リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（449ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中の状況は毎日書面でご報告いただけましたし、作業に来られた方々は皆さん礼儀正しく、安心してお任せすることができました。
色決めに際しても的確なアドバイスをいただき、その事が結果的に良い方向に働いたと思っております。
塗り上がった後（非常に細かい箇所について）修整をお願いした際にも快く対応してくださり、感謝しております。
アフターサービスについても安心してよいものと確信しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求仕様が明確に固まっていない段階で、若干幅をもたせた見積りを複数社に依頼したところ、もっとも仕様検討に使い易い構成の見積書（一番ベーシックな構成＋グレードUPの場合のオプション料金一覧表という構成）を提示してくださいました。
また「出来ること・出来ないこと」「メリット・デメリット」等を明確に示してくださり、非常に信頼できる印象を受けました。
尚且つ、事務担当の方によるフォローも迅速で組織としてキチンとされている印象を受けました。
以上の点から、こちらの会社様へお願いすることとしました。
リフォーム会社からの返答
先ずもって高い評価を頂戴し恐縮しております。
お客様は初めてのリフォームでしたので、先ず完成後のお客様のイメージを大切にしながらご提案させて頂きました。またリフォーム後の先にあるハウスメンテナンスにも触れ、ご提案プランの中から最適なものを選択されたものと思っています。
梅雨時期でしたが工事も予定通りに進み、無事お引渡しできましたのも、お客様のご協力があってのものと感謝しています。
これからもご贔屓にして下さいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工していただいた結果、大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
外壁塗装の専門業者だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ外壁塗装・屋根カバー工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は外壁には高耐久セラミック塗料「ガイナ」（弊社保証10年）を、屋根にはメーカー塗膜15年保証の「横暖ルーフＳ」を使用しましたので、これからも末永く安心してお住まいいただけるお家になったと思います！
私どもともアフターメンテナンスを通じた末永いお付き合いをいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,797円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの丁寧で
気の利く対応が良かったです
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しいところ、お打合せの時間調整などご協力いただいて大変助かりました。
スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
丁寧かつ素早い対応を意識してお仕事をさせていただいておりますので、その点をお褒め頂けたこと嬉しい限りです。
また何か困ったことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、5社から見積りを取りました。こちらの会社さんの見積金額は2番目に高かったです。2番目に高かったというより他社が値引きをした結果2番目に高い金額になってしまったわけですが、担当のＩさんは「建物を隅々まで拝見させていただき、きちんと修理をするにはこれだけ金額がかかります」と適正な金額を提示していただいたので値引きは発生しません。ときっぱりおっしゃってくれました。「お値打ちにしときます。ぜひうちでやらせて下さい」などのお願いは一切なく無理にうちに決めていただかなくて大丈夫ですよ。一番お安くなってもらえるところに決められたらいかがですか？とまで言って下さいました。そんなＩさんのお人柄と修理内容に対するきちんとした説明にとても信頼できる方だと感じこちらの会社さんに決めました。実際に修理が始まっても電話などで細やかな説明や対応をして下さいましたし、仕上がりも大変満足でした。何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当のＩさんのお人柄と修理内容に対する明確で的確な説明です。他社に質問をした時に、「大丈夫です」と一言だけ。何がどう大丈夫なの？と感じました。リフォームは初めてで右も左もわからないから聞いてるのに、ただ一言大丈夫です。とだけ言われても納得できませんでしたし、そういう業者は信用できないと感じました。Ｉさんに同じ質問をしたところ、きちんと丁寧に面倒がらず、細かくわかりやすく何度も何度も分かるまで説明して下さいました。とても信頼できて、信用できる方だと感じました。質問を濁したり、ごまかしたりせず、良くないことは良くないですよときちんとアドバイスしてくれました。自分の会社の利益を優先に考えるのではなく、あくまでもお客様のことを第一に考える姿勢がとても素晴らしいお方だと感じました。次に何かまた修理箇所が出てきたら、迷わずこちらの会社のＩさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、Ｉ様におかれましては外壁改修工事についてご用命いただき、ありがとうございました。工事の施工内容についてはしっかりとしたお考えをお持ちでしたので、出来る限り、Ｉ様のご要望にかなう様、施工に努めさせていただきました。当社の都合により工期については、ご迷惑をおかけいたしましたが、寛容にご対応いただきましたこと、ありがとうございました。
今後も、当社でお手伝いがさせていただける事がございましたら、是非、ご相談いただければと存じます。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がり、また発注後の細かいわがままを聞いて頂き大変満足しました。
リフォームを検討している知り合いがいたらこちらの会社さんを紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
契約前の担当者様の説明や見積もりがとにかく丁寧でした。施工中は留守中にすることが殆んどでしたが、工事担当者様が丁寧に対応くださり、安心して任せられました。
次も是非お願いしたい業者様です。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁塗装のご用命をいただき、誠にありがとうございます。それに加えて、このようなお褒めの言葉をいただいたことに嬉しく思っております。これからが本当のお付き合いです。また何か困ったことなどありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前段階のメールでの質問にも素早く回答していただきました。また、下見や打ち合わせ時にはこちらの都合に極力合わせて頂くなど配慮頂きました。塗料の説明や配色などに対しても親切に対応頂きました。施工者の方も気さくな方で、素人質問に対しても親切に回答頂きました。
仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・施工実績の多さ。
・口コミの評価が良好だった。
・価格に値頃感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。梅雨に入ってしまい天候が心配でしたが無事に工事を終える事ができまして大変安心している所でございます。 また、仕上がりなど職人達への仕事ぶりにもお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。 私どもの今後の励みにさせていただきます。 そして、今回の施工には大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様よりいただきました評価を胸に、社員一同より一層精進してまいります。 また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工、ありがとうございました。
見積りを見たとき高いかなと思いましたが、出来上がりを見て大変すばらしいと思いました。
金額に見合った施工で、施主様も変満足しておられました。
また、担当されたＨさんも分かりやすい説明と、質問に対しての対応の早さ、大変助かりました。岐阜市から遠くなかなか現場には行けませんでしたが、Ｈさんのおかげで無事工事が終了しました。 本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者のＨさんを見た時に、まじめで誠実そうな感じがして、こちらの会社さんに決めました。
Ｈさんの語りを聞き人柄を見て、相見積りはとりませんでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事を任せて頂きましてありがとうございました。
また、最高級のお褒めの言葉を頂きまして、私自身嬉しく思います。
難しい案件でしたが、無事工事を終えてよかったです。
今後とも何かありましたら、身近な工務店として、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
担当の方が途中で変わり、どこまで申し送り等がされているのかなと、不安になりました。(助成金のことなどがあったので) 前任の方に伝えたことが、後任の方には伝わっていなかったことが少しあったので、そこはちょっと残念でした。でも、後任の方も話を聞いてくださり、職人さんも良い方ばかりで、無事に終えることが出来てよかったです。
こちらの会社さんを家のお医者さんと思って、また困ったことがあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅から30分以内の距離だったのと、エコリフォームの助成金を使えたこと、担当の方が一生懸命色々と考えてくれているのを感じたので。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、お世話になっております。
リフォームの際は担当者が変わりご心配をおかけいたしました。現在はお客様へのサービス向上を高めLINEなども活用してお打合せの記録などをタイムリーに社内で共有できるシステムに進化いたしました。このようなサービス向上もお客様の貴重なご意見、ご感想が無ければ構築できないことでございますので、スタッフ一同心より感謝しております。また、工事に於かれましてはご安心いただけたと存じておりますが、気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
今回は5社ほど選定しましたが、ご担当者様は一番にご訪問頂き、さらに見積書の提出も一番早く感心した次第であります。
全社の見積りが揃い比較したところ、やはり御社の見積りが一番安く、過去の評価も高いことから即決で決めさせていただきました。
契約後は頻繁に足をお運びいただき、的確なアドバイス等を頂きました。さらに浴槽のリホームでは市の補助制度が申し込めることもご提案いただき、お願いしたところ全ての申請手続きをしていただきました。
工事が3月から7月までの長丁場になりましたが、暑い中業者さんには丁寧で素早い仕事をしていただきました。
特に、設備屋さんが寡黙で、知識・技術・技能・体力・礼儀が素晴らしく家内と感心して仕事ぶりを拝見させていただきました。
おかげさまで満足のいく素晴らしいリホームができました。
この会社に決めた理由
・担当者の訪問・見積り提出等の行動が素早かったから（営業はスピードが第一）
・ホームプロでの評価が高かったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・担当者が信頼できそうだったから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
又、工事中はさまざまな面でご理解賜り、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各職人さんの丁寧な仕事、気配りそして、きちんとした後片付け等
良かったと思います。
仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
1、自宅から近い
2、金額も折り合いました
3、ホームプロの口コミ情報が良かったらです
リフォーム会社からの返答
工事の際は、大変お世話になりありがとうございました。
多大なる評価を頂きありがとうございます。
今後共 従業員一同お客様に喜んで頂ける仕事を目指していきたいと思います。何かございましたら遠慮なく申して下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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