屋根の評判・口コミ（448ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の相談や工事中の疑問などについて、誠実に対応していただきました。
施主として工事に関しては素人のため、当初は不安を感じていましたが工事が進むにつれ、出来栄えを見て安心感が増していきました。これも窓口担当の方や現場の監督さんをはじめ職人の皆さんのおかげです。
特に、猛暑の中、丁寧に施工していただいたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
工事に携わった皆さんは、感じのいい方ばかりで、家人にも気を使っていただき恐縮しております。
また、工事の内容については、細部まで確実に施工され、不安定な天候にもかかわらず、ほぼ工程どおり終了することができ満足しております。
こちらの会社に工事をお願いして良かったと思っていますので、他の皆さんにもお薦めします。

この会社に決めた理由

担当していただいた方が信頼できると感じ、会社が近隣であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁、屋根の塗装とバルコニーの防水塗装をしていただきました。4社ほどからご提案を頂き、提案の内容・価格ともにこちらの会社さんが最も良かったので、お願いしました。下請け会社に出したりせず、自社の職人さんが来てくれて、非常に丁寧に仕事をしてくれました。塗料については遮熱性能の高いものを希望し、屋根外壁ともにガイナを使う希望を出しましたが、ご担当のＫさんから「屋根はガイナが効果的だが、うちの場合は窓が多いので外壁に塗っても効果は限定的であること」をご説明頂きました。そのうえで汚れが付きにくい良い塗料を自信をもって勧めていただいたのでお任せしました。
作業も2週間ほどでしたが、非常に丁寧にやっていただき、仕上がりも大満足です。塗装を検討されている方は、同社から見積もりをとることをお勧めします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が非常に高かったですし、実際に提案、価格ともに、魅力的でした。会社選定では迷うことなくこちらの会社さんに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
梅雨の時期で、工期を心配しておりましたが、予定より1日早く終了しました。
又、こちらからの細かい注文にも快く対応して頂きました。
もちろん外壁は 想像以上綺麗になり、嬉しい限りです。
他社より金額は高めでしたが、納得です。

この会社に決めた理由

業者からの提案や、知識の豊富さに信頼ができる会社と感じて

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。これからもお客さんに喜んでもらえるよう頑張って下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロを信じて。又、Ｔポイントの特典があるから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外壁と屋根とベランダの防水処理でお世話になりました。見積もりから的確にアドバイスしていただき、丁寧な仕事をしていただき満足しております。作業員の方も礼儀正しく、隣家にまで気配りしていただき気持ち良くお任せできました。仕上がりに関しては、外壁が思っていたより若干白っぽくなってしまい、屋根を遮光のため薄い色にしたので、全体が少しボケた感じになってしまった印象を受けました。実際、夏の熱の籠りも和らぎ、機能面では満足です。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだったから。（現場に精通している担当者ならではの、他社では気が付かなかった所、言わない所までアドバイスしてくれた）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも良く、最後の片ずけ、掃除も丁寧にしていただき、ありがとうございました。ご担当頂いた社長様も信頼できたし、作業担当者の皆さんのマナーも良かったです。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

1.ホームプロの評価が良かった。
2.担当者が誠実そうで、印象が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コメント遅くなり大変申し訳ありません！ 昨年7月に屋根・外壁塗装でお世話になりました。 当初打合せより様々なアドバイスをくださったおかげで、初めてのリフォームでも納得のいく仕上がりで大満足です。梅雨時期、かつ暑いなかでの作業となり職人さんにもお世話をかけたと思いますが、きちんと引き渡ししていただき、こちらもとてもありがたいです。 金額、日程と色々な制約があったと思いますが、丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

価格対応と丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。 とても立派な屋根が仕上がりました。職人さんには猛暑が続く中、丁寧な仕事をしていただき大変感謝しています。
毎日、出かける際は振返り屋根の全景を眺めながら歩いています。晴れた日は青空の中に茶色屋根が映えてとても気分がいいです。
見学ご希望等ございましたらいつでもどうぞ。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録業者であること。
屋根のリフォーム専門業であり、実績・施工例・評判とも申し分ないこと。
外壁の塗り替えも同時施工できること。
ホームプロ登録業者数社に概算見積もり依頼しましたが、内容・金額とも妥当と判断し、来訪見積もりをお願いしました。
ご担当者の人柄・対応も大変誠実で材料選定・仕上がり外観・工事内容・工期等説明を受けて契約しました。
最初の概算見積もり依頼から施工完成まで通して、問題もなく大変満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで自分の要望の優先順位づけをしていく過程で、ご担当者様が実績と経験に基づく有用なアドバイスや参考情報を提供してくださったので大変助かりました。また、こちらの潜在的な希望まで引き出す形のプラスアルファの提案をしてくださり、かつ実現してくださったことに感謝しております。
親身にご対応いただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く実績も多かった
・安かろう悪かろうではなくリフォーム内容のクオリティ、顧客満足度を大切に考えていた
・提案力が優れていた
・担当者に信頼感がもてた
・大手ではない地元に根づいた会社に依頼したかった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした
担当のＡさんには何度も来ていただいたりメールのやりとりなど細かく対応していただきました。一度目の訪問からお願いするのをほぼ決めていました。見積もりも何度も修正して丁寧に説明していただきました。
各職人さんには　綺麗に仕上げてもらい又気さくに話も聞いてくれて終わった後も小さな事で又来ていただき仕上げてくれました。
工期が予期せぬ事が起きたり大分延びてしまった事が大変でした
劇的にきれいになったのでとてもうれしかったです
お世話様でした　ありがとうございました

この会社に決めた理由

浴室が規格に収まらないということでしたが色々調べてくれたり職人さんが訪問してくれたり模索してくれた事が決めてでした