屋根の評判・口コミ（611ページ目）

お客さまのご感想

他の家の施工が決まっていたのに無理やり自分の家を優先にリフォームして頂き、ありがとうございました。お陰様で何とか日程以内に完了しました。築40年を過ぎ、追加工事が大分多くなり、それなりに対応頂き、引き渡し時期を守って下さいました。また社長自ら2日に1回は工事状況を確認し、各業者に適宜な判断、および指示しておりました。総工事費は追加分が多かったのに、想定内の金額だったので助かりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

材料選びと工期決定に時間がかかりましたが、決まってからはメールのやり取りで迅速に動いていただけました。
工期も予定の２日から、人手の投入により１日で済ませていただき助かりました。
こちらも工事日が仕事で留守にして申し訳なかったのですが、ひとつ気になったのが、来られた職人さんが挨拶や自己紹介をすることなく（まったくの留守と思っておられたのか？）、８時半頃までは在宅と伝えていたにもかかわらず、作業にかかられたことと１日で工事が終わったことが、翌朝どなたも来られなかったことで始めてわかったことです。携帯や自宅の電話に留守電でも残していただくか？工事終了報告のメモでもポストに入れていただいていたらありがたかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った他社と、工法の違いはありますが今回出せるギリギリの予算で出来たこと。
屋根のことなので、やはり専門のところの方が安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積が出揃わなかったので、施工会社の決定が遅れて予定していた完成時期より半月ほど遅くなった。施工については、夏の暑い時期で大変であったと思うが、ほぼ満足のいく仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

見積金額が予算に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明確な説明、担当者の真摯な態度、誠意ある対応には満足しています。
一部の作業で、開始時間が昼過ぎで、終了が19時頃になったり、実施日がしばしば変更になったりしたことがありましたが、旧盆前までに工事を完了していただいたことに感謝します。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社より金額は高かったのですが、詳細な現地調査・迅速で必要事項がすべて含まれた正確な見積り、会社が自宅から近いことが決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には最適な提案をしていただき、わかりやすい説明でした。こちらからの質問にも直ぐに回答いただき信頼して御社にお願いすることができました。 また、職人さまには、８月の残暑厳しい中、丁寧に作業していただき仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

下記の３点で決めました。
１．ベランダのひび割れ部分について内部調査をするかしないかの判断に過去の経験も交えてプロとしての判断をしてくれた。
２．家に平日はいない状態で作業をお願いするので職人さんが社員。
３．予算に合った価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの無理な注文にも誠心誠意対応していただきありがとうございました。
予算は若干オーバーしてしまいましたが、仕上がりは納得のいくものでした。
今後もリフォームでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

この会社に決めた理由は、最初の訪問時から社長の人柄が感じられ「任せても安心できる！」と思ったことです。
値引き交渉の際も変な駆け引きがなくて好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容が何回か変更したのに関わらず、ていねいに対応していただいた。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。たまたま直後に強風を伴った大雨になりましたが、今現在雨漏りは全く起きていません。短い時間の雨でしたが、長時間の雨で同様の結果なら劇的な改善だと思います。

この会社に決めた理由

一社目ですぐに決めました。説明がわかりやすかったし、自分も天井に入って現場を確認して雨漏りの原因や困難さを納得しました。その手助けも惜しまずやってくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は真夏の大変な時期にもかかわらず、丁寧な仕事をして頂きありがとうございます。家族みんな大満足の仕上がりとなっております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者と直接会社にてのやり取りなど、信用が得られたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な事前説明や要望に対する回答から、十分に信頼し任せられる会社です。実際の仕事も毎日、事前説明や事後報告があり安心して完成を待つことが出来ました。仕事も丁寧で、期待以上の仕上がりでした。ほんとうにありがとうございました。レンガ模様の壁にクリヤー塗装し他のかべを明るいベージュと新築時よりもきれな仕上がりで、屋根もわずかに色を変えるなどきめ細やかな施工をしていただきました。さらにベランダ床まで塗装していただき期待以上で、家族ともども大変満足しております。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入り、価格も適切で、説明が的確で丁寧だったので。