リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
変更が相次いだにも関わらず、納期を守って施工完了していただきました。
細かい点の確認も、引渡し後のフォローも、きめ細かくしてくれました。
対応が早く、誠実さ感じた為
担当者でございます。この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。幼稚園にお通いのお子様お二人と旦那様、奥様の4人暮らしでいらっしゃり、一家団欒ができる間取りを模索されていらっしゃいました。ご予算や動線、やりたいこと等いくつかの要素をぎりぎりのところで調節し、絶対に盛り込みたいところ、我慢すべきところを決定していきました。お打ち合わせには多くのお時間をいただきましたが、その甲斐あって、間取りはK様のこだわりを存分に反映したものとなりました。子供が乗っても絶対に壊れないよう頑丈に造ってほしいと依頼があったキッチン前のカウンターは、お子様のお食事に活躍しているそうでうれしく思っております。キッチン横にある旦那様の書斎、奥様こだわりのキッチンスペースはその後の使い勝手はいかがでしょうか。今後も住みよいお家造りにお役立ちできればと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 3,280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
営業力(提案、来訪後、その都度礼状)はすごい。工事前日にフロの発注ミスがわかり工事中止。台所だけ先にと言われたが、工期が長引くので3週間先に延ばして一緒にしてもらった。片づけた後だったので、大変だった。その後は予定通り終了。暑い中、担当者、職人さん、黙々と仕事をしてくれた。洗濯機の水栓を自動栓にしてくれた。
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。しかし、工事開始が予定日から遅れてしまいお客様にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。その後、すぐに工程を調整し直し、再度ご希望期間内で工事を行わさせて頂きました。提案や対応などの営業力を高く評価して頂いておりますので、今後はさらにご満足いただけるよう精進してまいります。お住まいに関してお困りの際は、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,249,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(60代/男性)
見積もりの段階で何度も足を運んでいただき 的確なアドバイスを受け納得のいく形で工事に入ることが出来ました。工事中は台風や猛暑に見舞われながらも期限通りに完了し感謝しております。住みながらリフォームする点においても細かい所まで配慮していただき夫婦共々感謝しながらの長いようで短い一か月でした。
同じ市内で、得意分野に‶耐震”があったこと。
このたびは大変満足の評価をいただきありがとうございます。リフォームを通してお客様との絆が深まることを私どもは何よりの喜びと感じております。
今回は増築を伴う水回りの大規模リフォームでした。特に耐震性能を高めることが重要だったため少ない補強ヵ所で最大の効果が出せる方法を検討するようにしました。また、お忙しいにもかかわらずショールームでのお打合せ等にも積極的にご参加いただいたおかげで予定通りの工期に着工し完了することができました。今回の工事個所にかかわらず住宅に関するお困りごとでしたら何なりとお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 春日部市 |
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価格 | 6,217,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(40代/女性)
全体の仕上がりは良かったと思います。しかし、連絡が遅かったり、こちらの要望が忘れられていたりなど、施工の段取りや管理にやや不満がありました。
地元の会社であることと、見積り額が妥当と判断したからです。
この度は工事に際し、不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただました点は、今後の改善課題とさせていただき真摯に受け止めさせて戴きます。
お世話になりました。ありがとうございました
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 4,219,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
浴室の仕上がりがとても綺麗に仕上がり、また、タイルの強かった箇所も治り、安心せて、入浴できます。ありがとうございます。
担当者の真摯な対応が決めてです。
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は浴室のタイル壁をパスパネルでリフォームするという工事でした。
在来の浴室がまるでユニットバスのように綺麗に仕上がりました。
担当者の対応も良かったとのことで、本人も喜んでおります。
今後もより良いご提案ができるように精進しますとのことです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 390,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
特になし
近所のため
ユニットバスのリモコンの件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯器交換は提案いたしましたが、やらないことになっていました。リモコンは給湯器の部品のため、ユニットバスを交換しても新しくはならないのですが、お客様は新しくなると誤解されていらっしゃいました。リモコン交換を希望されましたが、廃番になっていたため、最終的には給湯器を交換することになりました。
プロの常識が、お客様にとっての常識ではないと日頃から心がけていましたが、今回の件は気がつかず、ご迷惑をお掛けいたしました。このこと以外にも不行き届きな点があったと思います。心よりお詫び申し上げます。
工事完了後1ヶ月点検で訪問した際には、明るい表情を拝見でき、ホッといたしました。
今後はこのようなことがないよう、わかりやすく丁寧な説明・確認と記録を残すというプロセスを徹底し、お客様と認識を共有して進めていきたいと思います。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(50代/女性)
この度はお世話になりました。
私が希望していた工事をすべて施工していただいた事に、大変感謝しております。
また、価格の面でも色々ご配慮をしていただき、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
担当のWさんへ:色々ご無理をお願いして申し訳ありませんでした。
提案力の豊富さは見積もりを取った業者(3社)の中で一番でした(それに伴う技術力もとても高いと思います)。
また、見積もり金額も納得のいく金額でした。
お客様にお喜び頂き、本当にありがとうございました。
施工についてもご満足いただけ、職人共々感謝を申し上げます。
ただ、手直しが出てしまい申し訳ありませんでした。
これからも、より一層の努力をしてお客様に喜んで頂けるように、日々勉強していきますので宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(40代/女性)
初めてのリフォームで不安でしたがショールームの見学、直前の打ち合わせの際に丁寧な説明をいただき、こちらも安心していろいろな要望をお伝えできました。特に工期に関しては非常に短い時間しか取れませんでしたがきっちり予定どおりに完了していただき、仕上がりも非常にきれいでとても満足です。現場での対応もとても丁寧で安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
一番工期が短く、価格も安かったから。
お客様の一番機になる所が工期の点でしたが、色々お話を聞かせて頂き工期も、ご要望の工事仕上がりに出来た満足頂きとても安心できました。
施工地 | 埼玉県 春日部市 |
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価格 | 2,007,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
お返事が遅くなってしまいすみませんでした。
いろいろと言ってしまいましたがリフォームありがとうございました。
住み始めて1ヶ月経ちますが見違えるほどきれいになりとても満足しています。
メールの返信が早かったのと、こちらの要望金額で
してくださるということだったので決めました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
また、仕上がり等に関してご満足頂きありがとうございます。
工事に関しては着手時期が住宅設備機器の納入の関係で遅れてしまいましたが、工期短縮で苦労しつつお客様のご協力もいただきながら無事お引越しいただく事が出来ました。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
施工地 | 埼玉県 新座市 |
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価格 | 4,560,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
大変すばやい対応の仕方でした。こちらの希望通りの施工方法と的確なアドバイスを頂き、すべておまかせすることに致しました。また、価格も納得のいくものでした。
自分の住んでる地域に近くて、何かあっても安心だから選びました。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は誠にありがとうございました。
大変良い評価をいただきまして感謝いたします。
また何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
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価格 | 48,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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