埼玉県の評判・口コミ（131ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい仕上がりに、大変満足しています。
担当者、職人さんの対応ののよさにも感心しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応がよかった。
予算と施工内容が一致した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床板など、全て自分で決めさせていただけるという事で、何度も悩みやっぱり床板をこんな感じに・・・といった要望にも、営業の方が付き合ってくれました。

金額もそうですが、営業の方も含め、とても良心的だと思います。

また、何か気になるところがあったら、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

2年前に、「トイレ工事をするとどのくらいの金額がかかるのか？」という感じで、すぐに工事をするつもりが無く（トイレが壊れていたわけではなかったので）、いただいた見積もりを目安に、お金を貯めようと思っていました。

連絡担当の方の丁寧さと、実際にやり取りをした営業さんがとても話しやすく感じが良かったので、2年振りに再見積もりをお願いしました。

その際も、営業さんは嫌な顔一つせず見積もりに来てくださり、今回いただいた見積もりが、2年前にいただいた見積額と同じでしたので、消費税も上がったのに良心的だと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

協力会社（下請け？）に任せるのであればもう少し頻繁に確認連絡をしたほうが良いと思います。
こちらから確認の連絡をしないと話が進まないことが多々ありました。

この会社に決めた理由

数社ほど見積りましたが、状況に合わせた形で提案頂けたのでお願いしました。
室外機を3日間室内に置かれたり、物干し竿の吊り下げ位置が良くなかったり、設置後に端材で雨どいが詰まってしまったりと段取りが悪い部分もありましたが、仕上がりは満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約を決めた時点で、会社の方からきれいな手書きの挨拶状がとどき、工事を終えたときにも、季節に沿った絵葉書が届きました。この会社が、注文者の気持ちを大切にして、仕事をされていることをかんじました。

担当の方は、しっかりこちらの希望を受け止め終始謙遜な態度で的確にアドバイスしていただきました。好感が持てる方が担当で、気楽に希望をつたえることができました。
　職人さんは酷暑の中、外の仕事で、セメントを壊すたいへんな作業でした。声をかけると気持ち良く返事していただけて近所の方々にも評判になりました。仕上がりも満足です。

　今回、玄関に網戸を取り付ける工事を追加させてもらって、思い通りの玄関になりました、玄関前まで掃除して帰られたことにも
感心しました。

また、この会社に頼もうと思います。

この会社に決めた理由

今回、二社の方にリフォームのアイディアをだしていただきましたが、こちらの会社の担当の方はわたしの考えに沿って、どのようにしたらそれが実現できるか考えて業者の方と相談していただけたことで、こちらの会社をえらびました。
もう一社の方もアイディアをくださいましたが、そのプランは、少し消極的で安価に抑える感じで、
実際のうちの必要を満たしていなかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりで満足しています。
今後工事の必要があるときには相談にのってください。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

①今回の工事実績に近い事例があったから
②近隣の会社で過去実績が豊富であったから
③評価も高かったから
④見積金額に納得感があったから

お客さまのご感想

リフォームの始まりが梅雨の時期であり、雨も多く、日程が大幅にズレ込んだ。
特に塗装屋さんは、良くやってくれました。ただ、情報、連絡が不十分な所があった。評価は高かったが、ガッカリした。

この会社に決めた理由

近くこともあり、評価も良かった為。
相見積もりもとったが、妥当であった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄が非常にすばらしく、こちらの思いに沿って提案から施工まで非常に緻密に、且つ素人の素朴な疑問点に関しても親身になって対応していただき、イメージ通りの出来上がりに大満足です。施工途中での仕様変更にも何とかこちらの要望に応えるべく走り回っていただくなど、絶対満足のいくものを作り上げていくんだというプロとしての情熱が感じられ、お願いしてよかったなあとつくづく思います。価格についても見積もり段階で一つ一つの項目に関して詳細にご説明をいただきましたし、値引き率なども明記されており、他社さんよりもしっかり記載されていると思います。加えて、仕様変更のたびに追加コストをリアルタイムに連絡をいただくなど、価格面でも非常に信頼がおける会社さんだと思います。職人さんからも、現場でいろいろと痒いところに手が届くアドバイスをいろいろといただけ助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判も良く、また、大きな会社ではない分、小回りもきくと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価かつスピーディーな対応、施工の完成度に大満足でした。
次回も何かリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工期間も短く済ませられること。
費用が他業者より安価だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただけたと、現状では概ね満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。
尚、実は塗料の色印象が想像していたより明るかったです。色見本通りの塗料を使っていただいた上でのことなので施行ミスではないですし、これはこれで悪くないと思えたのですが。的確なイメージができるようなコミュニケーション上の工夫があったら尚良かったかもしれません（究極的にはリアル塗料を用いた家の模型がベストかと思いますが難しいでしょうね）。
それと、梅雨時期は工期が読みにくいことも事前に強めにお伝えいただければ親切な印象が増したことと思います。

この会社に決めた理由

見積もりから、工事の段取りの説明まで、しっかりやっていただけそうな印象だったので依頼しました。
実際のところ綺麗に仕上げていただけたと、現状では満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。