リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（520ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1.契約後の要望に対応して頂き、満足しています。
2.近隣の住人も職人さんの対応が良いと褒めていました。
この会社に決めた理由
1.価格は前回（１３年前）の塗装業者より高かったが、コストパフォーマンスを考えたら一番良いと感じた。
2.断熱塗装工事を普通に行っている様なので信頼出来ると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根は遮熱塗料・外壁は超汚れに強いセラミックシリコンで施工させて頂きました。
ガイナ提携施工店として断熱塗料の実績は多く、その提案内容にご理解を頂きましてありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も大変よく、仕上がりも想像以上で、非常に満足しております。
担当者の方はリフォームに対して知識も多く、そのつど適切なアドバイスをくださるだけでなく、無駄なところは省いて支出を押さえるなど提案してくださり、とても良心的でした。
住みやすくなった我が家で快適な暮らしをしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績、評価がよかったため。
見積時の担当の方の対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っています。
横浜にお住いの娘様、豊橋にお住いのご両親様がこの後
今回工事させて頂いたお家で生活をお始めになります。
今回のご縁を、“絆”にできる様、これからはアフターサービスを
充実させ、ご家族皆さまのお力になれるよう、これからも精一杯
頑張らせて頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事説明、工事の進捗を説明してもらいよかった。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、数種類の見積もりをしてもらい、選択肢が広がった。
付帯工事についての記入もあり、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような評価をいただきまして誠に有難うございます。とにかく長持ちする塗料をというご要望をいただきましたので、お見積りの一つに無機ハイブリッドの塗料をご提案させていただきました。また、アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の対応が非常に迅速で、かつ実際に工事していただいた方々も非常に丁寧に施工いただき、仕上がりに満足しています。10年以上が経過した我が家ですが、クリア塗装を選択したこともあり、新築当時の色と輝きがよみがえった感じです。
アフターケアも期待しています！
また別件の工事も検討しており、御社のよいご提案を合わせて期待しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社に相見積もりをさせていただきました。そしてこちらの要求条件を満足する範囲のご提案内容、価格、ご担当者様の真摯な対応さ、ホームプロでの評価、ブランド面などから総合して御社を選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回の塗装は、通常の塗装とは少し異なりまして、外壁がサイディングボードでしたので、既存の状態も良くクリアー塗装をさせていただきました。模様も残しつつ綺麗になったことで、お客様にご満足いただけて嬉しく思います。これからも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。アフターケアにも力を入れておりますのでご期待下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望にできる限り配慮いただいて大変助かりました。
天候もまずまず恵まれ、日曜日も返上して工事していただき予定通りに終了して安心しました。ありがとうございました。
施工をされる方が毎回違っていたので、担当者へ伝えた要望が伝わっているのか不安になりましたが、毎回遠慮なく連絡をさせていただき、不安を解消しました。
嫌な顔（声）もせず対応いただいてありがとうございました！
この会社に決めた理由
大変分かりやすい説明で、価格面もこちらの要望に添えるように努力いただき、
工事をされた方の評価もよかったので、総合的に判断をしてＡ社に選んでよかったです。
ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根、付帯部塗装 シーリング 浴室床張り、浴室ドア交換の工事を致しました。お客様より満足の評価を頂き感謝しております。天気予報が週ごとに変わり大変ひやひやしながらの工事でしたが予定通りに完了したのでほっとしました。また担当者が変わり大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めいたいと思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事の下請け会社の従業員の工事の配慮が足りなかった、古い屋根瓦を撤去する際に投げ下ろしていた時の騒音。（近隣）。工期があまりにも長かった。雨樋取り付け工事の不手際。
この会社に決めた理由
過去の屋根施工例が良かったから。
営業担当者の説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は屋根の葺替工事でした。工事契約の後、工事の運びと成り工事を進めていく中でお施主様の不幸がありましたが、工事のキャンセルもなく、約８ヶ月後に再開させて頂く事になり、感謝しております。 工事につきましては、屋根葺替工事にて葺替で、壁際、雨樋の納まり等、天候も重なり、工期内に完了できませんでした。また、古い屋根瓦を撤去する際の投げ下ろし時の騒音や地盤面の土が雨で流出した旨をご指摘頂きました。工事遅延及び工種納まり等で不備がありました事を深くお詫び申し上げます。 工事完了後、お客様より心温まるお手紙を頂き、恐縮しております。 今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。 この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自社の都合だけでなくお客の気持ちも配慮して欲しい。職人さんは自分の仕事一生懸命で良かったが、作業の流れの連絡が気になりました。
この会社に決めた理由
大きな会社でなくて、フットワークのきく、地場での工事をされている会社。また今後共ながくお世話になりたいと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。評価いただいた点で『丁寧な対応』とのお言葉をいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。また、トイレ設備の設置に関しまして、納品遅れで配慮が足りてなかった点、作業の段取り連絡にご満足いてだいてなかった点は猛省し、スタッフ一同情報共有して顧客満足に努めます。また、弊社にお決めになられた理由といたしまして、「フットワークのいい工務店にお願いしたい」「地場で工事を施工している会社」「今後も長いお付き合いご希望」と、弊社を選んでいただいたとのことですので、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、大変満足をいただけるよう精進して参ります。 また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。価格面、デザイン面、施工面(職人さんの技術力)どれをとっても優れているように思われます。知り合いにも是非とも紹介したいと思います。
貴社の益々のご発展を願っております。
この会社に決めた理由
1.対応の良さ(迅速、的確)
2.施主の要望を的確に反映させた図面や完成予想図などプレゼンの高さ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変、お世話になりまして、
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりに大変満足しております。
ただ一点だけ１階上部屋根の仕上げで足場の土台跡、ゴミ等が散乱しておりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのとHPで確認できた為
リフォーム会社からの返答
評価をいただきましてありがとうございます。また、弊社のアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
外壁の重ね張りの他にも屋根の塗装工事もご検討されており、今回一緒に工事させていただきました。
全体の仕上がりをイメージしていただくのは難しかったと存じますが、大変満足していらっしゃるとの声をいただき大変嬉しく思います。
また、仕上げ・清掃で行き届いていなかった部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。今後、施工後のチェック体制を見直し、仕上がりはもちろん工事中・完了時も皆様に満足していただけるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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