リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（275ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、現状診断も時間をかけて調査して頂き、こちらの要望も含め的確な提案をして頂きましたので御社に依頼しました。
この会社に決めた理由
ホームプロから8社紹介して頂きましたが、その内3社に絞りました。
その中でも対応が早く、現調時にも時間をかけて現状診断をして、的確な提案をして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。施工中、アクシデントも重なり、スタッフの気配り等が至らなかった点が多々あり、今後に生かす反省材料として、今一度ミーティング行い今後に生かす所存でございます。現地調査に時間を費やしたことで、改善内容等をお施主様と入念に打合せできたおかげで、納得の頂ける仕上がりになったことは感無量でございます。弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますが、2年後にお会い出来るのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
多少トラブルも有りましたが対応も早く安心感がありました。また、機会が有れば又お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社という事で安心して依頼出来ました。ホームプロという事で安心感は有りましたが提案も他の会社に比べてコストパフォーマンスも良く満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は中々予定通りに工事が進まずご迷惑をおかけしました。
塗装以外の工事も多く、いつもお世話になっている他工種の方々の協力のおかげで納めることができました。
当社にとっても、地元、近隣市部で仕事をできるというのは、色々と安心して作業することができます。
どうしても遠距離の工事ですと、時間的、コスト的に余計な費用を計上しなくてはならず、それはお客様への負担となります。
（インターネットで遠距離のお客様と接点をつくることも可能な時代ですが、そのあたりが地元密着型の当社、痛しかゆしなところです。ポータルサイトの功罪というところでしょうか）
価格にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。
遮熱効果を期待しての塗装ということで、次回の夏にその効果を体感していただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,868,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業の方の現場対応がよかったです。
この会社に決めた理由
・口コミ評価がよかったから
・見積もり対応がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
屋根瓦の補修やトップライトユニットの取替えなど多種
に渡り計画がありましたが、すべてスムーズに終えることが
できました。塗装に付きましても外壁・屋根共、塗布量も
確保できておりますので、品質良く仕上っております。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがきちんと施工して下さいましたので、良かったです。夏だった為に、台風や雨風に直面して、足場の心配や雨音（桶をはずしていた）がすごくて気になりました。夏は避けるべきだったと思いました。
この会社に決めた理由
施工前にしっかり細やかに写真を撮って頂けた事と担当者の人柄や責任感のある方と感じました。予算は少しオーバーしましたが、満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しい中お声を頂き、嬉しく存じます。
工事の最中に台風15号が来てしまいご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける工事が出来、喜んで頂けましたこと、大変嬉しく感じております。お客様のお選び頂いた外壁・屋根のお色がとても素敵で、私自身とても印象に残る工事となりました。お客様へご満足いただけるよう、精進してまいります。どうか今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,243,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回り設備はトイレ以外はパナソニックにしました。トイレは他のメーカーにしました。担当建築会社はよい顔をしていませんでした。態度にでているのです。施工した担当者と組み立てた方が分かってなかったようです。
この会社に決めた理由
ホームプロで他社2社と比べ信頼ができたから
工期もこちらが思っていた時期に完了する内容だったから
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の中ではアクシデントも在りましたが、スムーズに対応頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄と会社
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただきありがとうございました。
アパートの改修及び、ご自宅の水まわりの工事等を行いました。
キッチン・浴室・洗面化粧台をすべてタカラスタンダードでプランいたしました。工事中は、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のアフターフォローもしっかりとご対応いたしますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,892,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
この度は工事が遅延してしまいご迷惑おかけ致しました。誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて今回の問題を再発防止とし、今後企業の発展に活かしていきます。また社員教育にもより一層努めてまいります。
リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。
当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外見だけでなく内部の破損まで見てくださり、とても丁寧に対応していただきました。大工さんも迅速的確に修理に取りかかって下さった上に、子どもたちにも優しく接していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
台風の被害のため、ホームプロさんを通して依頼しました。以前も工事をしていただいたから、安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたT.Iです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
今回は、台風の影響で破風が壊れたところの修繕を致しました。事前に点検させていただいたところ、下地が腐っている箇所がございましたので、そちらもきちんと修繕させていただきました。塗装は既存の部分と違いがないよう、大工さんに継ぎ目がわからないように綺麗に塗っていただきました。完成を見て、お客様からも「どこが壊れていた部分かわからない」というお言葉もいただき、私も、職人も大変嬉しく思います。また、以前のリフォームの時と同じ職人さんを手配したため、お客様も安心してお任せできたとおっしゃっていました。これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い職人さんが多かったが皆さん感じが良かった
足場解体後細かいゴミが落ちていて残念
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと
担当者のわかりやすい説明とこちらの要望を丁寧に聞いてくださり信頼が持てたこと
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事中は、足場がかかった状態が長くなり
ご迷惑おかけいたしました。
ご指摘事項を真摯に受け止め、最終の清掃まで
気を引き締めて施工させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 |
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