屋根の評判・口コミ（518ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回H社さんにお願いした事大正解。住みながらの工事だったので職人さんも大変だったと思います。無事に事故、けがもなく完了したことが何よりです。全てにおいて思い通りの仕上がりで、工事にたずさわって下さいました、全ての職人さんに感謝です。職人技の結晶だと思います。工事中も仕事の段取り、チームワークとても感動致しました。そして工事をしながらの掃除の行き届いていた事、素晴らしいです。精神的なフォロもうれしかったです。今回リフォームをすることによって私達も元気、やる気、勇気を学ばせてもらったように思います。今回の工事は終了致しましたが、今後この基盤を崩さず進化し続けてこれからの人生楽しんでいこうと思います。念ずれば花開くですね。最後になりましたが、H社長様、リフォーム完成を見にきていただき有難うございました。素晴らしい人材を揃えていらっしゃる、今後のご活躍も楽しみにしています。今後も宜しくです。

この会社に決めた理由

H社さんは一番最後の見積もり提出だったのですが、工事内容、金額等、そのフォローがとても良かったです。他社もそれぞれ特徴があったのですが、的確に先導していただいたと思います。担当のY様の迅速なる判断、ご回答、私達を不安がらせないように心くばりのご連絡等とても安心して依頼できたと思います。工事を依頼するまでに数えるくらいしかお会いしていないのに私共との信頼感ができたほどの人柄ですかね(＾◇＾)

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概算見積もりの段階から、比較しやすいように、使用する商品名を開示してくれました。工期も予定よりも、早く終わりましてありがとうございます。台風も来ていたので、助かりました。

この会社に決めた理由

12社に見積もりを取りました。概算見積もりを取るために、屋根の上の写真や広さを伝えました。その中で、きちんと見積もりをいただいた会社から選びました。価格面も重視しましたが、メールの返信内容も吟味させていただきました。その中で、バランスの良い3社に訪問見積もりをいただきました。その後の応対も良かった会社が貴社でした。答えづらい質問にも誠実に返してもらい、ありがとうございます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期にわたりお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安全に事故もなく、非常に丁寧に施工していただいてありがとうございます。
日々接する現場監督の方の説明や対応について家内が感謝しています。
特に年寄世帯では苦労する物の移動や片付けのほとんどをやっていただいたことは非常に助かりました。家の周囲が工事完了後は工事前よりきれいになって恐縮しています。
隣家へのトラブルに際しても、夜遅くまでその方の帰宅を待っていただいて対応いただき本当にありがとうございました。こういう時の対応で会社の実力が出ると思います。

この会社に決めた理由

(1)自宅近くに営業拠点がある
(2)営業担当者の誠実さが感じられた
(3)複数社に見積りを出した結果価格がいちばん安かった
(4)質問に対して、分かり易く丁寧に回答された

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はじめ、職人さんも皆いい人でリフォームして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が人柄もよさそうな人で、信頼出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、三社に現場を見てもらい見積りをお願いしました。最初の2社は二階の屋根裏を下から見るだけでした。見積り結果はかなり差がありました。足場は不要と言っていたのに見積りにはしっかり入っていました。最後に見てくれたのが、御社のO社長でした。二階の窓から屋根に乗りしっかり見てくれました。見積りも約束通り2日後にもらいました。結果は一番良く見てくれた御社が一番安く、すぐに依頼する事にしました。工事開始の時間も約束通りでしたし、予定より早く完了しました。仕上がりも大変満足しました。ホームプロさんに登録し、御社のO社長にお願いして本当に良かったです。また何かあったらお願いしましたです。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

現場確認をしっかりしてくれ、親切にアドバイスもしてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社・担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明してもらいました。狭い敷地で　又暑い季節で大変だったと思います。
綺麗に仕上がり良かったですありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実に思えたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな口コミがあり、こちらの会社は工期が遅れがちと書かれていて心配していたのですが、全くそんな事はなくむしろ前倒しで工事をしていただきました。
また担当のＫさんは、こちらの思いや考えをきちんと汲んでいただける方で安心してお願いすることができました。また、こちらの都合で連絡が遅れてしまった時も大丈夫ですとお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
また、機会がありましたら是非お願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。（Ｋさん）
他の会社が淡々と話を進める中、この会社さんはこちらの意向を汲んでいただいた上で業者しか分からない部分などをご指摘いただき、お願いしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

軒天だけでなく屋根の補修も依頼したかったのですが、やむを得ないトラブルにより工期の延期の末、中止となってしまいました。その他、施工いただいた部分については満足し贏増。外構もあわせて施工いただけたのは良かったです。