埼玉県の評判・口コミ（130ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社を含めて３社で見積もりをとりましたが、価格が一番安く、他にはなかった洗面台交換も含まれており、担当者の印象も良かったことから決めました。工事の際のマンションへの連絡なども安心して任せることができました。壁紙の張り替えを全室行いましたが、施工終了時に糊の汚れや柄合わせを指摘したところ、きれいに直していただきました。サービスも良く、この度の施工に大変満足しております。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・価格が安かったこと
・担当者の印象が良かったこと

お客さまのご感想

相見積もりを取った中で、見積もりの内訳が一番細かく書かれていて納得感が高かった。
担当者も穏やかで丁寧に接してくれて安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用し３社で見積もりを取った。
こちらの会社が代金の内訳を細かく明記してあり、料金の追加や過剰な請求ではないかという心配をせずにいられると思い契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応の良い担当者の方の人柄に気に入りました！

この会社に決めた理由

たまたま仕事の通り道で気になっていてホームプロさんからこちらの会社が紹介にあったので直ぐにそちらに見積もりを頼み担当者のTさんの人柄に気に入り即契約しました。色々相談に乗って頂きとても綺麗なトイレに仕上がりました。また何かあったらニこちらの会社と決めてます！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまでも御社にリフォームをお願いしてきましたが、今回は担当者が話しやすく相談がしやすかった。
工事の内容も結果も満足できるものでした。
今後の困りごとも、対応していただけることを期待しています。

この会社に決めた理由

・担当者が顧客目線で対応してくれた。
・3社と比較して提案内容と見積もり金額が納得できた。
・担当者の経験から必要なオプション、不要なオプションを選択してくれた。
・希望よりもグレードが高く、希望価格に近づける内容での提案をしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少し細かい工事も含めて要望を正確に理解いただき助かりました。その後も素早い対応・見積もりいただき、よいスピード感で進み、大変助かりました。
その際には仕様の細かい変更なども丁寧に応じていただきました。
施工時は部材搬入時に他の壁を傷つけたりしたようで要注意ですが、ひと月くらい使ってみて、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

お願いしたことに関して正確に素早く対応していただけたこと。
また金額面/品質に関しても納得できる折り合いをつけられていたため。
営業・総務含めて動きが早かったので、比較した他社の入り込む隙はほとんどありませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
他、お願いしたいものがまだたくさんあり、次回以降もお付き合いをお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

連絡が1番早かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

始めての大きなリフォームでお任せする部分も多く、担当の方に細かいを判断をしていただきましたが忙しい中で丁寧に接していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランの見積もりなど金銭的に納得できるものだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい仕上がりに、大変満足しています。
担当者、職人さんの対応ののよさにも感心しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応がよかった。
予算と施工内容が一致した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床板など、全て自分で決めさせていただけるという事で、何度も悩みやっぱり床板をこんな感じに・・・といった要望にも、営業の方が付き合ってくれました。

金額もそうですが、営業の方も含め、とても良心的だと思います。

また、何か気になるところがあったら、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

2年前に、「トイレ工事をするとどのくらいの金額がかかるのか？」という感じで、すぐに工事をするつもりが無く（トイレが壊れていたわけではなかったので）、いただいた見積もりを目安に、お金を貯めようと思っていました。

連絡担当の方の丁寧さと、実際にやり取りをした営業さんがとても話しやすく感じが良かったので、2年振りに再見積もりをお願いしました。

その際も、営業さんは嫌な顔一つせず見積もりに来てくださり、今回いただいた見積もりが、2年前にいただいた見積額と同じでしたので、消費税も上がったのに良心的だと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

協力会社（下請け？）に任せるのであればもう少し頻繁に確認連絡をしたほうが良いと思います。
こちらから確認の連絡をしないと話が進まないことが多々ありました。

この会社に決めた理由

数社ほど見積りましたが、状況に合わせた形で提案頂けたのでお願いしました。
室外機を3日間室内に置かれたり、物干し竿の吊り下げ位置が良くなかったり、設置後に端材で雨どいが詰まってしまったりと段取りが悪い部分もありましたが、仕上がりは満足しています。