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埼玉県の評判・口コミ(133ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,294件の評価・クチコミを公開中!

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8,129件中1321〜1330件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕様確認、見積書管理で一部不安な面がありましたが、きれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

・価格に納得感があった
・対応が早かった
・会社の所在地が近かった

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。仕様確認等、今後に活かして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応。納得の仕上がりです。

この会社に決めた理由

素早い対応と見積り提示。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になり、ありがとうございました。
また何かございましたら、弊社までお問合せいただきますよう、お願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2021/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回我が家にとって初めての大規模なリフォームでした。リフォームする以前はこの業界に少なからず疑心暗鬼な部分があり、それがリフォームを躊躇する一因になっていました。しかし工事が始まると担当者の対応の良さは勿論職人さんの物腰、人柄も良く仕事の丁寧さ、技術の高さには日々感心させられることしきりでした。完成後の出来も大変素晴らしく、とてもいい買い物をした満足感でいっぱいになりました。こちらの会社に出会えて立派に頑張っている会社もあるのだと認識させられました。ありがとうございました。また何かあったら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

塗装会社としてのプロ意識の高さ
担当者の説明の丁寧さ、人柄

リフォーム会社からの返答

このような評価をして頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お打ち合わせや色々なお話をさせて頂いた事がお客様のご満足度に反映できたかと思います。
また何かお困りの際は、些細な事でもお気軽にご連絡下さい。
工事を行わせて頂き有難う御座いました。

施工地 埼玉県 富士見市
価格 1,782,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

玄関の欄間を残し扉交換出来るとの事だったが、部品が入手できないとの理由で、玄関の欄間を撤去し、金額も10万円アップした。また、洗面室の作業途中でユニットバスの扉ガラスを破損させ、ガラス交換したものの、扉の建付けが狂い開け閉めに異音がするようになった。クレームを入れたら担当者に逆切れされた。下請けの大工が室内でマスクせず大声で会話していた。

この会社に決めた理由

綿密に下見し玄関の欄間を残し扉交換出来る見積だった為

リフォーム会社からの返答

この度はこちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
玄関の戸のみを交換する予定でしたが、ご契約後に商品発注をしたところ廃番になっておりました。商品調達事前確認を怠ったが故の事ですので、契約解除という選択肢も含めて最善の誠意をもっての対応をいたしました。
浴室ドアのガラス破損は、脱衣室にて大工が材木を倒してしまいました。ガラスの取替えをさせていただきましたが納まりが悪く、メーカーのメンテナンスに調整を依頼。ユニットバスを設置した時からの施工不良ということが判明し「これ以上は無理です。UB施工業者に依頼してください」とのことでした。そこで、物件を購入した不動産業者へ取り次ぎと状況説明をご提案しましたが、ご理解いただけませんでした。この状況では仕方のないことだと思います。
現場管理、安全対策、養生の徹底、コロナ禍での安全意識を徹底し再発防止に取り組んで参ります。

施工地 埼玉県 加須市
価格 519,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社を含めて3社で見積もりをとりましたが、価格が一番安く、他にはなかった洗面台交換も含まれており、担当者の印象も良かったことから決めました。工事の際のマンションへの連絡なども安心して任せることができました。壁紙の張り替えを全室行いましたが、施工終了時に糊の汚れや柄合わせを指摘したところ、きれいに直していただきました。サービスも良く、この度の施工に大変満足しております。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・価格が安かったこと
・担当者の印象が良かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社とご契約いただきまして誠にありがとうございました。工事に関しましても高評価をいただき大変嬉しいです。

私もまだまだ未熟者で、何度も打ち合わせをさせていただいたり、ご指摘をお受けしたりとご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の工事が完了したのも、お客様のご協力があってのことです。こちらこそありがとうございました。
1日、1日しっかり勉強させて頂いて次にお会いできる時にはもっといい物をご提供いたします。
リフォームは、工事内容も大切だと思いますが、人と人との繋がりで、より良い物が完成すると思っております。
弊社では、そこを大切に考えております。
工事は終わってしまいましたが、またいつでもご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 962,869円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

相見積もりを取った中で、見積もりの内訳が一番細かく書かれていて納得感が高かった。
担当者も穏やかで丁寧に接してくれて安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用し3社で見積もりを取った。
こちらの会社が代金の内訳を細かく明記してあり、料金の追加や過剰な請求ではないかという心配をせずにいられると思い契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。これを励みにこれからもリフォーム業に取り組んでいきたいと思います。また何かございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応の良い担当者の方の人柄に気に入りました!

この会社に決めた理由

たまたま仕事の通り道で気になっていてホームプロさんからこちらの会社が紹介にあったので直ぐにそちらに見積もりを頼み担当者のTさんの人柄に気に入り即契約しました。色々相談に乗って頂きとても綺麗なトイレに仕上がりました。また何かあったらニこちらの会社と決めてます!

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。)この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。

全ての項目で大変満足との高評価を賜り、担当者へのお褒めのお言葉まで頂戴しまして誠に光栄でございます。
担当者の人柄や対応などにもとてもご満足いただけましたご様子で、担当のTをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からの評価を励みに、これからも地域の皆様の快適な住まいづくりのため、サービスの向上に努めてまいります。

また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 253,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまでも御社にリフォームをお願いしてきましたが、今回は担当者が話しやすく相談がしやすかった。
工事の内容も結果も満足できるものでした。
今後の困りごとも、対応していただけることを期待しています。

この会社に決めた理由

・担当者が顧客目線で対応してくれた。
・3社と比較して提案内容と見積もり金額が納得できた。
・担当者の経験から必要なオプション、不要なオプションを選択してくれた。
・希望よりもグレードが高く、希望価格に近づける内容での提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

いつもお引き立ていただき誠にありがとうございます。今回は浴室の寒さと段差の解消を目的としてのリフォームでしたね。ご満足いただけたようで何よりです。工事後、「アンケートには本当に思っていることを書いておくよ!」とのお言葉をいただき、失礼があったかと心配しておりましたので、正直申しまして嬉しさ以上に安堵感でいっぱいです。本当にありがとうございます。これからもお客さまの目線を大切にご提案・施工に精進してまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 1,357,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少し細かい工事も含めて要望を正確に理解いただき助かりました。その後も素早い対応・見積もりいただき、よいスピード感で進み、大変助かりました。
その際には仕様の細かい変更なども丁寧に応じていただきました。
施工時は部材搬入時に他の壁を傷つけたりしたようで要注意ですが、ひと月くらい使ってみて、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

お願いしたことに関して正確に素早く対応していただけたこと。
また金額面/品質に関しても納得できる折り合いをつけられていたため。
営業・総務含めて動きが早かったので、比較した他社の入り込む隙はほとんどありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
搬入時に壁にキズを付けてしまい、大変申し訳ございませんでした。搬入した者も営業の確認の際にも気づけず、今回お施主様からのお声を頂戴するまで状況を把握できていなかった事、深くお詫び申し上げます。
細やかな配慮が行き届かず、お施主様からの信頼も傷つける形となり、本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、社員・職人含め改善に努めて参りたいと思います。
施工後もお力添えして参りたいと思いますので、お気づきの点はご遠慮なくお申しつけ下さいませ。施工が完了したから終わりではございませんので、小さなことでも仰って頂けましたら幸いです。
お施主様のお人柄のお陰で、私共もスムーズにご商談させて頂く事が出来、心より感謝しております。
より善いサービスをご提供できるよう改善して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 199,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
他、お願いしたいものがまだたくさんあり、次回以降もお付き合いをお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

連絡が1番早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
水道工事とバルコニーのフェンス工事とさせていただきました。
工事の方も無事終了ができました。このご縁を大切に、今後ともご満足いただけるような仕事をしてまいります。
何かお住まいについて気になる点がありましたら、お気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます

施工地 埼玉県 春日部市
価格 269,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
8129件中1321〜1330件表示

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まとめ

埼玉県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,129件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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