屋根の評判・口コミ（199ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨の時期とも重なって契約から施工まで期間が空いてしまったが、仕上がりは丁寧で価格も納得のご提示を頂いたので不満は全くありません。

この会社に決めた理由

①最も納得の価格をご提示頂けたこと
②口コミで職人さんの技術や人柄に高い評価があったこと

お客さまのご感想

突発的な工事や細かい修正（客が不備を指摘）にも対応してもらえた点は良かった。反面、雨天以外でも作業のない空いた日が割とあり、工期が想定以上に長くなったのは不満。それに伴い、駐車場代が大幅に嵩んでしまった（作業日程表は最後まで用意されなかった）。仕上がりは良く、緊急時には飛んできてくれる有り難い会社だが、緊急性のない工事で依頼した場合は、着工後でも待たされる覚悟が必要。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もそこそこ良く、リフォーム全般をやっており、自宅からも近い。工事保証がついている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根なので実際の具合はよくわからないですが、とても丁寧にやってもらえていたと思います。よかったです。

この会社に決めた理由

他の会社よりビスできちんと止めてくれるという説明があったり、足場をかけずにできる範囲でやってもらえたので。金額も足場を組むと大変なので助かりました。
コロナの影響で一旦延期してもらったりしましたが、工事を急かされることもなく、また再開の連絡時もスムーズに日程を組んでもらえました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段的に高価な物を押し付けてこないとこが良いと思いました

この会社に決めた理由

値段が安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積を依頼するときに、特に台風15号の被害による屋根の補修について、要望事項、心配している事項を伝えたところ、熱心に調査、回答を迅速にしていただきました。発注後も職人に事情を説明して指示する等、営業担当者の対応は信頼できるものでした。
キッチン、洗面化粧台のリフォームについても疑問の回答、キッチン選定等、適切に対応していただきました。リフォーム中に家の中を掃除、整理したため、今では家族もリフレッシュして過ごしております。現在、工事後も特に問題はありませんが、特に営業担当者の対応は素晴らしく、次回依頼するときも指名させていただくと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い、工事実績件数が多い
屋根工事を得意としている、実績が多い
営業担当者の調査、説明に納得したから、信頼できると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人が、とても対応早く、アドバイスも分かり易く、悩みもすぐ解決出来て、イメージに近い部屋になりました。感謝しかありません。

この会社に決めた理由

担当者のお二人が、とても対応早かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。植木の撤去も手伝っていただきありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったことと、担当者の説明が丁寧でわかりやすかったこと、見積書が詳細で信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも考えていた以上にうまくやっていただきました。また、本来の工事とは関係のないアンテナの接続の不具合も見ていただき感謝しております。現在大変満足して快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

下見の時の説明がわかりやすく納得のいくものでした。また、迷っている箇所にもどうするのが良いかアドバイスいただきました。
その上でご提示頂いた価格もリーズナブルに感じたためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何と言っても、職人さんの質が最高です。無駄口も一切なく黙々と作業する姿は、昔の良き時代の職人そのものです。工程管理も品質管理も、任せておいて何の心配もありません。また、会社としては、ご近所への心配りがよく、着工前の挨拶、高圧洗浄前の挨拶、工事終了後の挨拶をしてくれましたが、ご近所の皆さんもその対応の良さに感心していました。利益主義でなく、顧客満足主義の会社に依頼が出来て大変に良かったと、満足しています。

この会社に決めた理由

次の理由で契約しました。
①合計5社から見積りをとりましたが、価格は最安値。
②下請けを使わずに自社職人による施工はこの会社だけ。
③保証に関する説明が一番具体的だった。
④営業を担当する社長さんの知識や経験が豊富だった。
⑤仕事に対する熱意が5社の中で一番だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に暑い最中の施工となりましたが、すべての職人さんがいつも笑顔で接していただき工事中も気持ちよく過ごすことができました。仕事も細かなところまでとても丁寧にされていましたし、もちろん仕上がりにも満足しています。この度はありがとうございました。また今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

悪質な業者の話しもよく聞くので業者選定は不安であったが、見積もり時の現状の説明と提案に関し、マイナス面も隠すことなくしっかりと真摯に説明をして頂けたことで、信用できると感じたので。