リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（450ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装は丁寧に施工頂き満足しています。
屋根カバー工法は専門外で板金施工業者に丸投げの様子で施工監督が不十分と感じた。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
現状説明、塗装施工内容の見積説明に納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
屋根工事に付きましては、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からご指定いただきました屋根材は、取引きメーカーではありますが、初めての商品で収まりに関して精通した職人とマニュアルを確認しながらの施工となりました。
外壁は、スタッコ下地の粗面に超低汚染無機ハイブリッド塗料がたっぷりと塗布され、永くにわたり美しく維持されると思います。
これからも、どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｓさんの対応・説明が分かりやすく、納得感がありました。また、職人さんも丁寧な仕事と感じも良く安心感がありました。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での、事前説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
此度の屋根重ね葺き、雨樋架け替え工事では大変お世話になりありがとうございました。
屋根はガルバリウム遮熱鋼板の重ね葺き、雨樋は角軒樋を使用し見た目にもバランスよく納まりました。
施工保証10年間ありますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,627,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
品質の良い材料での施工、工事期間の正確さ、担当者の誠実さ、当方の希望にあった工事等、全てにおいて、満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
当方の希望する工事の施工例が多かったこと。対応が早く、適切なアドバイスがなされ、知識も豊富に感じられた為。
リフォーム会社からの返答
此度の屋根重ね葺き工事では大変お世話になりありがとうございました。
築後34年経過していたとのことでしたが、ビスの効きも良く作業も順調に進み安心致しました。
ジンカリウム鋼板の重ね葺き施工と換気棟を取り付けましたので、お部屋の冷房能力が上がると思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 673,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現在の家に２０年は住みたい望みがあるが、屋根瓦の劣化が進み、外観上からも汚れが目立つ状況になっていました。洗浄方式も検討しておりましたが、こちらの会社よりTルーフへの葺き替えをご提案いただきました。このプランは安価で、かつ２０年の耐久が期待できそうな内容です。
洗浄は価格は安いが軽量瓦の劣化状態で、今後の補修の不安を考えると厄介なので、Tルーフへの葺き替えを決断しました。
工事は短期でしたが、仕上がり状態は劣化した軽量瓦から、想像できないくらい見栄えに良いものに変わっています。価格レベルで考えますと、大満足と言えるでしょう。感謝感謝です。
これで、今後の生活での大きな心配ごとは一つなくなり、しばらくは穏やかな生活が続けられそうです。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 今回の施工及び対応に関しまして、大変満足とのご評価頂けた事を有り難く思います。担当者、職人には早速お伝えさせて頂きます。大変喜ぶと思います。 今後はさらにお客様にご満足して頂けるように、日々精進して参りたいと思っております。 今回の工事は終了致しましたが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 赤穂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
早急な工事依頼にも丁寧に対応頂きました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実際の応対も誠実だったから。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
夏の暑い時期の屋根工事でした。現場ではお父さんに、飲み物やお新香など熱中症予防になるよう気配り頂き大変助かりました。また、休憩中は扇風機も出して頂いたり、横になれるようマットを用意してもらったりと・・・・。
屋根だけでなく、室内の工事も行っておりますので何かありましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の早い対応と、丁寧な対応が良く、約１週間の短い期間で計画通りの施工が
良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
担当者が信頼できると思った。
自社の職人さんによる施工。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。梅雨に入ってしまい天候が心配でしたが無事に工事を終える事ができまして大変安心している所でございます。 また、仕上がりなど職人達への仕事ぶりにもお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。 私どもの今後の励みにさせていただきます。 そして、今回の施工には大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様よりいただきました評価を胸に、社員一同より一層精進してまいります。 また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただきました。営業担当者、屋根工事、壁工事ご担当された方々、特に問題が見当たりません。
契約金額は他社契約事例から比較し適切な範囲と思われます。
この会社に決めた理由
営業担当者は相手の話をよく聞き、質問事項に対し適切な回答であった。当初想定金額よりオーバーしたが、屋根カバー工法を選択する必要があり、納得したうえ工事の依頼を行った。契約の決め手は、壁の診断結果を聞いた際、「まだ、工事の必要なし」と無理に契約を押し付けなかったことで、信頼感が増幅した。このような業者は存在するのか？とまで驚いた。その後、契約を急がせなかったので、落ち着いて判断することができた。昨今では、インターネットの普及で、相見積などする必要がなく、１社のみの見積もりで意思決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の外装リフォーム工事に弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。お客様がホームプロで弊社に現地調査依頼をしようとしていたところに、お隣様宅の着工挨拶で弊社が伺いました。お客様が非常に驚いていたのが印象的で不思議な縁を感じました。
弊社は家の細部にわたるまで診断し、適正なメンテナンスをお勧めする事に力を入れており、当然診断の結果メンテナンス時期では無い場合も正直に伝えております。お客様は弊社のそういった提案を真摯に受け止めていらっしゃり、契約前に細かな確認を入れて頂いたおかげで、工事はトラブルなくスムーズに進める事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への配慮含めとても丁寧で迅速な対応でした。
ベランダの工事については、的確な現状分析の上、当方の希望以上にしっかりと仕上げていただき大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高い
・プラン、提案が良かった
・担当者が丁寧で迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
梅雨時の施工でございましたが、お客様やご近所様のおかげさまで万事滞りなく作業進めることが出来ました。
懸案事項でありました雨漏り原因のベランダ防水工事におきましてもベランダ床勾配を確実にとりましたので、今後雨漏りなどの心配はございません。
ご安心いただければと存じます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの注文に対しても迅速に対応して頂きありがとうございます。
今回は外壁、屋根、ベランダ、水回りと当初考えていたものよりの大がかりな工事になりましたが、金額に見合うだけの工事をしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
提案・プランが満足いくものであった。
リフォーム会社からの返答
Y様との出会いはホームプロを通じ約1年前の外壁塗装のお問い合わせです。
約1年経ち、水まわり一式も併せて交換工事ご希望のお問い合わせもいただき、塗装専門のMと内装専門のK２チーム体制でご提案の上、ご契約を頂く事となりました。
スピード感あるY様にご満足頂くために、ポイント毎にお知らせをしつつ、施工に向けてメールだけでも数十件のやり取りをさせて頂いた記憶が強く残っております。
塗装面では、防水面の向上のご提案はもちろん、ご希望の塗料での塗り板見本を多数準備し、ご満足頂けるよう打合せを重ね、内部の工事では実際にショールームへ一緒に見学へご同行頂き、ご夫婦ともにご満足頂けるよう打合せを重ねました。
お住いになりながらのリフォームで内部・外部同時施工という事もあり、大変お疲れになったと思います。
Y様、ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手だけあって、今回リフォーム対象に対して、いろいろな提案やアドバイスを戴き、仕様的には、大変満足できるリフォームを行なって戴けた。
リフォームは、「外壁＆屋根塗装」、「洗面所リーフォーム(洗面台更新)」、「居間のベランダサッシ更新」の大きく3件を実施戴き、校舎の洗面所とサッシのリフォームは、仕様的にも施工的にも大変満足できるものであったが、外壁＆屋根塗装に関しては、施工業者の質が悪く、作業が雑で、仕上がりも問題多く、また養生も不十分で、不満の内容であった。確認時のクレームで施工のリカバリーは実施戴いたが、このような施工業者を使っていることは問題と思う。この点は是非是正願いたい。今後将来的には、またリフォームを考えているが、この状態だと再度こちらにはお願いできないと思う。
この会社に決めた理由
会社規模がある程度あり、また担当の方も非常にいろいろ積極的にリフォームに関する情報やアドバイスを戴けたため。価格も予算として考えていた許容範囲内でできそうであった。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施工した塗装業者に対しては原因分析と再発防止策を提出させた上で、厳重注意を行いました。また、弊社の現場管理についても再徹底するために社内で共有いたしました。弊社ではお客さまのニーズやご予算に合わせた「オーダーメイドリフォーム」の提案力強化にも力をいれております。洗面所とサッシのリフォームはご満足いただけたとのことで大変嬉しいお言葉ですが、今回ご指摘の点をふまえて改善に努めてまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
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