屋根の評判・口コミ（201ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。
細かい追加工事も相談に乗ってくださり　素早い対応ありがとうございました。
業者の方々も　丁寧で感じのいい方ばかりで安心出来ました。

この会社に決めた理由

担当だったリフォーム部課長さんが素晴らしかったです。
ユーザーのニーズをきちんと把握してくれ、プロの目線で現場を細かく下見し　的確にアドバイス相談に乗って下さった。
偶然同じ市内だったが、創業からも長く信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高い評価。
・ホームプロでの多くの実績。
・優れた提案力。
・担当者の人柄と素早い対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完璧なリフォームありがとうございました。
職人さん皆素晴らしく、プロの仕事をしていただきました。
会社として人、技術力の育成に力を入れているのだと感心し、依頼して本当によかったと思います。
やはり、自社の職人さんは責任感が違います。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

検討数社の中で一番納得ゆく説明を頂いたため。

お客さまのご感想

営業担当者と現場監督との連携がとれていなく、営業担当者は金額のみで現場の進行・内容等、分っていなかった。監督や作業されていた方は、対応等は良かったと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積り中、安価で価格交渉にも応じてくれるという事で。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、こちらの要望にきちんと対応していただけました。
担当者のかたは、人柄もよく、説明も丁寧でとても
好感が持てました。
また、工事のかたも笑顔を絶やさず、仕事も丁寧で
会社の社員教育がきちんとされていると感じました。
またリフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

あまり大きな工事ではないので、自社施工で小さな工事に実積があり、ホームプロで比較的評価が高い数社に見積りをお願いしましたが、こちらの担当者のかたの現地調査の時の誠実な対応や追加の調査にも素早く対応していただけたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は短い間でしたがお世話になりました。なかなか工事に踏みきれずにいましたが、担当の方に不安な所を相談したらすぐに返事をいただいて少しずつ解決していけたので無事終わる事ができました。それと追加でお願いした箇所も一緒にしていただき、細かい所も補修していただいたようで満足しております。
また、何かありましたら相談に乗っていただけたらと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と対応の速さ。担当者の適切なアドバイス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

協力店　担当共に対応よく大変助かりました。
こちらの追加お願いも対応いただきまして有難うございます。
但し、メーカー推奨工法と若干違う部分と、仕上がりには若干の不満あり。（カバー工法の見切り部分※施工業者の問題ではない部分もあるが）
他の方契約する場合は一度メーカーの施工動画との違いを確認したうえ契約をオススメします。

この会社に決めた理由

施工実績と価格面とのバランス。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中で、追加料金の請求があり、びっくりしたが、結局は当初の価格で工事をやってもらったので、ほっとした。工事そのものは、職人さんは丁寧な仕事ぶりで良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と提示された価格の納得性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。　工事期間は約5カ月と長かったですが。

この会社に決めた理由

築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。