築年数：30年以上の評判・口コミ（947ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

タイトな日程、ちょっと遠目の現場でしたが快く対応して頂けた。
とにかく問い合わせや確認に対するレスポンスが早くて良かった。
素人でも分かるように丁寧に説明して頂けたのも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

問い合わせへの対応が大変早く、また分かりやすく説明して頂けたから。
細かい確認などにも誠実に対応して頂けたのが好印象だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前の住居者の方のご都合で
設置済みエアコン周りのみが「板」で、クロス張替えが難しいとされてましたが、きれいに仕上げてくれました。

コンクリートむき出しの洋室床を、安いお値段でクッションフロアに変えてくれました。子供部屋なので助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、良心的な価格。

玄関のセンサーライトの設置や
インターホンの交換（中古のため）など
提案してもらったが、サービスの範囲内のような価格でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧な対応で印象が良かったです。予算内におさめて頂けたし、希望通りの製品で仕上がりがとても綺麗で満足できました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初見積に対する追加費用発生に対して契約者の話をよく聞き誠意ある対応を行っていただいた。
作業についても迅速丁寧な作業であり、予定通りの完了となった。

この会社に決めた理由

・見積提供後における不明点の問合せに対して迅速・誠意ある説明があった。
・納得感の得られない事に対して契約者の話を聞き誠意ある対応であった。
・他社との見積もり合わせの結果

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりにして頂き感謝してます。
何より営業担当、施工業者の方々の対応にも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、細かなサービスにひかれて契約しました。
又機会があれば利用したいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い工期お世話になりました。
リフォームが、レベル調整にまでおよび、住みながらのリフォームだったため、
かなり時間がかかってしまい、途中、職人さんの都合や、メーカーからの部品が遅くなったり、工程どおりに進まなかったところが若干不安でしたが、最終的には、家全体素敵に仕上がり、満足しています。
引き続きアフターフォローもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォーム現地から近い業者
ホームプロでの評価が良かった
見積り対応が早かった
担当者の対応が良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近所への挨拶回りもして下さり、安心して工事を任せる事ができました。お隣さんの屋根の写真を撮って欲しいとの要望にも心良く対応して下さり、結果お隣さんの屋根も一緒に塗装し、私もお隣さんもこちらの会社さんもみんなハッピーエンドになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安全面の配慮もちゃんとしており、職人の腕も良さそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しています。この後のリフォームについても引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ユニットバス・浴室・トイレ・洗面化粧台のリフォームをホームプロ経由、数社に見積を依頼し検討していたところ、給湯器が突然故障、対応をガス会社含めリフォーム会社に問い合わせたところ迅速に適切に対応していただきました。非常に不便を感じていたので助かり、その対応から今後のユニットバス等のリフォームもお願いすることにしました。

お客さまのご感想

契約後はこちらから催促しないと連絡なし。
住みながらのリフォームだった為、部材の誤発注により工期の遅れ。ガスが使えなかったりとても不便な思いをした。
仕上がりも雑で7ケ所程やり直しがありストレスが溜まるリフォームだった。
こちらが妥協して完成です。
二度と関わりたくありません。

ホームプロの評価も良かったので普通に完成すると思っていたががっかりです。

心配事は今回のリフォームが何年もつかです。
雑な仕事だったので不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や5社の見積もりでも一番安く営業担当も丁寧に提案してくれたから。
契約までは大変満足でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で紳士な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても丁寧な説明と対応で安心してお願いできました。価格も非常にまじめな、納得のいく金額だったと思います。