作業項目を何度か変更したが、その都度、見積書を提示していただいた。非常にレスポンスが良かった。あと何と言っても担当の方の私のようなド素人に対しても親切、丁寧、分かり易く、納得するまで説明していただいた。これは「言うは易し、行うは難し」で、なかなか出来ない事だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

対応が早く意欲をを感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明・質問や要望への対応が迅速丁寧で、非常に好感が持てました。
工事の付帯費用（輸送費・廃材処分費等）が、他社に比べて非常に安く、結果的にトータルコストを計画以下に抑えることができました。天候の悪い日が多かったにもかかわらず、工事のスケジュールも予定通りで、施工内容についても、とても満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額に優位性があったことと、施工管理者が営業窓口も兼務していることで、打ち合わせの内容が、しっかり現場に伝わると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めに来た人と、施工は別の人（当然）。施工の人は若かったけど、しっかりしていて好感が持てた。しかし、換気扇の電機屋は土足でトイレを入ったらしく、靴の跡が幾つか残っていたのが残念。一週間してやっと新しい匂いが無くなり、追い焚きをすると2,3日でお湯がヌルつく。

この会社に決めた理由

他の業者と違い、一連の流れがわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションの水回りに強い業者さんで、マンションに適さないバスのタイプをアドバイスしてくれたり、マンション規約上の近隣への工事の周知なども積極的に取り組んでくれました。工事も丁寧に進めてくれました。費用も最も安い金額での提示でもあり良かったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・説明が丁寧だったから。
・マンションの水まわりリフォームのノウハウが豊富だったから。
・費用も見積もり業者の中で最も安い金額で提示だったから。