リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
少し時間がかかったけれど大変満足のいく仕上がりになりました。
大工さんも電気屋さんも親切で丁寧な対応をしていただきました。
変更があってもその都度臨機応変に対応してもらいとても住み心地のいい家になり喜んでいます。
ホームプロでの評価が良かった
社長さんの人柄
安心して任せられると思った
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 9,454,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
(50代/男性)
サイディングの種類や配色などこちらが納得するまでいろいろとアドバイスをいただいて、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。
サイディングの張り替えの希望に対して、複数の見積もり業者の中で、唯一いろんなプランの提案をしていただいた。
この度は弊社に外壁・屋根の工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
初回御見積提出から仕様打合せまで、こちらの提案内容を汲んで頂き、
私自身も楽しみながらとても良い工事ができました。
ご希望通りの仕上りと仰って頂き大変嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 枚方市 |
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価格 | 2,610,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
外壁に付いている換気口フードの取り換えを行っていただきましたが、事前に材料銘柄(メーカー特注品)を指定していたのに、メーカーに仕様や納期等の確認をせず施工段取りを行い、その結果、指定した材料でない物が取り付けられてしまった。その後、メーカー特注品に取付直していただいたが、あまりに段取りの悪さにあきれてしまう。
他社と比べて割安だったから
今回のお客様の評価は妥当なものであると真摯に受け止め、大変反省しております。
『お客様指定品または同等品』での工事契約であった為、仕様内容さえ同じあればどのメーカーの物でも構わないという認識だったため、一部の仕様を忘れて発注してしまいました。着工前に事前チェックをしていれば間違いに気付き、工期変更の相談もお客様に出来たと思います。今後はお客様の望まれた商品をしっかりと準備・施工するように改善いたします。今回のことは社内でも共有し、再発防止に努めてまいります。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
解体工事で天井上に 廃材撤去用ビニル袋(抜いたクギ入り)を 落としたまま帰っていたので 当方で取り除いた。
当初 当方が出した図面通りできていない施工箇所が有り 担当者に連絡、業者を呼び出して やり直させた。
各工事都度 担当者が来て仕上がりを確認しないので 当方が屋根に上がって確認しなければ ならなかった。
工事終ってみて 金額の割に こんなものなのかと 思うしかなかった。
見積り内容で項目別にはっきりしていたから。
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現場確認や報告においても配慮が足らず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。工事進捗確認の徹底を改めて社内に共有し、今後はお客さまにご満足いただける工事が出来るよう、工事品質の向上に努めて精進してまいりますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
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価格 | 1,690,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/女性)
工事中も度々見にきてくれたり、こちらの疑問にも直ぐ返答してくれたりで、安心感はありましたが、担当の方々と職人さんとで、上手く連絡が取れていないのかなという事もありました。また、工事後に、工事とは関係ない箇所ではありますが、気になる事かあり、問合せをしたところ、それに対処していただく連絡は中々来ないで、残念な気持ちになっています。アフターケアも、気持ちよくやっていただけるのか、不安な気持ちになっています。その他、打ち合わせで話に出なかったところが工事されていたり、内窓をつける際カーテンレールを勝手に外された、という事がありましたが、それは問い合わせたらキチンと対処してくださったので、そこは安心しました。
見積もりにいらした各社の中で1番感じが良く好感が持てたからと、度々変更したこちらの要望を快く聞き入れてくれたので、誠意のある会社だと思って選びました。
この度は誠にありがとうございました。工事の中のご指摘事項のご対応の件でご不安にさせてしまし申し訳ございませんでした。しっかりと工事後のアフターフォローもさせていただいておりますので、お気づきの点はご連絡いただけば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 国分寺市 |
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価格 | 4,390,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/男性)
支店が近くにあったので連絡関係がスムーズだった。工事日程も適切で、足場、屋根、外壁と間隔を空けて日程を組んでくれたので、工事が続くという心理的な圧迫感がなかった。外壁塗装が塗りムラなく塗料もはみ出しもなく雨戸が新品同様になった。高い技術力を感じた。
実績が多かった。
担当者が信頼できると感じた。
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけて安堵いたしました。高評価をいただきまして誠にありがとうございます。お近くということもあり、今後も末永くお付き合いいただけると幸いです。お住まいのことでご相談がございましたら、またお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,887,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
(50代/男性)
社長も含め、社員一人一人が顧客の困り事に対し、時間を推しまず親身に寄り添ってくれる会社であると評価します。
以前にリフォームした時、とても対応が良かったから。
今回も担当者の対応、礼儀、顧客第一の提案等とても満足。
価格も満足いくものであったので。
この度はありがとうございます。
お客様にご満足いただけて本当にうれしく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,425,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
(50代/男性)
提案、打ち合わせ、施工含めて非常に安心してお任せできました。それぞれの方の対応が非常に良かったです。細かいことを含めて、ご相談させていただくことがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
ホームプロでの評価が良く、小回りが利く印象。誠実な仕事をしてくれると感じた。
この度は内外装改修工事を
お任せいただきありがとうございました。
外装サイディング塗装の仕上がりイメージ参考に
施工中現場にお運びいただいたり
お打ち合わせにご出勤前のお忙しいお時間を
いただき恐縮でございます。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄でございます。
お客様ご賢察の通り私達は小回りの利く工務店でございますので
今後もお住まいのことは何なりとご相談いただければと存じます。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 2,200,352円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/男性)
とても良い仕上がりで気に入っています。
ありがとうございました。
全般の調整において、こちらの希望をしっかりと汲んでいただき、コミュニケーションが取りやすかったこと。
説明頂いた内容がわかりやすく安心出来た上に、長期の保証と、リーズナブルな価格であったこと。
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、又大変気にいって頂けまして大変嬉しく思います、いい色を選んで頂けまして大変いい仕上がりだと思います、コロナの中での工事でしたがご注文を頂けまして大変嬉しく思います、本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,070,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
結果論だが、ホームプロの評価が正しかったということだ。
ホームプロでの評価が高いこと。
見積り時の対応が信頼できると感じた。
この度は、大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、このような高評価までいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸住宅・空き家のリフォームで、雨漏れの原因となっていたルーフバルコニーの防水と、経年劣化・漏水により腐食が進んでいた木部の補強改修工事、水回り設備交換をメインに内装外装の工事等をさせていただきました。
施主様のお住まいが他県のため、ご契約以降の打合せ・進捗のご報告は主にメールで、進めさせていただきました。また、工事中の検討事項につきましても毎回迅速にご対応くださり、お陰様で発注手配や工程調整も円滑に進める事が出来ました。
施主様のご協力に心より感謝申し上げます。今後とも、末永く、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 6,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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