屋根の評判・口コミ（202ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

サイディングの種類や配色などこちらが納得するまでいろいろとアドバイスをいただいて、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

サイディングの張り替えの希望に対して、複数の見積もり業者の中で、唯一いろんなプランの提案をしていただいた。

お客さまのご感想

外壁に付いている換気口フードの取り換えを行っていただきましたが、事前に材料銘柄（メーカー特注品）を指定していたのに、メーカーに仕様や納期等の確認をせず施工段取りを行い、その結果、指定した材料でない物が取り付けられてしまった。その後、メーカー特注品に取付直していただいたが、あまりに段取りの悪さにあきれてしまう。

この会社に決めた理由

他社と比べて割安だったから

お客さまのご感想

解体工事で天井上に　廃材撤去用ビニル袋（抜いたクギ入り）を　落としたまま帰っていたので　当方で取り除いた。

当初　当方が出した図面通りできていない施工箇所が有り　担当者に連絡、業者を呼び出して　やり直させた。
各工事都度　担当者が来て仕上がりを確認しないので　当方が屋根に上がって確認しなければ ならなかった。

工事終ってみて　金額の割に　こんなものなのかと　思うしかなかった。

この会社に決めた理由

見積り内容で項目別にはっきりしていたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中も度々見にきてくれたり、こちらの疑問にも直ぐ返答してくれたりで、安心感はありましたが、担当の方々と職人さんとで、上手く連絡が取れていないのかなという事もありました。また、工事後に、工事とは関係ない箇所ではありますが、気になる事かあり、問合せをしたところ、それに対処していただく連絡は中々来ないで、残念な気持ちになっています。アフターケアも、気持ちよくやっていただけるのか、不安な気持ちになっています。その他、打ち合わせで話に出なかったところが工事されていたり、内窓をつける際カーテンレールを勝手に外された、という事がありましたが、それは問い合わせたらキチンと対処してくださったので、そこは安心しました。

この会社に決めた理由

見積もりにいらした各社の中で1番感じが良く好感が持てたからと、度々変更したこちらの要望を快く聞き入れてくれたので、誠意のある会社だと思って選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

支店が近くにあったので連絡関係がスムーズだった。工事日程も適切で、足場、屋根、外壁と間隔を空けて日程を組んでくれたので、工事が続くという心理的な圧迫感がなかった。外壁塗装が塗りムラなく塗料もはみ出しもなく雨戸が新品同様になった。高い技術力を感じた。

この会社に決めた理由

実績が多かった。
担当者が信頼できると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長も含め、社員一人一人が顧客の困り事に対し、時間を推しまず親身に寄り添ってくれる会社であると評価します。

この会社に決めた理由

以前にリフォームした時、とても対応が良かったから。
今回も担当者の対応、礼儀、顧客第一の提案等とても満足。
価格も満足いくものであったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案、打ち合わせ、施工含めて非常に安心してお任せできました。それぞれの方の対応が非常に良かったです。細かいことを含めて、ご相談させていただくことがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、小回りが利く印象。誠実な仕事をしてくれると感じた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりで気に入っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全般の調整において、こちらの希望をしっかりと汲んでいただき、コミュニケーションが取りやすかったこと。

説明頂いた内容がわかりやすく安心出来た上に、長期の保証と、リーズナブルな価格であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

結果論だが、ホームプロの評価が正しかったということだ。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと。
見積り時の対応が信頼できると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、施工者の人柄が大変良く。
金額も納得。
工事期間中に私がいろいろやりたい事があったのですが、それにも快く協力していただきました。
急な使用する物の変更にも対応していただき、妥協しないで良かったと思える仕上がりになりました。
今回私は、かなりこだわって細かい部分まで考えていたのでとてもめんどくさい客だと思いますが、最後まで付き合って協力していただいたおかげで思い描いていた物が実現でき、大変満足しました。

この会社に決めた理由

今回外壁カバー工法を使用した外壁リフォームを考えたのですが、関東圏ではメジャーで無い施工らしく、どこの会社もカバー工法でって言ってるのに塗装の見積もりを出しに来て最後に、カバー工法なら、と100万位高い見積もりを出すなかこちらの会社さんはカバー工法を得意としてる会社らしく、自分の思っていた金額で施工出来るとの事だったので決めました。