リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（277ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家の悩みの種を全て解決いただき感謝申し上げます。
立地上、他車の出入りもありご面倒をお掛けしましたが嫌な顔一つせず逐一対応くださました。
また、成約後の度重なる追加注文についても快く受けてくださいました。
メインの塗装は勿論、内装・水回り関係も不具合なく満足な仕上がりです。
手を加えていただいたことにより一見では築50年超に見えない！…かもしれない（笑）
またの機会にも是非依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・年度末にも関わらず見積依頼後すぐにお越しいただけた。
・担当者が信頼できると思った。
・会社規模が小さく小回りがきくと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から、大切なお家の内・外装工事を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして、併せてお礼申し上げます。多量の内装の仕様、日程等スピーディーにお決め・対応・ご追加注文頂きまして感謝しております。また、お客様に頂いた「またの機会にも是非依頼したいと思います」という言葉は大変励みになります。今後、定期点検でお会い出来るのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,221,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
従業員の人柄、施工の仕上がりすべてが大変満足です。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
会社のホームページが見やすくて、事例が多かった。
担当者の人柄や説明が親切丁寧であった。
自社職人なので責任が明確であった。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき心より感謝申し上げます。いただいた評価は、ぜひ社内にて共有させていただき、スタッフの励みとなります。長年自社職人にこだわり続け、地域密着でコツコツと地道に仕事に励んで参りました。頂いた評価に満足することなく、これからもお客様の安心に繋がる、理想の施工内容であることを目指して精進して参ります。今後は、アフター点検等でも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、対応も丁寧だった。
この会社に決めた理由
親身になって相談に乗ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、全体的に高い評価をいただき大変恐縮です。
お住まいで気になったことなどありましたら気軽にお声かけください。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい対応をして頂きまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社から見積りを取得し、比較検討した結果、施工内容、保証、対応、価格において納得できた点と将来的にも信頼性ある対応が期待できるメーカーと判断した結果、お願いすることにしました。
| 施工地 | 栃木県 河内郡上三川町 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現状、大変、満足です
この会社に決めた理由
社長の人柄と信頼感
見積りでの説明が明瞭
社長トップと直接に交渉が可能
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。空梅雨の予報で工事を始めさせて頂きましたが、予報外れで大変ご不便をお掛け致しました。足場の外れた日に見させていただきましたが大変すばらしい色調で私も大変満足させて頂きました。これから暑い日が続きますがどうぞお身体を大切にされて下さい。職人共々これからもがんがってまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁工事は初めてで全ての会社が今回と同じような対応をされるのかどうかは不明ですが、少なくとも全く不満のない対応をしていただいた。金額も安く、事前診断もカメラを使用して屋根まで見ていただき、予想以上の対応をしていただいた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。この度、担当させていただきました、職長も含めて、三人共、一級塗装技能士が施工させていただきました。三人もが揃って、担当するケースは、少ないのですが、
塗布量確保も含めて、最高の仕上ができました。
こうもり除けもできる限り防ぐ工夫をさせていただきました。
今後、寄り付かない事を願っております。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
仕上がりあまりにも雑過ぎ。クロス継ぎ目が1ｍｍ以上開いている等、あらゆるところに隙間ができていた。内装の塗装は、はみ出し垂れ落ちがあまりに多い。塗装後の建具は再取り付けが下手で何度やり直しをさせても芳しくない。最後は自分で調整したら簡単に治った。照明スイッチのカバー付け忘れ。庭の砂利は薄すぎ。タッピングビスが多数落ちたまま。クレームに対して営業担当者の態度には誠意が見られたが、現場監督や下請け業者にやる気がないとしか思えなかった。何度もやり直しを要求してやっとまともになったが、工期は大幅遅れ。唯一救いは、大掛かりなやり直し工事を要するクレームにも応じた点。屋根や外壁、システムキッチンなどはしばらく使ってみないと判らないので注意を継続。工事中に追加を決めたユニットバス交換は他社へ乗り換えた。私はリフォーム初なので正確に他社との比較はできないが、これはさすがに酷い。私はリピートしない。
この会社に決めた理由
提案、説明がわかりやすく、知識も豊富そうで、熱意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、度重なる過ちにより多大な不安・ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
工事途中での施工進捗報告が不充分であったこと、施工精度の不良、手直し施工のお客様へのフォロー不足がございました。
結果、お客様に不安感・不信感を抱かせてしまったものと考えます。
これらの経緯を踏まえまして、同じ過ちを繰り返さないよう引継ぎ作業の徹底、現場単位での進捗管理を心掛けてまいります。
至らぬ点が多々あり、このような結果となりましたこと、陳謝申し上げます。
今後はアフターメンテナンスに力を入れ、末永くご対応させていただく所存でございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 6,989,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心してリフォームを終えました。もし、何かあった際には、フォローを
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・各担当の方が親身になって対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社様より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,972円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを紹介により契約締結から施工開始などの中断期間を含めると半年間の長いお付き合いとなりました。
塗装業者との日程調整や契約締結の際に屋根の仕様を壁の色に合わせて変更し、最小限の増額で抑えていたくなど手を煩わせてしまいこの場をお借りし御礼申し上げます。
当方からの質問などには多忙にもかかわらず必ず翌日には回答があり、また打ち合せの時間の正確さなど、実直な対応で不安なくお任せすることができました。
おかげさまで、納得の出来上がりとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は屋根の葺き替えと外壁塗装を考えていてので屋根工事と外壁塗装で見積りいただいたのですが、当方の要望を尊重していただき屋根、雨樋工事をこちらの会社へお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。今回、塗装業者がお客様のご用意した業者さんでしたが非常に対応がいい方でスムーズに工事ができました。本当にきれいになりましたね。また工事中奥様にはいつも離れた駐車場までお車を移動させていただいたり、お茶を出してくれたりで快適に工事ができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
工事が進む中で色々注文が増えましたが、丁寧に対応いただき安心できました。
また、営業担当者の方も職人さんも一生懸命仕事をしてくださり安心でした。
これからも修繕等があるときにはお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた業者の中で、担当者の方の対応の丁寧さと提案いただいたリフォームの内容に満足できたから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事の規模も大きく、工期もかかりご在宅での施工でしたが、お施主様始めご家族の皆様にも多大なご協力を頂き、心より感謝しております。
担当営業に信頼を頂けたお陰で、無事に進行することができました。
引き続き何かございましたら、お力添えしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
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